#1 Le 23/05/2018, à 22:54
- JBF
Thunderbird et IMAP : perte de message en supprimant une pièce jointe
Bonjour,
J'ai un souci avec un compte IMAP dans Thunderbird. Il se manifeste de la façon suivante :
1/ j'ai un message avec pièce jointe dans la boîte de réception
2/ je sélectionne ce message et je supprime la pièce jointe
Résultat : le message est supprimé. Il n'est pas dans la corbeille, ni dans le fichier de la boîte de réception, c'est une vraie suppression complète et pas seulement un marquage dans le fichier d'index en attendant de compacter le dossier.
Apparemment Thunderbird procède à la suppression de la pièce jointe en copiant le message sans pièce jointe puis en supprimant le message contenant la pièce jointe. Sur cette installation de Thunderbird il supprime les 2.
Ce qui est bizarre c'est que j'ai une autre machine avec la même version d'Ubuntu et Thunderbird y est configuré avec le même compte IMAP de la même manière. Sur cette autre machine je peux supprimer la pièce jointe d'un message de la boîte de réception sans perdre le-dit message.
Seconde bizarrerie, si le message ne se trouve pas dans la boîte d'envoi mais dans un dossier du compte IMAP, alors la suppression de la pièce jointe se fait sans accident.
J'ai désactivé toutes les extensions mais cela n'a eu aucun effet, idem en mode sans échec.
J'envisage de réinitialiser mon profil Thunderbird, mais comme c'est une opération lourde, j'aimerais autant l'éviter et profiter d'une solution plus légère que quelqu'un connaîtrait.
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#2 Le 27/05/2018, à 08:27
- JBF
Re : Thunderbird et IMAP : perte de message en supprimant une pièce jointe
Bon, j'ai reconstruit un profil tout neuf. Le problème n'apparaît plus mais je ne sais toujours pas quelle peut être la cause.
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#3 Le 27/05/2018, à 08:37
- credenhill
Re : Thunderbird et IMAP : perte de message en supprimant une pièce jointe
hello
peut-être que clique droit sur Courrier Entrant -> Propriétés -> Réparer le dossier ...
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#4 Le 27/05/2018, à 08:49
- JBF
Re : Thunderbird et IMAP : perte de message en supprimant une pièce jointe
hello
peut-être que clique droit sur Courrier Entrant -> Propriétés -> Réparer le dossier ...
J'avais essayé, sans que ça change quoi que soit à mon problème.
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