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#1 Le 21/02/2018, à 11:17

Nystorm

ACPI ERROR sur clé bootable

Bonjour, je voulais installer Kubuntu sur mon nouveau PC et, bien qu'ayant réussit à installer Ubuntu Gnome, ce n'est pas la version que je souhaité, lorsque je boot, via mon UEFI, sur la clé USB,
voici le problème que je rencontre :

Un message d'erreur s'affiche, et je ne peux rentrer aucune commande

Voici le message d'erreur :
(Je ne peux pas prendre de capture d'écran alors j'ai pris une photo)

message d'erreur

Dernière modification par Nystorm (Le 21/02/2018, à 17:32)

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#2 Le 21/02/2018, à 11:44

malbo

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Bonjour,
Peux-tu donner le nom complet du modèle de cet ordi et son fabricant ?

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#3 Le 21/02/2018, à 12:24

Nystorm

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

C'est un PC de la série Liquid Series monter par PC Specialist, dont voici la configuration :

Boîtier    BOÎTIER GAMING CORSAIR CRYSTAL SERIES 570X

Processeur =Intel® Core™i5-8600K Six Core overclocké (3,60GHz @ jusqu'à 4,6 GHz)

Carte mère    ASUS® ROG STRIX Z370-E GAMING : ATX, LGA1151, USB 3.1, SATA 6 Go/s - Compatible RGB

Mémoire (RAM)    16 Go Corsair VENGEANCE RGB DDR4 3000MHz (2 x 8 Go)

Carte graphique    11 Go ASUS ROG STRIX GEFORCE GTX 1080 Ti - DVI, HDMI, DP

1er disque dur    Disque dur SATA-III 1To SEAGATE BARRACUDA 3,5 pouces, 6 Gb/s, 7200 t/min, 32 Mo de cache
Partitions : 500GB, 500GB

1e disque SSD M.2    500 Go SAMSUNG EVO M.2 960, PCIe NVMe (jusqu'à 3200 Mo/R, 1900 Mo/W)
Partitions : 200GB, 300GB

Alimentation    CORSAIR 650 W RMx SERIES™ MODULAIRE 80 PLUS® GOLD, ULTRA-SILENCIEUX

Système d’exploitation    Genuine Windows 10 Home 64 bits - DVD et licence mono-utilisateur inclus

(j'ai fais un peu le tri dedans mais je suis pas certains que toutes les infos que j'ai laisser soient pertinantes)

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#4 Le 21/02/2018, à 13:53

malbo

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Tu as écrit dans le post #1 "bien qu'ayant réussit à installer Ubuntu Gnome". Peux-tu préciser quelle version de Ubuntu tu avais installée ?
Quant à Kubuntu que tu as mis sur ta LiveUSB et qui te fait des misères, c'est quelle version ?

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#5 Le 21/02/2018, à 13:59

Nystorm

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Alors voici le nom des ISO que j'ai conserver :

Ubuntu gnome : ubuntu-gnome-16.04-desktop-amd64

Kubuntu : kubuntu-16.04.3-desktop-amd64

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#6 Le 22/02/2018, à 07:48

malbo

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Nystorm a écrit :

Ubuntu gnome : ubuntu-gnome-16.04-desktop-amd64

Je n'arrive pas à croire que tu as pu installer et faire fonctionner cette version dans cette machine. Elle est trop ancienne : elle est sortie en Avril 2016 comme tu peux voir sur cette page. Alors que ton processeur Intel Core i5-8600K est sorti à fin 2017. Tu as dû installer la version 16.04.3 64 bits dont le fichier ISO est ubuntu-gnome-16.04.3-desktop-amd64.iso et qui est sortie en Août 2017. 
Si Ubuntu Gnome est toujours installé dans ta machine, peux-tu vérifier le numéro du noyau utilisé ? Si réellement tu as installé la version 16.04 "de base", tu devrais avoir un noyau de la famille 4.4

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#7 Le 22/02/2018, à 08:21

Korak

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Bonjour,

malbo a écrit :

Si réellement tu as installé la version 16.04 "de base", tu devrais avoir un noyau de la famille 4.4

Pas nécessairement. Ça dépend de ce qu'il s'est passé entre l'installation d'Ubuntu et maintenant.

Il a peut-être lancé la commande :

sudo apt-get install --install-recommends linux-generic-hwe-16.04 xserver-xorg-hwe-16.04

pour passer au HWE comme moi sur mon PC. Ce qui fait que j'en suis au noyau 4.13.


OS: Ubuntu 22.04 64 bits + Windows 11 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
PC portable HP 17-CP0308NF   Processeur: AMD Ryzen 7 5700U avec carte graphique AMD Lucienne intégrée au processeur.   Mémoire vive: 16 Go RAM
Quand vous ne trouvez pas la solution à un problème, cherchez des pistes menant à la solution !

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#8 Le 22/02/2018, à 09:14

malbo

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

@Korak : tu as peut-être raison. Mais je pense quand même que Nystorm a installé directement la version 16.04.3 de Ubuntu Gnome et pas la version 16.04. J'espère qu'il va pouvoir le confirmer.

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#9 Le 22/02/2018, à 10:56

Nystorm

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Bonjour ! Désolé pour le retard, voici la version de mon noyau :

4.4.0-112-generic x86_64

Dernière modification par Nystorm (Le 22/02/2018, à 10:56)

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#10 Le 22/02/2018, à 11:11

Korak

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Ok.

La version 16.04.3 a le noyau 4.10 il me semble.

Essaie d'installer Kubuntu en version 16.04 pour avoir le noyau 4.4.

Apparemment, il y aurait un problème avec l'ACPI et les noyaux 4.9 et 4.10.

Dernière modification par Korak (Le 22/02/2018, à 11:16)


OS: Ubuntu 22.04 64 bits + Windows 11 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
PC portable HP 17-CP0308NF   Processeur: AMD Ryzen 7 5700U avec carte graphique AMD Lucienne intégrée au processeur.   Mémoire vive: 16 Go RAM
Quand vous ne trouvez pas la solution à un problème, cherchez des pistes menant à la solution !

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#11 Le 22/02/2018, à 11:42

malbo

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Nystorm a écrit :

Désolé pour le retard, voici la version de mon noyau :

4.4.0-112-generic x86_64

C'est bien la version qui correspond au fichier ubuntu-gnome-16.04-desktop-amd64
Encore une fois, je vais devoir manger mon chapeau. Mon hypothèse du post #6 était fausse.

Dernière modification par malbo (Le 22/02/2018, à 11:43)

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#12 Le 22/02/2018, à 12:25

Nystorm

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Oui apparemment c'est déjà une version 16.04 que j'essaye d'installer, je devrais essayer une autre en particulier ?

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#13 Le 22/02/2018, à 12:27

Nystorm

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

J'ai oublier de vous informer de ceci : lors de mes premiers essais, pour l'installation de Kubuntu, l'installation c'était lancée correctement (2 fois) seulement lors du partitionnement le chargement ne s'arrêter jamais,
une fois l'OS a même planté enfin j'ai eu de gros soucis lors de l'installation quoi

Dernière modification par Nystorm (Le 22/02/2018, à 12:27)

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#14 Le 22/02/2018, à 14:42

malbo

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Dans un cas comme ça, il ne faut pas chercher à installer d'emblée : il faut sélectionner "Essayer Ubuntu" ("Try Ubuntu without installing" si c'est en anglais) afin de démarrer en session live. En profiter pour vérifier que les fondamentaux sont corrects en session live : affichage pas trop pourri, accès à internet, etc... Et seulement après ça, et toujours depuis la session live, lancer l'installation par un double-clic sur l'icône de l'installateur.

Dernière modification par malbo (Le 22/02/2018, à 14:43)

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#15 Le 22/02/2018, à 15:30

Nystorm

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Alors j'avais essayer de quitter l'installation et la relancer via l'icône de l'installateur mais ça n'avait pas fonctionné, maintenant de toute façon je n'arrive même pas au choix de la session

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#16 Le 22/02/2018, à 18:35

malbo

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Moi, je ne sais pas trop quoi te conseiller. Sauf de renoncer à Kubuntu et rester sur Ubuntu Gnome puisque ça marche bien avec lui.

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#17 Le 22/02/2018, à 19:48

moko138

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Nystorm a écrit :

maintenant de toute façon je n'arrive même pas au choix de la session

Aurais-tu fait une mise à jour sur une clef persistante ?


%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

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#18 Le 22/02/2018, à 22:37

Nystorm

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

moko138 a écrit :
Nystorm a écrit :

maintenant de toute façon je n'arrive même pas au choix de la session

Aurais-tu fait une mise à jour sur une clef persistante ?

Qu'est-ce que c'est ? hmm

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#19 Le 23/02/2018, à 06:31

malbo

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Bonjour,
C'est expliqué dans le paragraphe 1.1 Mode non-persistant ou persistant? de la doc "Live USB". Pour réaliser ta LiveUSB, as-tu utilisé un outil graphique (UNetbootin, Rufus, Etcher, etc...) si oui lequel ? Si tu as utilisé une autre méthode, je te prie de donner quelques explications sur cette méthode.

Dernière modification par malbo (Le 23/02/2018, à 06:39)

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#20 Le 23/02/2018, à 14:18

Nystorm

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Bonjour, non ce n'était pas une clé persistante, j'ai utiliser LinuxLive USB Creator avec uniquement ces paramètres : mode live, "formater la clé en FAT32"

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#21 Le 23/02/2018, à 14:42

malbo

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Vérifie le MD5SUM du fichier ISO que tu as déjà téléchargé : kubuntu-16.04.3-desktop-amd64
D'après cette page, tu devrais trouver ce MD5SUM : 8d8413fe8d7ca81bdab86180e8d5386e (si tu ne trouves pas ça, refais ton téléchargement : il faut que tu trouves ce MD5SUM)
Si le MD5SUM est bon, prends une autre clé USB et fais une LiveUSB Kubuntu 16.04.3 64 bits avec cette autre clé USB, sans persistance évidemment.

Dernière modification par malbo (Le 23/02/2018, à 14:45)

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#22 Le 23/02/2018, à 14:46

Korak

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

malbo a écrit :

Kubuntu 16.04.3 64 bits

Comme Ubuntu Gnome 16.04 avec le kernel 4.4 s'est installé sans problème, personnellement je prendrais Kubuntu 16.04 (tout court) pour garder le kernel 4.4.

Dernière modification par Korak (Le 23/02/2018, à 14:51)


OS: Ubuntu 22.04 64 bits + Windows 11 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
PC portable HP 17-CP0308NF   Processeur: AMD Ryzen 7 5700U avec carte graphique AMD Lucienne intégrée au processeur.   Mémoire vive: 16 Go RAM
Quand vous ne trouvez pas la solution à un problème, cherchez des pistes menant à la solution !

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#23 Le 23/02/2018, à 15:55

Nystorm

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

malbo a écrit :

Vérifie le MD5SUM du fichier ISO que tu as déjà téléchargé : kubuntu-16.04.3-desktop-amd64
D'après cette page, tu devrais trouver ce MD5SUM : 8d8413fe8d7ca81bdab86180e8d5386e (si tu ne trouves pas ça, refais ton téléchargement : il faut que tu trouves ce MD5SUM)
Si le MD5SUM est bon, prends une autre clé USB et fais une LiveUSB Kubuntu 16.04.3 64 bits avec cette autre clé USB, sans persistance évidemment.

J'ai tout ça à disposition, je vais essayer (le MDSUM est le même que celui que vous avez écrit)

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#24 Le 23/02/2018, à 17:39

Nystorm

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

Korak a écrit :
malbo a écrit :

Kubuntu 16.04.3 64 bits

Comme Ubuntu Gnome 16.04 avec le kernel 4.4 s'est installé sans problème, personnellement je prendrais Kubuntu 16.04 (tout court) pour garder le kernel 4.4.

Je vais essayer cette version !

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#25 Le 24/02/2018, à 09:10

malbo

Re : ACPI ERROR sur clé bootable

OK mais prends le temps de vérifier que le MD5SUM est conforme à ce qui est attendu : http://cdimage.ubuntu.com/kubuntu/relea … se/MD5SUMS

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