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#1 Le 12/01/2018, à 18:09

louis93

(Abandonné)HPLIP ubuntu14.04LTS imprimante multifonct HPenvy4527

Bonjour, mon imprimante est connectée en USB.
J'ai déroulé la procédure HPLIP.
Ça se termine mal avec des codes erreurs.
Pouvez vous m'aider? Merci.
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.17.11)
HPLIP Installer ver. 5.1

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Installer log saved in: hplip-install_Fri-12-Jan-2018_16:04:23.log

-
note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.


INSTALLATION MODE
-----------------
Automatic mode will install the full HPLIP solution with the most common options.
Custom mode allows you to choose installation options to fit specific requirements.

Please choose the installation mode (a=automatic*, c=custom, q=quit) :


INTRODUCTION
------------
This installer will install HPLIP version 3.17.11 on your computer.
Please close any running package management systems now (YaST, Adept, Synaptic, Up2date, etc).


DISTRO/OS CONFIRMATION
----------------------
Distro appears to be Ubuntu 14.04.

Is "Ubuntu 14.04" your correct distro/OS and version (y=yes*, n=no, q=quit) ?

Initializing. Please wait...


ENTER USER PASSWORD
-------------------
Please enter the sudoer (fcd)'s password:


INSTALLATION NOTES
------------------
Enable the universe/multiverse repositories. Also be sure you are using the Ubuntu "Main" Repositories. See: https://help.ubuntu.com/community/Repositories/Ubuntu for more information.  Disable the CD-ROM/DVD source if you do not have the Ubuntu installation media inserted in the drive.

Please read the installation notes. Press <enter> to continue or 'q' to quit:


SECURITY PACKAGES
-----------------
AppArmor is installed.
AppArmor protects the application from external intrusion attempts making the application secure

Would you like to have this installer install the hplip specific policy/profile (y=yes*, n=no, q=quit) ?


RUNNING PRE-INSTALL COMMANDS
----------------------------
OK


MISSING DEPENDENCIES
--------------------
Following dependencies are not installed. HPLIP will not work if all REQUIRED dependencies are not installed and some of the HPLIP features will not work if OPTIONAL dependencies are not installed.
Package-Name         Component            Required/Optional   
sane-devel           scan                 REQUIRED           
cups-devel           base                 REQUIRED           
cups-image           base                 REQUIRED           
xsane                scan                 OPTIONAL           
dbus                 fax                  REQUIRED           
Do you want to install these missing dependencies (y=yes*, n=no, q=quit) ?


INSTALL MISSING REQUIRED DEPENDENCIES
-------------------------------------
note: Installation of dependencies requires an active internet connection.
warning: Missing REQUIRED dependency: cups-devel (CUPS devel- Common Unix Printing System development files)
warning: Missing REQUIRED dependency: cups-image (CUPS image - CUPS image development files)
warning: Missing REQUIRED dependency: dbus (DBus - Message bus system)
warning: Missing REQUIRED dependency: sane-devel (SANE - Scanning library development files)


INSTALL MISSING OPTIONAL DEPENDENCIES
-------------------------------------
note: Installation of dependencies requires an active internet connection.
warning: Missing OPTIONAL dependency for option 'scan': xsane (xsane - Graphical scanner frontend for SANE)


CHECKING FOR NETWORK CONNECTION
-------------------------------
Network connection present.


RUNNING PRE-PACKAGE COMMANDS
----------------------------
sudo dpkg --configure -a (Pre-depend step 1)
sudo apt-get install --yes --force-yes -f (Pre-depend step 2)
sudo apt-get update (Pre-depend step 3)
OK


DEPENDENCY AND CONFLICT RESOLUTION
----------------------------------
Running 'sudo apt-get install --assume-yes libcups2-dev'
Please wait, this may take several minutes...
error: Command failed. Re-try #1...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes libcups2-dev'
Please wait, this may take several minutes...
error: Command failed. Re-try #2...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes libcups2-dev'
Please wait, this may take several minutes...
error: Command failed. Re-try #3...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes libcups2-dev'
Please wait, this may take several minutes...
error: Package install command failed with error code 100
Would you like to retry installing the missing package(s) (y=yes*, n=no, q=quit) ?
Running 'sudo apt-get install --assume-yes libcups2-dev'
Please wait, this may take several minutes...
error: Package install command failed with error code 100
Would you like to retry installing the missing package(s) (y=yes*, n=no, q=quit) ?

Dernière modification par louis93 (Le 16/01/2018, à 17:07)


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#2 Le 12/01/2018, à 18:32

shoot76

Re : (Abandonné)HPLIP ubuntu14.04LTS imprimante multifonct HPenvy4527

Bonjour à toi,
quelques informations supplémentaires seraient bien utiles... du genre, quelle version tu utilises ?

Après, tu voir que dans ton erreur il n'arrive pas à installer un paquet nommé "libcups2-dev" (je t'invite vivement à t'entrainer à lire les traces d'erreur. Ca fait gagner un temps de fou même si c'est déconcertant au début wink ).

Histoire de voir ce qui bloque, pourrais-tu me donner le retour de la commande :

sudo apt-get install libcups2-dev

Enfin, tu peux utiliser la balise "code" (symbole <> au dessus de l'éditeur) pour afficher du code... ça pique moins les yeux.

Merci à toi smile


~ La mort d'une personne est une tragédie, celle d'un million c'est des statistiques. [J. Staline]

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#3 Le 12/01/2018, à 19:05

louis93

Re : (Abandonné)HPLIP ubuntu14.04LTS imprimante multifonct HPenvy4527

Merci shoo76.
dis moi, qu'est ce que c'est que 'des traces d'erreurs' ?
Voici le retour de la commande demandée:

fcd@portable:~$ sudo apt-get install libcups2-dev
[sudo] password for fcd: 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Certains paquets ne peuvent être installés. Ceci peut signifier
que vous avez demandé l'impossible, ou bien, si vous utilisez
la distribution unstable, que certains paquets n'ont pas encore
été créés ou ne sont pas sortis d'Incoming.
L'information suivante devrait vous aider à résoudre la situation : 

Les paquets suivants contiennent des dépendances non satisfaites :
 libcups2-dev : Dépend: libgnutls-dev mais ne sera pas installé
E: Impossible de corriger les problèmes, des paquets défectueux sont en mode « garder en l'état ».
fcd@portable:~$ 

J'espère que cela te dit quelque chose.
Merci.


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#4 Le 12/01/2018, à 20:42

shoot76

Re : (Abandonné)HPLIP ubuntu14.04LTS imprimante multifonct HPenvy4527

Et bien une "trace" c'est exactement ce que tu viens de m'envoyer. Les messages d'erreur n'y sont pas tous affichés de la même façon, dont une certaine "complexité". Mais une fois ce pas franchit, on trouve plus facilement les réponses à ses questions seul.

Par exemple, ici, tu as l'erreur suivante :

Les paquets suivants contiennent des dépendances non satisfaites :
 libcups2-dev : Dépend: libgnutls-dev mais ne sera pas installé
E: Impossible de corriger les problèmes, des paquets défectueux sont en mode « garder en l'état ».

Par contre, tu n'as pas répondu à ma question : Quelle est ta version d'Ubuntu? Comment as-tu installé HPLIP (dépôts ou autre?)?

smile


~ La mort d'une personne est une tragédie, celle d'un million c'est des statistiques. [J. Staline]

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#5 Le 13/01/2018, à 11:58

louis93

Re : (Abandonné)HPLIP ubuntu14.04LTS imprimante multifonct HPenvy4527

Bonjour Shoot76.
Ma réponse d'hier soir 22h n'est pas parvenue sur le forum.
Pour répondre à tes questions:
Ma version de Ubuntu est 14.04 LTS.
J'ai installé HPLIP en suivant la procédure HPLIP du site Ubuntu-fr.
Je n'ai pas trouvé de matériel HP envy 4527 dans la liste de HP. mais il figure des 4720-4723 etc.
Ces matériels ont un niveau de 3.15.11. Le niveau HPLIP du dépot est de 3.14.3.
J'ai alors , par HP-SETUP, installé la dernière version: 3.17.11.

La fin du processus se trouve dans ma 1ère communication.
Je te remercie.


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Printer/Scanner: HP envy 4527.

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#6 Le 13/01/2018, à 12:06

louis93

Re : (Abandonné)HPLIP ubuntu14.04LTS imprimante multifonct HPenvy4527

Shoot76.
Toutes mes excuses j'ai fait des erreurs de frappe.
Dans mon message précédent, il faut lire que je n'ai pas trouvé l'imprimante 4527 dans la liste HP
mais qu'y figurent des matériels 4520-4523 etc.
Merci.


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Printer/Scanner: HP envy 4527.

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#7 Le 13/01/2018, à 14:48

grigouille

Re : (Abandonné)HPLIP ubuntu14.04LTS imprimante multifonct HPenvy4527

Peux-tu nous donner la version minimale d'hplip pour cette imprimante ?


Xubuntu 18.04

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#8 Le 13/01/2018, à 15:13

louis93

Re : (Abandonné)HPLIP ubuntu14.04LTS imprimante multifonct HPenvy4527

Merci grigouille.
Sauf erreur de ma part, je ne connais pas la version minimale d'HPLIP pour ce matériel car je ne l'ai pas trouvé sur la liste de HP.
Par contre les modèles 4520-4523 etc ont une version de 3.15.11.


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Printer/Scanner: HP envy 4527.

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#9 Le 13/01/2018, à 17:08

grigouille

Re : (Abandonné)HPLIP ubuntu14.04LTS imprimante multifonct HPenvy4527

Cette imprimante n'est donc pas encore supportée. Mais tu peux quand même tenter le dernier hplip.


Xubuntu 18.04

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#10 Le 13/01/2018, à 17:48

louis93

Re : (Abandonné)HPLIP ubuntu14.04LTS imprimante multifonct HPenvy4527

Merci grigouille,
mais ce n'est pas une bonne nouvelle....


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#11 Le 13/01/2018, à 20:25

shoot76

Re : (Abandonné)HPLIP ubuntu14.04LTS imprimante multifonct HPenvy4527

Dans tous les cas que l'imprimante soit supportée ou non, il devrait pouvoir procéder à l'installation d'HPLIP, ce qui n'est pas le cas dirait-on ...

sudo apt-get install hplip

simplement?


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#12 Le 13/01/2018, à 20:56

louis93

Re : (Abandonné)HPLIP ubuntu14.04LTS imprimante multifonct HPenvy4527

Shoot76, voila ce que ça donne:

fcd@portable:~$ sudo apt-get install hplip
[sudo] password for fcd: 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
hplip est déjà la plus récente version disponible.
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  empathy-common folks-common gnome-contacts gstreamer0.10-nice
  gstreamer0.10-plugins-good gstreamer0.10-x gstreamer1.0-nice
  libandroid-properties1 libavahi-gobject0 libevent-2.0-5 libfarstream-0.1-0
  libfarstream-0.2-2 libfolks-eds25 libfolks-telepathy25 libfolks25
  libfreerdp-plugins-standard libgconf2-4 libgupnp-igd-1.0-4 libllvm3.6
  libllvm3.6:i386 liblouis-data liblouis2 libmeanwhile1 libminiupnpc8
  libmission-control-plugins0 libnatpmp1 libnice10 libntdb1
  liboxideqt-qmlplugin liboxideqtcore0 liboxideqtquick0 libpurple-bin
  libpurple0 libqt5webkit5-qmlwebkitplugin libssh-4 libtelepathy-farstream3
  libtelepathy-logger3 libufe-xidgetter0 libvncserver0 libzephyr4
  linux-headers-3.19.0-25 linux-headers-3.19.0-25-generic
  linux-headers-4.4.0-34 linux-headers-4.4.0-34-generic
  linux-image-3.19.0-25-generic linux-image-4.4.0-34-generic
  linux-image-extra-3.19.0-25-generic linux-image-extra-4.4.0-34-generic
  python-ntdb python3-brlapi python3-louis python3-pyatspi python3-speechd
  qtdeclarative5-accounts-plugin qtdeclarative5-dialogs-plugin
  qtdeclarative5-privatewidgets-plugin
  qtdeclarative5-ubuntu-ui-extras-browser-plugin
  qtdeclarative5-ubuntu-ui-extras-browser-plugin-assets remmina-common
  signon-plugin-password telepathy-gabble telepathy-haze telepathy-logger
  telepathy-mission-control-5 telepathy-salut transmission-common
  unity-webapps-qml
Veuillez utiliser « apt-get autoremove » pour les supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
fcd@portable:~$ 

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#13 Le 16/01/2018, à 17:09

louis93

Re : (Abandonné)HPLIP ubuntu14.04LTS imprimante multifonct HPenvy4527

J'attendrai que ce matériel soit supporté par HP.
Merci à vous shoot76 et grigouille pour votre aide.


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