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#1 Le 10/01/2018, à 15:41
- zerabulle
Message d'erreur au démarrage ata5.00
Bonjour,
J'ai récupéré le pc portable de ma cousine pour essayer de le réparer. Donc je démarre et clique sur Ubuntu et là j'ai un écran noir. Je fais Ctrl + alt F7 ça ne fait rien. Et lorsque je fais Ctrl + alt + F4, j'ai ce message d'erreur :
[32.744266] ata5.00: exception Emask 0x0 SAct 0x3300 SErr 0x0 action 0x0
[32.744306] ata5.00: irq_stat 0x40000008
[32.744332] ata 5.00: failed command: READ FPDMA QUEUED
[32.744363] ata 5.00: cmd 60/e0 : 48 : 20 : c0 : f0/00 : 00 : 0f : 00 : 00/40 tag 9 ncq 114688 in
[32.744363] res 51/40 : 48 : b8 : c0 : f0/00 : 00 : 0f : 00 : 00/40 Emask 0x409 (media error) <F>
[32.744444] ata 5.00: status: { DRDY ERR}
[32.744468] ata 5.00: error : { UNC }
[32.746658] end_request : I/0 error, dev sda, sector 267436216
[37.860143] ata5.00: exception Emask 0x0 SAct 0x2800000 SErr 0x0 action 0x0
[37.860185] ata5.00: irq_stat 0x40000008
[37.860210] ata 5.00: failed command: READ FPDMA QUEUED
[37.860244] ata 5.00: cmd 60/08 : b8 : 68 : 09 : c0/00 : 00 : 0f : 00 : 00/40 tag 23 ncq 4096 in
[37.860244] res 51/40 : 08 : 68 : 09 : c0/00 : 00 : 0f : 00 : 00/40 Emask 0x409 (media error) <F>
[37.860323] ata5.00: status: { DRDY ERR}
[37.860346] ata 5.00: error : { UNC }
[37.862527] end_request : I/0 error, dev sda, sector 264243560
[37.862562] Buffer I/0 error on device sda1, logiciel block 33030189
[41.330057] ata5.00: exception Emask 0x0 SAct 0x18000000 SErr 0x0 action 0x0
[41.330099] ata5.00: irq_stat 0x40000008
[41.330124] ata 5.00: failed command: READ FPDMA QUEUED
[41.330158] ata 5.00: cmd 60/08 : d8 : 68 : 09 : c0/00 : 00 : 0f : 00 : 00/40 tag 27 ncq 4096 in
[41.330158] res 51/40 : 08 : 68 : 09 : c0/00 : 00 : 0f : 00 : 00/40 Emask 0x409 (media error) <F>
[41.330236] ata5.00: status: { DRDY ERR}
[41.330260] ata 5.00: error : { UNC }
[41.332445] end_request : I/0 error, dev sda, sector 264243560
[41.332478] Buffer I/0 error on device sda1, logiciel block 33030189
[45.044654] ata5.00: exception Emask 0x0 SAct 0x8000 SErr 0x0 action 0x0
[45.044695] ata5.00: irq_stat 0x40000008
[45.044719] ata 5.00: failed command: READ FPDMA QUEUED
[45.044752] ata 5.00: cmd 60/08 : 78 : b8 : c0 : f0/00 : 00 : 0f : 00 : 00/40 tag 15 ncq 4096 in
[45.044752] res 51/40 : 08 : b8 : c0: f0/00 : 00 : 0f : 00 : 00/40 Emask 0x409 (media error) <F>
[45.044831] ata5.00: status: { DRDY ERR}
[45.044853] ata 5.00: error : { UNC }
[45.047037] end_request : I/0 error, dev sda, sector 267436216
Pouvez-vous m'expliquer d'où vient le problème svp ?
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#2 Le 10/01/2018, à 16:53
- ??
Re : Message d'erreur au démarrage ata5.00
Bonjour
le disque SDA de cet ordinateur est en mauvais état. Au mieux une réinstallation totale sera nécessaire, Au pire un changement de disque sera obligatoire.
I/0 error, dev sda, sector 267436216
I/0 error, dev sda, sector 264243560 Déjà deux d'identifiés.
Pour un avis sur l'état du disque, il faudrait que tu bootes avec un support d'installation de ubuntu et que tu donnes un état du disque. paragraphes 1 et 3.1 de https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools.
Dernière modification par ?? (Le 10/01/2018, à 16:55)
Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.
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