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#1 Le 01/11/2017, à 15:45

HenriLH

Disque erreurs multiples smartctl

Bonjour,

Suite a des problemes d incompatibilite jai installe debian jessie il y a environ 2 mois. Assez vite jai commence a avoir des erreurs de disque au demarrage de type "Buffer IO error on dev sdax " que je soignais a coup de "fsck /dev/sdax " tout les deux jours environ. Je sais que ces erreurs temoignent de pb graves mais javais pas le temps de regler ca a ce moment la.

Du coup hier jai reinstalle une distribution (Xubuntu 16.04) en conservant ma partition /home. Tout se passait bien, jai redemarre plusieurs fois sans soucis apparents. Mais ce matin Patatra, jarrive meme plus a booter. Je suis sur un liveusb actuellement. Jai fait un diagnostique du disque

xubuntu@xubuntu:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.10.0-28-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Toshiba 2.5" HDD MQ01ABD...
Device Model:     TOSHIBA MQ01ABD100
Serial Number:    35PSPHZWT
LU WWN Device Id: 5 000039 622f07557
Firmware Version: AX0R2J
User Capacity:    1,000,204,886,016 bytes [1.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Nov  1 10:12:15 2017 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(  120) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 248) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003d)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   100   100   001    Pre-fail  Always       -       1677
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       2546
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   082   082   000    Old_age   Always       -       7201
 10 Spin_Retry_Count        0x0033   150   100   030    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1705
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       4474
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       71
193 Load_Cycle_Count        0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       47068
194 Temperature_Celsius     0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       32 (Min/Max 13/45)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       392
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
220 Disk_Shift              0x0002   100   100   000    Old_age   Always       -       0
222 Loaded_Hours            0x0032   084   084   000    Old_age   Always       -       6474
223 Load_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
224 Load_Friction           0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
226 Load-in_Time            0x0026   100   100   000    Old_age   Always       -       263
240 Head_Flying_Hours       0x0001   100   100   001    Pre-fail  Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 917 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 917 occurred at disk power-on lifetime: 7201 hours (300 days + 1 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 41 90 00 08 0b 40  Error: UNC at LBA = 0x000b0800 = 722944

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 90 00 08 0b 40 00      00:03:02.092  READ FPDMA QUEUED
  60 08 80 08 08 0b 40 00      00:03:02.086  READ FPDMA QUEUED
  ef 10 02 00 00 00 a0 00      00:03:02.085  SET FEATURES [Enable SATA feature]
  27 00 00 00 00 00 e0 00      00:03:02.085  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      00:03:02.084  IDENTIFY DEVICE

Error 916 occurred at disk power-on lifetime: 7201 hours (300 days + 1 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 41 58 00 08 0b 40  Error: UNC at LBA = 0x000b0800 = 722944

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 58 00 08 0b 40 00      00:02:58.256  READ FPDMA QUEUED
  60 08 50 f0 67 70 40 00      00:02:58.255  READ FPDMA QUEUED
  60 08 40 80 67 70 40 00      00:02:58.226  READ FPDMA QUEUED
  60 08 b0 00 18 8e 40 00      00:02:58.207  READ FPDMA QUEUED
  60 08 a0 08 18 8e 40 00      00:02:58.207  READ FPDMA QUEUED

Error 915 occurred at disk power-on lifetime: 7201 hours (300 days + 1 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 41 b8 00 08 0b 40  Error: UNC at LBA = 0x000b0800 = 722944

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 b8 00 08 0b 40 00      00:02:54.345  READ FPDMA QUEUED
  60 08 b0 80 07 0b 40 00      00:02:54.345  READ FPDMA QUEUED
  ef 10 02 00 00 00 a0 00      00:02:54.337  SET FEATURES [Enable SATA feature]
  27 00 00 00 00 00 e0 00      00:02:54.337  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      00:02:54.336  IDENTIFY DEVICE

Error 914 occurred at disk power-on lifetime: 7201 hours (300 days + 1 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 41 70 00 08 00 40  Error: UNC at LBA = 0x00000800 = 2048

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 70 00 08 00 40 00      00:02:50.502  READ FPDMA QUEUED
  60 08 60 00 08 10 40 00      00:02:50.494  READ FPDMA QUEUED
  60 08 50 08 08 10 40 00      00:02:50.494  READ FPDMA QUEUED
  60 08 48 00 08 10 40 00      00:02:50.494  READ FPDMA QUEUED
  60 08 d8 f0 17 8e 40 00      00:02:50.493  READ FPDMA QUEUED

Error 913 occurred at disk power-on lifetime: 7201 hours (300 days + 1 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 41 b0 00 08 0b 40  Error: UNC at LBA = 0x000b0800 = 722944

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 b0 00 08 0b 40 00      00:02:46.644  READ FPDMA QUEUED
  60 08 a8 f0 67 70 40 00      00:02:46.644  READ FPDMA QUEUED
  60 08 98 80 67 70 40 00      00:02:46.617  READ FPDMA QUEUED
  ef 10 02 00 00 00 a0 00      00:02:46.617  SET FEATURES [Enable SATA feature]
  27 00 00 00 00 00 e0 00      00:02:46.617  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Je comprends pas grand chose. Pouvez vous m aider? Est ce que il faudrait que je reformatte tout le disque pour repartir sur de bonnes bases?

Hors ligne

#2 Le 01/11/2017, à 19:56

??

Re : Disque erreurs multiples smartctl

Bonjour

197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       392
Cette ligne indique qu'il y a déjà 392 secteurs qui sont totalement illisibles.

Error 917 occurred at disk power-on lifetime: 7201 hours (300 days + 1 hours)
9 Power_On_Hours          0x0032   082   082   000    Old_age   Always       -       7201

Avec ces lignes, tu sais que cela c'est produit 917 fois et la dernière fois , C'est maintenant.

Par la suite, on peut avoir les 5 derniers secteurs illisibles.
  40 41 58 00 08 0b 40  Error: UNC at LBA = 0x000b0800 = 722944
  40 41 70 00 08 00 40  Error: UNC at LBA = 0x00000800 = 2048

Si tu veux, on peut chercher à obtenir la liste intégrale afin de savoir si c'est seulement un petit endroit qu'on pourrait mettre en quarantaine.
Ou si c'est un peu partout.   Déjà     On en a deux qui ne sont pas cote à cote.

J'ai vu que tu as réinstallé, Donc en théorie, la remise à zéro a eu lieu. Donc ce sont des secteurs qui ne conservent pas l'information.

Si ton ordinateur est EFI, la valeur 2048 indique que c'est la structure de boot qui est illisible. Elle peut toujours se refabriquer ailleurs.   https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21797923

Personnellement, je pense que ton disque se dégrade rapidement et qu'il faudrait que tu en changes car tu vas passer pas mal de temps à le gérer...

Dernière modification par ?? (Le 01/11/2017, à 20:07)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Hors ligne

#3 Le 01/11/2017, à 21:07

HenriLH

Re : Disque erreurs multiples smartctl

Bonjour,

Merci beaucoup pour ta réponse.

Je vois le soucis, qu'est-ce qui peut causer des détériorations physiques comme ça?

J'ai bien peur que ce soit pas viable de tenter le coup. Franchement ça fait deux mois qu'il y a des soucis de ce type et j'ai plus trop la patience.

En gros l'ordi a deux ans mais je l'utilise assez modérément. À un moment, si le disque se détériore aussi rapidement ce que c'est de la **** et puis c'est tout non?

Est-ce que c'est envisageable de changer le disque dur d'un ordinateur portable? Ou alors de fonctionner avec un disque externe usb? Est-ce que les SSD sont significativement plus robustes?

Merci encore...

Edit:

Ok j'ai regardé sur le post, sachant que j'ai déjà 392 secteurs HS et vue les démarches qu'il faut faire, ça me confirme ma décision.
En fait, ça a l'air vraiment pas compliqué de changer un disque, donc je vais partir sur cette option.
Merci encore.

Dernière modification par HenriLH (Le 01/11/2017, à 21:36)

Hors ligne

#4 Le 02/11/2017, à 21:52

ptitjoz

Re : Disque erreurs multiples smartctl

Bonsoir
oui dommage un disque 1Tera qui est endommagé...
à mon avis, si tu ne l'as pas déjà fait essaie de sauver un maximum de données sur un disque extene
et puis si tu n'as pas besoin d'autant de capacité tu peux changer toi même le Disque dur par 500 Go, dans les 40€ environ
tu peux même essayer de mettre un petit SSD de 120Go et ça peut redonner vie à ton pc
ça ne vaut pas le coup de perdre du temps et des données avec un Disque dur qui rencontre tant d'erreurs ou alors pour apprendre.
Bon courage et bon choix

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