Contenu | Rechercher | Menus

Annonce

Si vous avez des soucis pour rester connecté, déconnectez-vous puis reconnectez-vous depuis ce lien en cochant la case
Me connecter automatiquement lors de mes prochaines visites.

À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 10/09/2017, à 16:17

burnoq

Thunderbird freeze

Bonjour à tous.

J'ai un problème avec Thunderbird sous ubuntu 16.04 : il freeze et bloque mes ordinateurs à tel point que je suis parfois obligé de les redémarrer à la sauvage.
Le problème se posait déjà avec ubuntu 14.04. A l'époque, j'avais réussi à le contourner en désinstallant la version du dépôt, puis en installant la version téléchargeable depuis le site officiel de Thunderbird. Maintenant, avec ubuntu 16.04, le problème se pose avec les deux versions... donc je suis un peu bloqué.
Pour information, je n'ai pas installé d'extension, et j'utilise un compte Hotmail et deux comptes Gmail. Sous 14.04, j'avais d'ailleurs l'impression que c'est le fait d'avoir deux comptes Gmail qui provoquait les freezes.
Suis-je le seul à avoir ce problème ?

Cordialement.

Hors ligne

#2 Le 11/09/2017, à 13:42

nam1962

Re : Thunderbird freeze

Quelles sont les caractéristiques de ton ordi ?
donne :

cat /etc/apt/sources.list
la /etc/apt/sources.list.d -1

[ Modéré ]

Hors ligne

#3 Le 11/09/2017, à 13:51

Coeur Noir

Re : Thunderbird freeze

Du côté de Thunderbird :
- les comptes gmail sont en imap je suppose,
- le compte hotmail, imap ou pop ?

Si pop → héberge-t-il des centaines de messages ? utilises-tu des filtres ( pour trier classer… ) ? Penses-tu à y faire le ménage de temps à autre ( vider les corbeilles, les indésirables, ensuite compacter les dossiers… ) ?
https://support.mozilla.org/fr/kb/compa … s-dossiers
Utilises-tu un profil Thunderbird « ancien » que tu traînerais depuis des années ?


DébuterDocBien rédigerRetour commandeInsérer image | illustrations & captures d'écran <>

Hors ligne

#4 Le 23/09/2017, à 11:45

burnoq

Re : Thunderbird freeze

Bonjour à tous et merci Coeur Noir et nam1962 pour vos contributions.
J'ai été un peu occupé ces derniers temps donc je ne vous réponds que maintenant.

Pour répondre à Coeur Noir :
- Mon compte hotmail et mes deux comptes gmail sont en imap.
- Dans tous mes comptes, je vire les indésirables et vide mes corbeilles réglièrement. Par contre j'ai gardé mes anciens mails, et certains ont plus de 10 ans.
- Je n'utilise pas un "vieux" profil : j'ai réinstallé ubuntu 16.04 il y a 1 mois environ. 
- Le compactage automatique des dossiers est activé

Pour répondre à nam1962 :

cat /etc/apt/sources.list
# deb cdrom:[Ubuntu 16.04.3 LTS _Xenial Xerus_ - Release amd64 (20170801)]/ xenial main restricted

# See http://help.ubuntu.com/community/UpgradeNotes for how to upgrade to
# newer versions of the distribution.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial main restricted
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial main restricted

## Major bug fix updates produced after the final release of the
## distribution.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates main restricted
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates main restricted

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu
## team. Also, please note that software in universe WILL NOT receive any
## review or updates from the Ubuntu security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial universe
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial universe
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates universe
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates universe

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu 
## team, and may not be under a free licence. Please satisfy yourself as to 
## your rights to use the software. Also, please note that software in 
## multiverse WILL NOT receive any review or updates from the Ubuntu
## security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial multiverse
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial multiverse
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates multiverse
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates multiverse

## N.B. software from this repository may not have been tested as
## extensively as that contained in the main release, although it includes
## newer versions of some applications which may provide useful features.
## Also, please note that software in backports WILL NOT receive any review
## or updates from the Ubuntu security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-backports main restricted universe multiverse
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-backports main restricted universe multiverse

## Uncomment the following two lines to add software from Canonical's
## 'partner' repository.
## This software is not part of Ubuntu, but is offered by Canonical and the
## respective vendors as a service to Ubuntu users.
# deb http://archive.canonical.com/ubuntu xenial partner
# deb-src http://archive.canonical.com/ubuntu xenial partner

deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security main restricted
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security main restricted
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security universe
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security universe
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security multiverse
# deb http://download.ebz.epson.net/dsc/op/stable/debian/ lsb3.2 main
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security multiverse

La commande la /etc/apt/sources.list.d -1 ne renvoie rien.

Je vous confirme que le problème se pose uniquement lorsque j'ajoute un second compte Gmail, et qu'il ne dépend pas de la machine utilisée : le pb s'est posé sur 2 machines différentes. 
Je n'ai aucun problème sous windows 7 et 10, mais uniquement sous ubuntu 14.04 et 16.04.
Pour l'instant je n'utilise qu'un de mes deux comptes Gmail avec Thunderbird. Pour l'autre je fais via le web... pas très pratique !
Petite précision : mon environnement de bureau était gnome-session-fallback sous 14.04 et est gnome-session-flashback sous 16.04. Pensez vous que cela puisse venir de là ?

Dernière modification par burnoq (Le 23/09/2017, à 11:55)

Hors ligne

#5 Le 23/09/2017, à 13:31

Coeur Noir

Re : Thunderbird freeze

Partages-tu le même profil thunderbird entre windows et Linux ?

Si non pas de partage, montre nous les droits et permissions sur le contenu du profil :

ls -la ~/.thunderbird/123bla.default

où tu remplaces 123bla.default par le nom de ton dossier de profil à toi ;-)

Y-a-t-il des extensions installées dans ton TB ? Désactive les toutes pour voir si ça change quelque chose…

Si oui ça change quelque chose, réactive une à une les extensions jusqu'à trouver celle qui perturbe ( je pense tout haut là, mais genre une extension pour gérer les contacts gmail qui ne pourrait fonctionner qu'avec un seul compte à la fois )

Tu peux aussi jeter un œil aux mots de passes enregistrés par TB et y faire le ménage : menu → préférences → préférences → sécurité → onglet « mots de passe »


DébuterDocBien rédigerRetour commandeInsérer image | illustrations & captures d'écran <>

Hors ligne