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senacle

Re : Reboot, freeze (gel écran)... Qu'arrive-t-il ?

Pas un problème de « prise », un problème d’alimentation.
Ce genre de comportement erratique et radical, c’est souvent le signe d’un boitier d’alim défaillant.

Alim du PC de 350W.
Elle tient depuis des années.

Le problème peut varier, mais on arrive parfois à reproduire, selon la tension électrique utilisée.

Existe-t-il un logiciel qui permet de mesurer la puissance utilisée par le PC ?

Dernière modification par senacle (Le 15/08/2017, à 12:39)

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Ubuntu 16.04 - Noyau 4.10.0-35.39
Intel® Core™ i7-7700K CPU @ 4.20GHz × 8
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Sub0

Re : Reboot, freeze (gel écran)... Qu'arrive-t-il ?

D’autres seront mieux armés que moi pour traiter ce genre de questions, mais une alimentation ça fonctionne correctement…jusque au jour où ce n’est plus le cas.

Et on s’en rend compte par ce genre de comportements «étranges », qu’on peine à préciser et qui surviennent comme ça, du jour au lendemain.
Je dis pas que ton alim est HS hein, juste que vu que tout à l’air correct du côté logiciel et que tu as vraissemblement une installation électrique saine qui n’a pas changée, tu ne peux pas exclure cette hypothèse.

Ce n’est pas tant une question de puissance qu’une question de stabilité de la tension envoyée sur les différentes sorties du PCU.
Il faut donc mesurer la tension sur chaque sortie et vérifier qu’elle reste dans des marges de fluctuation acceptables dans le temps, mais ça dépasse mes compétences.

Comme je le disais plus haut, j’ai eu le même genre de soucis sur deux machines il y a quelques mois (des machines très différentes à des localisations différentes), qui provenaient bien d’alimentations défectueuses (10 ans pour la première, 1 ans et demi pour une sous-marque LDLC sur une multiprise para-foudre dont le bouton on/off merdouillait et faisait parfois du bruit, pour l’autre) : « CPU fan failure », freeze, extinction brutale et message d’alerte de surtension au boot, souris folle, difficultés à démarrer le PC… Ça pouvait tenir 6 heures comme 5 minutes… Et ça n’a fait qu’empirer avec le temps.

Après ça peut toujours être la CM ou le CPU…

Si tu as des appareils de mesure, tu n’auras pas de mal à trouver comment et quoi tester sur le net. Pour tester avec un logiciel, ça doit exister, mais je ne connais pas.
Tu peux aussi tester avec l’alim d’une autre machine que tu sais fonctionnelle.
Regarde aussi du côté du BIOS, si t’as pas changé quelque chose au niveau de l’alim (mais tout les bios ne laissent pas faire ça)…

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Seule alternative au bépo acceptée = stylo/papier.

senacle

Re : Reboot, freeze (gel écran)... Qu'arrive-t-il ?

Côté test du voltage avec logiciel, j'ai fait un peu le tour (psensor, sensors, glances, phoronix).
A priori, mon PC ne dispose pas des capteurs de tension pour être monitoré par logiciel.

Par chance, j'ai un voltmètre sous la main...
Je vais donc tenter de ce côté et voir ce qui se passe avant plantage.

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eeried

Re : Reboot, freeze (gel écran)... Qu'arrive-t-il ?

Bonjour senacle, tu peux aussi très simplement regarder les condensateurs qui sont sur ta carte mère (notamment autour du processeur), tes cartes graphiques et ton bloc d’alimentation.
Si certains sont gonflés du haut, ou carrément presque explosés, c’est sans doute de là que ça vient.

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Libres-Ailé(e)s association pour GNU/Linux et le monde du Libre (Haute-Loire)

LeoMajor

Re : Reboot, freeze (gel écran)... Qu'arrive-t-il ?

bonjour,

Bonjour,
1/

[    0.578409] intel_idle: does not run on family 6 model 15

à tester

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="...blabla  intel_idle.max_cstate=0"

au niveau du /etc/default/grub   + sudo update-grub
tu bascules normalement sur l'acpi_idle

2/Dans ta capture d'image, il y a NMI.. Watchdog, mécanisme d'auto-défense.
Mis à part les problèmes de température, est-ce que tu fais de la virtualisation ? si oui, désactive le watchdog

3/

sudo apt install libnss-myhostname 

cqfd93

Re : Reboot, freeze (gel écran)... Qu'arrive-t-il ?

Bonjour,

Alim du PC de 350W.
Elle tient depuis des années.

Plutôt léger ! Si en plus elle est assez ancienne…

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− cqfd93 −

senacle

Re : Reboot, freeze (gel écran)... Qu'arrive-t-il ?

1/

[    0.578409] intel_idle: does not run on family 6 model 15

à tester

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="...blabla  intel_idle.max_cstate=0"

au niveau du /etc/default/grub   + sudo update-grub
tu bascules normalement sur l'acpi_idle

Ca permet quoi ?

2/Dans ta capture d'image, il y a NMI.. Watchdog, mécanisme d'auto-défense.
Mis à part les problèmes de température, est-ce que tu fais de la virtualisation ?

Non

3/

sudo apt install libnss-myhostname 

Ca permet quoi ?

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senacle

Re : Reboot, freeze (gel écran)... Qu'arrive-t-il ?

[    0.578409] intel_idle: does not run on family 6 model 15

à tester

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="...blabla  intel_idle.max_cstate=0"

au niveau du /etc/default/grub   + sudo update-grub
tu bascules normalement sur l'acpi_idle

C'est fait.

J'ai maintenant :

intel_idle: disabled

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senacle

Re : Reboot, freeze (gel écran)... Qu'arrive-t-il ?

Côté test du voltage avec logiciel, j'ai fait un peu le tour (psensor, sensors, glances, phoronix).
A priori, mon PC ne dispose pas des capteurs de tension pour être monitoré par logiciel.

Par chance, j'ai un voltmètre sous la main...
Je vais donc tenter de ce côté et voir ce qui se passe avant plantage.

Je n'ai rien vu d'anormal sur les voltages avant plantage :
12, 040 à 12,060V
5,150 à 5,180 V
3,353V - très faible variation

Dernière modification par senacle (Le 15/08/2017, à 21:22)

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