nouvel appel a l'aide

wiiince · Le 07/08/2017, à 15:21

Bonjour.
J'ai un packard bell avec ubuntu 16.04 LTS.
Je galère toujours et ce depuis longtemps avec un blocage de la commande de la fleche de la souris + le clavier. Je dois eteindre et rallumé plusieurs fois l'ordi de manière forcée. Si j'installe une souris annexe, ca fonctionne.
Quelqu'un peut il/elle m'aider?... sachant que je ne suis pas une flèche moi même dans ce domaine... Merci d'avance.

erresse · Le 07/08/2017, à 18:55

Bonjour,
Je ne veux présumer de rien, mais ce que tu décris brièvement ressemble beaucoup un problème matériel : défaut de la partie clavier/touchpad (ton ordinateur est bien un portable ?).
Je crains qu'il n'y ait pas de solution logicielle pour corriger cela...

wiiince · Le 08/08/2017, à 11:49

Merci. Ca m'étonne, car ça n'est pas systematique...
A la mise en route, j'ai souvent toute une liste d'erreur qui s'affiche avant que la page d’accueil s'ouvre.
Ne crois tu pas qu'on peut chercher un peu +loin?
Merci encore

erresse · Le 08/08/2017, à 12:13

wiiince a écrit :

Si j'installe une souris annexe, ca fonctionne.

Moi, c'est cette phrase-là qui me fait penser à une panne matérielle (il y a aussi très souvent des pannes matérielles intermittentes).
Rien n'empêche en effet de faire quelques investigations quand même, bien sûr. Tu peux commencer par vérifier ces points :

sudo parted -l
sudo apt-get update
uname -a && df -Th && df -i

Copie/colle ces commandes dans un terminal (ne les ressaisis pas) et donne les retours entre balises code pour plus de lisibilité.
Rappel: Un retour utilisable de commande contient toutes les lignes depuis la première contenant la commande jusqu'à la dernière contenant le prompt de fin. On sélectionne tout ce texte dans le terminal et on le colle dans le message du forum entre les deux <> de l'outil bleu de la barre d'outils.

Brunod · Le 08/08/2017, à 13:25

Ça vaut ce que ça vaut, mais tourne un peu le clavier à l'envers et passe ta main en la glissant rapidement sur les touches, histoire de faire tomber les crasses qui peuvent se trouver en dessous.
Si je te disais tout ce que j'ai déjà vu ressortir ainsi ! (trombone, substances diverse plus ou moins comestibles, cure-dents .... )

MicP · Le 08/08/2017, à 13:56

Bonjour wiiince

Après avoir essayer ce que te propose Brunod, si ça ne résouds pas le problème,
- Trouve les références exactes de ta machine "Packar Bell"
- Utilise ces références pour rechercher une vidéo montrant comment démonter pour changer ce clavier
- Démonte physiquement, et donc, déconnecte électriquement le clavier
- Connecte un clavier USB et redémarre la machine sans son clavier original…

Si ta machine fonctionne correctement avec un clavier USB connecté, et sans le clavier original connecté
tu pourra en déduire que c'est ton clavier original qui est en panne.
Peut-être (comme je le pense aussi) est-ce une ou plusieurs touches qui sont restées coincées ou/et sont en court-circuit

Pour essayer de le réparer, tu pourra le nettoyer (pinceau, brosse à dent, nettoyant pour vitre…),
mais à force de le démonter/remonter et connecter/reconnecter pour l'essayer après chaque nettoyage,
tu risque de casser le connecteur qui est sur la carte mère ce qui risque d'être beaucoup plus cher à réparer,
alors qu'un clavier neuf ne coute qu'une trentaine d'€uros environ.
Donc si après un ou deux essais il ne fonctionne toujours pas, n'insiste pas : commandes-en un neuf.

=======
HORS SUJET

Dans la série "Les experts" ou autre police scientifique, on ne les a pas encore vu récupérer ce qui reste coincé dans les claviers, souris, etc.
Pourtant, on pourrait apprendre beaucoup de choses concernant l'utilisateur du clavier…

Dernière modification par MicP (Le 08/08/2017, à 14:00)

wiiince · Le 08/08/2017, à 15:44

Merci a vous.
je vais essayé le nettoyage.
Voila pour la commande:

wince@wince-ENLE11BZ:~$ sudo parted -l
[sudo] Mot de passe de wince : 
Désolé, essayez de nouveau.
[sudo] Mot de passe de wince : 
Modèle: ATA ST500LT012-9WS14 (scsi)
Disque /dev/sda : 500GB
Taille des secteurs (logiques/physiques): 512B/4096B
Table de partitions : msdos
Disk Flags: 

Numéro  Début   Fin    Taille  Type      Système de fichiers  Fanions
 1      1049kB  496GB  496GB   primary   ext4                 démarrage
 2      496GB   500GB  3838MB  extended
 5      496GB   500GB  3838MB  logical   linux-swap(v1)

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 08/08/2017, à 18:53)

wiiince · Le 08/08/2017, à 15:46

avec les balises:

wince@wince-ENLE11BZ:~$ sudo parted -l
[sudo] Mot de passe de wince : 
Désolé, essayez de nouveau.
[sudo] Mot de passe de wince : 
Modèle: ATA ST500LT012-9WS14 (scsi)
Disque /dev/sda : 500GB
Taille des secteurs (logiques/physiques): 512B/4096B
Table de partitions : msdos
Disk Flags: 

Numéro  Début   Fin    Taille  Type      Système de fichiers  Fanions
 1      1049kB  496GB  496GB   primary   ext4                 démarrage
 2      496GB   500GB  3838MB  extended
 5      496GB   500GB  3838MB  logical   linux-swap(v1)

erresse · Le 08/08/2017, à 16:11

wiiince a écrit :

avec les balises:

C'est très bien pour la mise en page entre balises mais tu n'as donné que la première ligne de commande sur las trois que je t'avais demandées... Peut-on voir les autres retours ? Ils sont importants.

wiiince · Le 08/08/2017, à 16:35

Désolé...
Voila le reste:

wince@wince-ENLE11BZ:~$ sudo parted -l
[sudo] Mot de passe de wince : 
caDésolé, essayez de nouveau.
[sudo] Mot de passe de wince : 
Modèle: ATA ST500LT012-9WS14 (scsi)
Disque /dev/sda : 500GB
Taille des secteurs (logiques/physiques): 512B/4096B
Table de partitions : msdos
Disk Flags: 

Numéro  Début   Fin    Taille  Type      Système de fichiers  Fanions
 1      1049kB  496GB  496GB   primary   ext4                 démarrage
 2      496GB   500GB  3838MB  extended
 5      496GB   500GB  3838MB  logical   linux-swap(v1)


wince@wince-ENLE11BZ:~$ sudo apt-get update
Atteint:1 http://archive.canonical.com/ubuntu xenial InRelease
Atteint:2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial InRelease
Réception de:3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates InRelease [102 kB]
Réception de:4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports InRelease [102 kB]
Réception de:5 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-security InRelease [102 kB]
Réception de:6 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main i386 Packages [586 kB]
Réception de:7 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main i386 DEP-11 Metadata [305 kB]
Réception de:8 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main DEP-11 64x64 Icons [205 kB]
Réception de:9 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe i386 DEP-11 Metadata [170 kB]
Réception de:10 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe DEP-11 64x64 Icons [209 kB]
Réception de:11 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/multiverse i386 DEP-11 Metadata [7 056 B]
Réception de:12 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports/main i386 DEP-11 Metadata [3 324 B]
Réception de:13 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports/universe i386 DEP-11 Metadata [5 136 B]
Réception de:14 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main i386 DEP-11 Metadata [59,9 kB]
Réception de:15 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main DEP-11 64x64 Icons [52,0 kB]
Réception de:16 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe i386 DEP-11 Metadata [48,7 kB]
Réception de:17 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe DEP-11 64x64 Icons [64,2 kB]
2 022 ko réceptionnés en 3s (561 ko/s)                           
Lecture des listes de paquets... Fait
wince@wince-ENLE11BZ:~$ uname -a && df -Th && df -i
Linux wince-ENLE11BZ 4.4.0-89-generic #112-Ubuntu SMP Mon Jul 31 19:37:10 UTC 2017 i686 athlon i686 GNU/Linux
Sys. de fichiers Type     Taille Utilisé Dispo Uti% Monté sur
udev             devtmpfs   1,8G       0  1,8G   0% /dev
tmpfs            tmpfs      361M    6,2M  355M   2% /run
/dev/sda1        ext4       455G    366G   67G  85% /
tmpfs            tmpfs      1,8G    244K  1,8G   1% /dev/shm
tmpfs            tmpfs      5,0M    4,0K  5,0M   1% /run/lock
tmpfs            tmpfs      1,8G       0  1,8G   0% /sys/fs/cgroup
cgmfs            tmpfs      100K       0  100K   0% /run/cgmanager/fs
tmpfs            tmpfs      361M     76K  361M   1% /run/user/1000
Sys. de fichiers   Inœuds IUtil.   ILibre IUti% Monté sur
udev               205201    512   204689    1% /dev
tmpfs              214482    784   213698    1% /run
/dev/sda1        30294016 405294 29888722    2% /
tmpfs              214482     19   214463    1% /dev/shm
tmpfs              214482      4   214478    1% /run/lock
tmpfs              214482     18   214464    1% /sys/fs/cgroup
cgmfs              214482     14   214468    1% /run/cgmanager/fs
tmpfs              214482     35   214447    1% /run/user/1000
wince@wince-ENLE11BZ:~$

erresse · Le 08/08/2017, à 17:29

/dev/sda1        ext4       455G    366G   67G  85% /

Bon, mis à part ce volume (la racine) qui commence à être bien plein, je ne vois rien d'anormal. Bien sûr, s'il manque de place, le système peut se mettre à ramer par moment, ça peut donner l'impression qu'il est bloqué...
Est-ce que tu as fait régulièrement les mises à jour ? Tu peux en lancer une pour assurer le coup :

sudo apt full-upgrade

C'est tout ce que je peux dire côté logiciel, si d'autres intervenants ont des idées, je suis preneur.

Edit: Je me dis aussi que tu pourrais tenter de nettoyer le système pour libérer de la place, au cas où tu ne le ferais pas régulièrement, pour enlever les vieux noyaux et les dépendances inutiles d'applications supprimées :

sudo apt autoremove --purge

Ça ne peut pas faire de mal...

Dernière modification par erresse (Le 08/08/2017, à 17:32)

wiiince · Le 08/08/2017, à 17:41

Merci pour tes recherches.
Ca rame effectivement par moment, surtout avec Firefox . Comment faire pour "réduire" ce volume?
Voila pour la commande, et j'ai fait la commande de suppression proposée...
Si d'autres intervenant ont des ID, je suis également preneur.

wince@wince-ENLE11BZ:~$ sudo apt full-upgrade
[sudo] Mot de passe de wince : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  linux-headers-4.4.0-83 linux-headers-4.4.0-83-generic
  linux-image-4.4.0-83-generic linux-image-extra-4.4.0-83-generic
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
wince@wince-ENLE11BZ:~$ sudo apt autoremove
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  linux-headers-4.4.0-83 linux-headers-4.4.0-83-generic
  linux-image-4.4.0-83-generic linux-image-extra-4.4.0-83-generic
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 4 à enlever et 0 non mis à jour.
Après cette opération, 239 Mo d'espace disque seront libérés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] O
(Lecture de la base de données... 307939 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de linux-headers-4.4.0-83-generic (4.4.0-83.106) ...
Suppression de linux-headers-4.4.0-83 (4.4.0-83.106) ...
Suppression de linux-image-extra-4.4.0-83-generic (4.4.0-83.106) ...
run-parts: executing /etc/kernel/postinst.d/apt-auto-removal 4.4.0-83-generic /boot/vmlinuz-4.4.0-83-generic
run-parts: executing /etc/kernel/postinst.d/dkms 4.4.0-83-generic /boot/vmlinuz-4.4.0-83-generic
Error! Your kernel headers for kernel 4.4.0-83-generic cannot be found.
Please install the linux-headers-4.4.0-83-generic package,
or use the --kernelsourcedir option to tell DKMS where it's located
Error! Your kernel headers for kernel 4.4.0-83-generic cannot be found.
Please install the linux-headers-4.4.0-83-generic package,
or use the --kernelsourcedir option to tell DKMS where it's located
run-parts: executing /etc/kernel/postinst.d/initramfs-tools 4.4.0-83-generic /boot/vmlinuz-4.4.0-83-generic
update-initramfs: Generating /boot/initrd.img-4.4.0-83-generic
run-parts: executing /etc/kernel/postinst.d/pm-utils 4.4.0-83-generic /boot/vmlinuz-4.4.0-83-generic
run-parts: executing /etc/kernel/postinst.d/unattended-upgrades 4.4.0-83-generic /boot/vmlinuz-4.4.0-83-generic
run-parts: executing /etc/kernel/postinst.d/update-notifier 4.4.0-83-generic /boot/vmlinuz-4.4.0-83-generic
run-parts: executing /etc/kernel/postinst.d/zz-update-grub 4.4.0-83-generic /boot/vmlinuz-4.4.0-83-generic
Création du fichier de configuration GRUB…
Attention : Définir GRUB_TIMEOUT à une valeur non nulle si GRUB_HIDDEN_TIMEOUT est définie n’est plus possible.
Image Linux trouvée : /boot/vmlinuz-4.4.0-89-generic
Image mémoire initiale trouvée : /boot/initrd.img-4.4.0-89-generic
Image Linux trouvée : /boot/vmlinuz-4.4.0-87-generic
Image mémoire initiale trouvée : /boot/initrd.img-4.4.0-87-generic
Image Linux trouvée : /boot/vmlinuz-4.4.0-83-generic
Image mémoire initiale trouvée : /boot/initrd.img-4.4.0-83-generic
Image Linux trouvée : /boot/vmlinuz-3.2.0-67-generic-pae
Image mémoire initiale trouvée : /boot/initrd.img-3.2.0-67-generic-pae
Found memtest86+ image: /boot/memtest86+.elf
Found memtest86+ image: /boot/memtest86+.bin
fait
Suppression de linux-image-4.4.0-83-generic (4.4.0-83.106) ...
Examining /etc/kernel/prerm.d.
run-parts: executing /etc/kernel/prerm.d/dkms 4.4.0-83-generic /boot/vmlinuz-4.4.0-83-generic
dkms: removing: bbswitch 0.8 (4.4.0-83-generic) (i686)

-------- Uninstall Beginning --------
Module:  bbswitch
Version: 0.8
Kernel:  4.4.0-83-generic (i686)
-------------------------------------

Status: Before uninstall, this module version was ACTIVE on this kernel.

bbswitch.ko:
 - Uninstallation
   - Deleting from: /lib/modules/4.4.0-83-generic/updates/dkms/
 - Original module
   - No original module was found for this module on this kernel.
   - Use the dkms install command to reinstall any previous module version.

depmod....

DKMS: uninstall completed.
Examining /etc/kernel/postrm.d .
run-parts: executing /etc/kernel/postrm.d/initramfs-tools 4.4.0-83-generic /boot/vmlinuz-4.4.0-83-generic
update-initramfs: Deleting /boot/initrd.img-4.4.0-83-generic
run-parts: executing /etc/kernel/postrm.d/zz-update-grub 4.4.0-83-generic /boot/vmlinuz-4.4.0-83-generic
Création du fichier de configuration GRUB…
Attention : Définir GRUB_TIMEOUT à une valeur non nulle si GRUB_HIDDEN_TIMEOUT est définie n’est plus possible.
Image Linux trouvée : /boot/vmlinuz-4.4.0-89-generic
Image mémoire initiale trouvée : /boot/initrd.img-4.4.0-89-generic
Image Linux trouvée : /boot/vmlinuz-4.4.0-87-generic
Image mémoire initiale trouvée : /boot/initrd.img-4.4.0-87-generic
Image Linux trouvée : /boot/vmlinuz-3.2.0-67-generic-pae
Image mémoire initiale trouvée : /boot/initrd.img-3.2.0-67-generic-pae
Found memtest86+ image: /boot/memtest86+.elf
Found memtest86+ image: /boot/memtest86+.bin
fait
wince@wince-ENLE11BZ:~$

erresse · Le 08/08/2017, à 17:57

wiiince a écrit :

Comment faire pour "réduire" ce volume?

Si tu n'as rien d'obsolète à supprimer (voir les volumes de données dans les répertoires de "/var" pour les paquets téléchargés déjà installés, les logs qui peuvent parfois devenir fous...), il ne te reste que la solution d'enlever des données dont tu ne te sers pas quotidiennement et de les déplacer sur un disque externe pour libérer de l'espace...
Cela dit, le volume est plein à 85%, ce qui est beaucoup, mais il reste encore 67Go de disponibles quand même, on n'est pas encore à saturation.

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