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#1 Le 10/07/2017, à 16:56

Nelodie

Impression page blanche uniquement

Bonjour,

Je suis sous ubuntu 16.04 et mon imprimante HP Officejet Pro  X451dw  installée en réseau ne veux plus m'imprimer des documents : j'obtiens juste une page blanche par document envoyé.
La page de test est correcte.
J'ai supprimer puis réinstaller l'imprimante.
J'ai supprimer et réinstaller la dernière version de hplip 3.17.
mais le problème demeure ...

avec la dernière version de hplip ... la commande hp-setup ne fonctionne plus.

avez vous une solution ?

je tiens à préciser que l'imprimante fonctionne correctement avec les autres OS ( windows et MAC)

Merci d'avance

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#2 Le 10/07/2017, à 17:06

Nasman

Re : Impression page blanche uniquement

Est-ce pareil quelle que soit l'application ? (depuis firefox, thunderbird, libreoffice, evince...)


PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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#3 Le 10/07/2017, à 17:14

Nelodie

Re : Impression page blanche uniquement

Oui j'ai testé libreoffice et un pdf.

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#4 Le 10/07/2017, à 17:18

Nelodie

Re : Impression page blanche uniquement

ah l'imprimante  a bien voulu m'imprimer un extrait de la doc d'ubuntu extraite de Chrome smile

ça vient du logiciel alors ?

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#5 Le 10/07/2017, à 17:25

Nelodie

Re : Impression page blanche uniquement

avec libroffice impress , j'imprime, pas comme il faut mais j'ai des choses.

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#6 Le 10/07/2017, à 17:28

Nelodie

Re : Impression page blanche uniquement

impression impossible avec libreoffice writer

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