Ubuntu-fr

yanrecit

problème de mise à jour.

Bonjour à tous,
Il y a 3 mois, j'ai installé sur mon ordinateur, à côté de vista, Xubuntu.La version défaut: 16.04.
En faisant les mises à jour demandées, j'obtiens le message suivant:
"des informations du dépôt a échoué, vérifier votre connexion internet".
Ma connexion marchant très bien, je me suis mis à parcourir le forum et le problème semble bien récurrent à beaucoup de monde.
La résolution du problème aussi,
mais comme étant un utilisateur lambda d'Ubuntu, son environnement m'est bien inconnu.
Pourriez-vous m'expliquer la procédure à suivre mais de manière progressive ?
J'ai également deux autre soucis aussi, dont un, c'est le programme de gestion des 2 environnements: vista et xubuntu. Je ne parviens pas à revenir sur vista.
Mais je pense que je devrais créer d'autres posts pour mes autres problèmes?

Merci pour votre patience à me lire.

abelthorne

Re : problème de mise à jour.

En faisant les mises à jour demandées, j'obtiens le message suivant:
"des informations du dépôt a échoué, vérifier votre connexion internet".
Ma connexion marchant très bien, je me suis mis à parcourir le forum et le problème semble bien récurrent à beaucoup de monde.

Probablement un dépôt tiers utilisé qui n'existe plus. Pour commencer, tu vas lancer la commande suivante dans un terminal et me donner le retour (entre balises code) :

sudo apt-get update

J'ai également deux autre soucis aussi, dont un, c'est le programme de gestion des 2 environnements: vista et xubuntu. Je ne parviens pas à revenir sur vista.
Mais je pense que je devrais créer d'autres posts pour mes autres problèmes?

Je suppose que par "programme de gestion des 2 environnements", tu parles de GRUB, le menu au démarrage du PC qui permet de choisir quel OS lancer ? Si c'est bien ça, donne un peu plus de précisions :
- est-ce que le menu de GRUB ne s'affiche pas du tout et Xubuntu se lance directement ?
- est-ce que le menu de GRUB s'affiche mais il n'y a pas Vista dedans ?
- est-ce que le menu de GRUB s'affiche, il y a Vista dedans, mais quand tu le sélectionnes, Windows ne démarre pas ?

Dernière modification par abelthorne (Le 03/07/2017, à 10:27)

yanrecit

Re : problème de mise à jour.

Bonjour,
Je te remercie de m'aider:)

Probablement un dépôt tiers utilisé qui n'existe plus. Pour commencer, tu vas lancer la commande suivante dans un terminal et me donner le retour (entre balises code) :

sudo apt-get update

To run a command as administrator (user "root"), use "sudo <command>".
See "man sudo_root" for details.

yanick@yanick-OptiPlex-760:~$ sudo apt-get update
[sudo] Mot de passe de yanick : 
Atteint:1 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial InRelease
Réception de:2 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-updates InRelease [102 kB]
Réception de:3 [url]http://security.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-security InRelease [102 kB]
Réception de:4 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-backports InRelease [102 kB]
Réception de:5 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-updates/main i386 Packages [552 kB]
Réception de:6 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-updates/main Translation-en [231 kB]
Réception de:7 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-updates/main i386 DEP-11 Metadata [299 kB]
Réception de:8 [url]http://security.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-security/main i386 Packages [280 kB]
Réception de:9 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-updates/main DEP-11 64x64 Icons [189 kB]
Réception de:10 [url]http://security.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-security/main Translation-en [127 kB]
Réception de:11 [url]http://security.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-security/main i386 DEP-11 Metadata [54.6 kB]
Réception de:12 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-updates/universe i386 Packages [472 kB]
Réception de:13 [url]http://security.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-security/main DEP-11 64x64 Icons [45.7 kB]
Réception de:14 [url]http://security.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-security/universe i386 Packages [125 kB]
Réception de:15 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-updates/universe Translation-en [194 kB]
Réception de:16 [url]http://security.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-security/universe Translation-en [72.8 kB]
Réception de:17 [url]http://security.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-security/universe i386 DEP-11 Metadata [35.8 kB]
Réception de:18 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-updates/universe i386 DEP-11 Metadata [163 kB]
Réception de:19 [url]http://security.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-security/universe DEP-11 64x64 Icons [57.0 kB]
Réception de:20 [url]http://security.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-security/multiverse i386 Packages [2'908 B]
Réception de:21 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-updates/universe DEP-11 64x64 Icons [208 kB]
Réception de:22 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-updates/multiverse i386 Packages [7'992 B]
Réception de:23 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-updates/multiverse i386 DEP-11 Metadata [3'748 B]
Réception de:24 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-backports/main i386 DEP-11 Metadata [3'328 B]
Réception de:25 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-backports/universe i386 Packages [5'812 B]
Réception de:26 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-backports/universe Translation-en [3'004 B]
Réception de:27 [url]http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-backports/universe i386 DEP-11 Metadata [4'672 B]
3'445 ko réceptionnés en 1s (2'797 ko/s)                              
AppStream cache update completed, but some metadata was ignored due to errors.
Lecture des listes de paquets... Fait
yanick@yanick-OptiPlex-760:~$ ^C
yanick@yanick-OptiPlex-760:~$ ^C
yanick@yanick-OptiPlex-760:~$ 

Je suppose que par "programme de gestion des 2 environnements", tu parles de GRUB, le menu au démarrage du PC qui permet de choisir quel OS lancer ? Si c'est bien ça, donne un peu plus de précisions :
- est-ce que le menu de GRUB ne s'affiche pas du tout et Xubuntu se lance directement ?
- est-ce que le menu de GRUB s'affiche mais il n'y a pas Vista dedans ?
- est-ce que le menu de GRUB s'affiche, il y a Vista dedans, mais quand tu le sélectionnes, Windows ne démarre pas ?

J'ai réglé ce soucis. Désolé d'avoir importuné.

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 04/07/2017, à 19:07)

abelthorne

Re : problème de mise à jour.

Le ctrl + C que tu fais à la fin (le ^C dans le terminal), c'était pour faire un copier/coller ou tu as interrompu la commande apt-get update ?

En tout cas, il n'y a apparemment pas de problème sur les dépôts, juste un message qui a l'air de concerner le cache. Essaie de le vider :

sudo apt-get clean
sudo apt-get autoclean

(Pas besoin de me donner le retour de ces deux commandes.)

Puis recharge à nouveau les sources et lance les màj éventuelles :

sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade

(Là, donne-moi le retour au cas où.)

Pour ce qui est du message d'erreur que tu avais indiqué, c'est possible que tu aies eu un dépôt temporairement inaccessible et que le problème se soit réglé de lui-même.

Dernière modification par abelthorne (Le 04/07/2017, à 19:59)

yanrecit

Re : problème de mise à jour.

Bonjour,
Voici le retour demandé. Et encore merci.

Le ctrl + C que tu fais à la fin (le ^C dans le terminal), c'était pour faire un copier/coller ou tu as interrompu la commande apt-get update ?

En tout cas, il n'y a apparemment pas de problème sur les dépôts, juste un message qui a l'air de concerner le cache. Essaie de le vider :

sudo apt-get clean
sudo apt-get autoclean

(Pas besoin de me donner le retour de ces deux commandes.)

Puis recharge à nouveau les sources et lance les màj éventuelles :

sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade

(Là, donne-moi le retour au cas où.)

Pour ce qui est du message d'erreur que tu avais indiqué, c'est possible que tu aies eu un dépôt temporairement inaccessible et que le problème se soit réglé de lui-même.

yanick@yanick-OptiPlex-760:~$ sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade
[sudo] Mot de passe de yanick : 
Atteint:1 http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial InRelease
Réception de:2 http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates InRelease [102 kB]
Réception de:3 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security InRelease [102 kB]
Réception de:4 http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports InRelease [102 kB]
Réception de:5 http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main i386 Packages [552 kB]
Réception de:6 http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main Translation-en [232 kB]
Réception de:7 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main i386 Packages [280 kB]
Réception de:8 http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main i386 DEP-11 Metadata [299 kB]
Réception de:9 http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main DEP-11 64x64 Icons [193 kB]
Réception de:10 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main i386 DEP-11 Metadata [54.9 kB]
Réception de:11 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main DEP-11 64x64 Icons [50.2 kB]
Réception de:12 http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe i386 Packages [473 kB]
Réception de:13 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe i386 Packages [125 kB]
Réception de:14 http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe Translation-en [195 kB]
Réception de:15 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe i386 DEP-11 Metadata [35.7 kB]
Réception de:16 http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe i386 DEP-11 Metadata [163 kB]
Réception de:17 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe DEP-11 64x64 Icons [52.2 kB]
Réception de:18 http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe DEP-11 64x64 Icons [199 kB]
Réception de:19 http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/multiverse i386 DEP-11 Metadata [3'744 B]
Réception de:20 http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports/main i386 Packages [4'688 B]
Réception de:21 http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports/main i386 DEP-11 Metadata [3'324 B]
Réception de:22 http://ch.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports/universe i386 DEP-11 Metadata [4'672 B]
3'227 ko réceptionnés en 1s (2'735 ko/s)                       
AppStream cache update completed, but some metadata was ignored due to errors.
Lecture des listes de paquets... Fait
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  linux-headers-4.4.0-31 linux-headers-4.4.0-31-generic linux-headers-4.4.0-72
  linux-headers-4.4.0-72-generic linux-headers-4.4.0-75
  linux-headers-4.4.0-75-generic linux-headers-4.4.0-78
  linux-headers-4.4.0-78-generic linux-image-4.4.0-31-generic
  linux-image-4.4.0-72-generic linux-image-4.4.0-75-generic
  linux-image-4.4.0-78-generic linux-image-extra-4.4.0-31-generic
  linux-image-extra-4.4.0-72-generic linux-image-extra-4.4.0-75-generic
  linux-image-extra-4.4.0-78-generic
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  libcairo-perl libcapnp-0.5.3 libglib-perl libgtk2-perl libmircommon7
  libmircore1 libpango-perl libsnapd-glib1 snapd-login-service
Les paquets suivants seront mis à jour :
  accountsservice apport apport-gtk appstream apt apt-transport-https
  apt-utils base-files bsdutils console-setup console-setup-linux coreutils
  cups-browsed cups-filters cups-filters-core-drivers dbus dbus-x11
  desktop-file-utils dnsmasq-base dpkg fuse fwupd gir1.2-appindicator3-0.1
  gir1.2-gstreamer-1.0 gir1.2-gtk-3.0 gnome-calculator gnome-software
  gnome-software-common gnome-sudoku grub-common grub-pc grub-pc-bin
  grub2-common gstreamer1.0-libav gtk2-engines-murrine humanity-icon-theme
  ifupdown im-config indicator-application init init-system-helpers
  initramfs-tools initramfs-tools-bin initramfs-tools-core iproute2
  isc-dhcp-client isc-dhcp-common kbd keyboard-configuration klibc-utils
  krb5-locales language-selector-common language-selector-gnome less
  libaccountsservice0 libappindicator3-1 libappstream-glib8 libappstream3
  libapt-inst2.0 libapt-pkg5.0 libblkid1 libcupsfilters1 libdbus-1-3
  libdbusmenu-glib4 libdbusmenu-gtk3-4 libdbusmenu-gtk4 libdfu1 libdpkg-perl
  libdrm-amdgpu1 libdrm-intel1 libdrm-nouveau2 libdrm-radeon1 libdrm2
  libegl1-mesa libepoxy0 libfdisk1 libfontembed1 libfuse2 libfwupd1 libgbm1
  libgl1-mesa-dri libgl1-mesa-glx libglapi-mesa libglib2.0-0 libglib2.0-bin
  libglib2.0-data libgssapi-krb5-2 libgstreamer1.0-0 libgtk-3-0 libgtk-3-bin
  libgtk-3-common libido3-0.1-0 libk5crypto3 libklibc libkrb5-3
  libkrb5support0 libllvm3.8 libmirclient9 libmirprotobuf3 libmount1
  libnautilus-extension1a libnm-glib-vpn1 libnm-glib4 libnm-gtk-common
  libnm-gtk0 libnm-util2 libnm0 libnma-common libnma0 libp11-kit0
  libpam-systemd libpci3 libpoppler-glib8 libpoppler58 libprocps4
  libpulse-mainloop-glib0 libpulse0 libpulsedsp libsane libsane-common
  libsmartcols1 libsmbclient libssl1.0.0 libsystemd0 libthunarx-2-0 libudev1
  libuuid1 libwayland-egl1-mesa libwbclient0 libwhoopsie0 libxatracker2
  linux-firmware logrotate makedev mesa-vdpau-drivers mount nano
  network-manager network-manager-gnome openssh-client openssl os-prober
  p11-kit p11-kit-modules pciutils poppler-utils procps pulseaudio
  pulseaudio-module-x11 pulseaudio-utils python3-apport python3-distupgrade
  python3-problem-report python3-software-properties python3-update-manager
  resolvconf samba-libs sane-utils snapd software-properties-common
  software-properties-gtk systemd systemd-sysv thermald thunar thunar-data
  thunderbird thunderbird-locale-en thunderbird-locale-en-us
  thunderbird-locale-fr ubuntu-core-launcher ubuntu-drivers-common ubuntu-mono
  ubuntu-release-upgrader-core ubuntu-release-upgrader-gtk udev
  unattended-upgrades update-manager update-manager-core update-notifier
  update-notifier-common util-linux uuid-runtime wget whoopsie xdg-utils
  xfce4-weather-plugin xserver-common xserver-xorg-core
  xserver-xorg-video-amdgpu xserver-xorg-video-intel zlib1g
192 mis à jour, 9 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 171 Mo dans les archives.
Après cette opération, 35.5 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] 

abelthorne

Re : problème de mise à jour.

Tu peux valider la mise à jour si tu ne l'as pas fait.

Tu as fait les commandes avec clean et autoclean avant ça ? parce qu'il y a toujours ce message à propos d'un problème de cache qui me semble un peu bizarre.
(EDIT : ah non, c'est normal, ça vient d'un bug dans le paquet appstream de la 16.04. Ça devrait être réglé après la mise à jour.)

Une fois que la mise à jour sera faite, tu redémarreras ton système et, une fois de retour sur le bureau, tu me donneras le retour de la commande suivante :

uname -a

Dernière modification par abelthorne (Le 07/07/2017, à 16:55)

yanrecit

Re : problème de mise à jour.

Une fois que la mise à jour sera faite, tu redémarreras ton système et, une fois de retour sur le bureau, tu me donneras le retour de la commande suivante :

uname -a

Bonjour,
Excuse moi pour ce gros retard (je suis en plein déménagement, et je vais bientôt partir en vacances).
Je t'envoie le retour de commande demandé. Merci:

yanick@yanick-OptiPlex-760:~$ uname -a
Linux yanick-OptiPlex-760 4.4.0-83-generic #106-Ubuntu SMP Mon Jun 26 17:54:25 UTC 2017 i686 i686 i686 GNU/Linux
yanick@yanick-OptiPlex-760:~$ 

abelthorne

Re : problème de mise à jour.

Ok. Tu peux maintenant nettoyer les anciens noyaux avec :

sudo apt-get autoremove --purge

Avant de valider, vérifie qu'il ne supprime pas n'importe quoi, normalement il y aura juste les paquets listés plus haut (si ce n'est pas le cas, réponds non et donne-moi le retour pour vérifier ce qu'il veut faire), à savoir :

  linux-headers-4.4.0-31 linux-headers-4.4.0-31-generic linux-headers-4.4.0-72
  linux-headers-4.4.0-72-generic linux-headers-4.4.0-75
  linux-headers-4.4.0-75-generic linux-headers-4.4.0-78
  linux-headers-4.4.0-78-generic linux-image-4.4.0-31-generic
  linux-image-4.4.0-72-generic linux-image-4.4.0-75-generic
  linux-image-4.4.0-78-generic linux-image-extra-4.4.0-31-generic
  linux-image-extra-4.4.0-72-generic linux-image-extra-4.4.0-75-generic
  linux-image-extra-4.4.0-78-generic

Dernière modification par abelthorne (Le 28/07/2017, à 18:59)