Ubuntu-fr

emena

[Terminé]Disque LACIE - plus d'accès aux données

Bonjour,

J'ai un disque externe LACIE, que mon fils utilise sous Windows. Tout d'un coup, il n'a plus accès à rien. il me demande de l'aider mais je coince.
Sur ubuntu,

je peux monter le disque
Selon files : la commande propriétés me dit qu'il y a 600Gio utilisé, mais je ne les vois pas.
selon disques : le disque est sain , il est formaté en NTFS, la partition est HPFS / NTFS
"sudo fsck /dev/sdc1" : ne donne rien, aucunes informations

ano@ano:~/bin$ sudo fsck /dev/sdc1
fsck de util-linux 2.27.1
ano@ano:~/bin$

smartctl :

sudo smartctl -s on -a /dev/sdc1
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-75-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Vendor:               LaCie
Product:              Rugged Mini USB3
Revision:             1053
Compliance:           SPC-4
User Capacity:        1.000.204.886.016 bytes [1,00 TB]
Logical block size:   512 bytes
Logical Unit id:      0x5000000000000001
Serial number:        53013993f75500000000
Device type:          disk
Local Time is:        Sat Apr 29 16:12:13 2017 CEST
SMART support is:     Available - device has SMART capability.
SMART support is:     Enabled
Temperature Warning:  Disabled or Not Supported

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
Informational Exceptions (SMART) enabled
Temperature warning disabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Health Status: OK

Error Counter logging not supported
sudo fsck /dev/sdc1

Device does not support Self Test logging

Est-ce que je peut faire quelque chose pour ce disque ?
Si vous avez des idées, elles sont les bienvenues
Merci d'avance
EM

Dernière modification par emena (Le 21/05/2017, à 11:12)

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Ubuntu 22.04.4 LTS

tarkan99

Re : [Terminé]Disque LACIE - plus d'accès aux données

Salut,

le disque a-t-il subit une chute en fonctionnement ?

branche le disque et monte le . attend 5 s et donne le retour de
dmesg | tail - 50

que donne un test avec
https://doc.ubuntu-fr.org/testdisk

sudo apt install tesdisk
sudo testdisk

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xubuntu 22.04.1 sur machine assemblée base de Core i5 9400

emena

Re : [Terminé]Disque LACIE - plus d'accès aux données

Bonjour

Merci de me répondre.
Oui, vérification faite c'est ce qui s'est passé, il a éteint en cours d'écriture.

Le Premier résultat :

dmesg | tail - 50
==> entrée standard <==
[  788.668025] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 0
[  788.668273] sd 6:0:0:0: [sdc] Spinning up disk...
[  789.669203] ...ready
[  791.683774] sd 6:0:0:0: [sdc] 1953525168 512-byte logical blocks: (1.00 TB/932 GiB)
[  791.683782] sd 6:0:0:0: [sdc] 4096-byte physical blocks
[  791.684503] sd 6:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
[  791.684510] sd 6:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 43 00 00 00
[  791.684839] sd 6:0:0:0: [sdc] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[  791.716524]  sdc: sdc1
[  791.718834] sd 6:0:0:0: [sdc] Attached SCSI disk
tail: impossible d'ouvrir '50' en lecture: Aucun fichier ou dossier de ce type

Pour le test disque, je ne doit pas être connecté au dépôt, il ne trouve pas les paquets. je vais aller voir ça.
A tantôt

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Ubuntu 22.04.4 LTS

emena

Re : [Terminé]Disque LACIE - plus d'accès aux données

Hello,

Quel test dois-je aire avec testdisk ?
Si je mets systeme files, il me dit

http://www.cgsecurity.org

Disk /dev/sdc - 1000 GB / 931 GiB - CHS 121601 255 63


No partition available.

par contre gparted en voit une.
EM

Dernière modification par emena (Le 30/04/2017, à 14:15)

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Ubuntu 22.04.4 LTS

Bougron

Re : [Terminé]Disque LACIE - plus d'accès aux données

Bonjour,

J'ai un disque externe LACIE, que mon fils utilise sous Windows. Tout d'un coup, il n'a plus accès à rien. il me demande de l'aider mais je coince.
Sur ubuntu,

je peux monter le disque
Selon files : la commande propriétés me dit qu'il y a 600Gio utilisé, mais je ne les vois pas.
selon disques : le disque est sain , il est formaté en NTFS, la partition est HPFS / NTFS
"sudo fsck /dev/sdc1" : ne donne rien, aucunes informations

ano@ano:~/bin$ sudo fsck /dev/sdc1
fsck de util-linux 2.27.1

Est-ce que je peut faire quelque chose pour ce disque ?
Si vous avez des idées, elles sont les bienvenues
Merci d'avance
EM

Bonjour. 
Ce disque externe a une partition formatée en NTFS.    La commande  fsck n'est pas opérationnelle pour une telle  partition.
Il faut lancer windows. Puis brancher ce disque externe.   Il devrait lui affecter une lettre par exemple L:
Il suffit alors de demander à windows de contrôler la qualité de la partition  avec la commande   

chkdsk /r   L:

Sous ubuntu, tu peux tenter

sudo mount -v   /dev/sdc1 /mnt
ls     /mnt

Dernière modification par Bougron (Le 30/04/2017, à 18:05)

emena

Re : [Terminé]Disque LACIE - plus d'accès aux données

Bonjour Bougron,

Toujours rien,, il n'y a vraiment que dans propriété de files qu'il y a 600Gio utilisés.
Pour tout le reste, c'est vide, Il y a un problème dans l'index, sans doute.
Je vais emprunter l'ordinateur de mon fils, et faire un fsck
EM

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Ubuntu 22.04.4 LTS

tarkan99

Re : [Terminé]Disque LACIE - plus d'accès aux données

La commande  fsck n'est pas opérationnelle pour une telle  partition.

par Bougron

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xubuntu 22.04.1 sur machine assemblée base de Core i5 9400

emena

Re : [Terminé]Disque LACIE - plus d'accès aux données

Oups,

Mon clavier à fourché,
Bien sur c'est chkdsk
Merci

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Ubuntu 22.04.4 LTS

LeJediGris

Re : [Terminé]Disque LACIE - plus d'accès aux données

Salut,

C'est:

dmesg | tail -50

Il n'y a pas d'espace entre le - et le 50..

Donne le retour.

A+

---

%NOINDEX%
Matos Asus Zenbook
"Home Made" Monstro: core i7 9700+32Go de mémoire+SSD QVO Samsung 1To +MoBo Asus Prime Z390P
+ "Terminator", core i5 3570, 16Go, SSD Intel 520 sous Mint 19.3, Freebox Revolution

Bougron

Re : [Terminé]Disque LACIE - plus d'accès aux données

Les dix dernières lignes du message n° 3 suffisent pour avoir une première idée du problème.

emena

Re : [Terminé]Disque LACIE - plus d'accès aux données

Hello,

Je n'ai pas encore eu un accès à Windows
En attendant voici le retour de dmesg

$ dmesg | tail -50

[   30.143274] nouveau 0000:01:00.0: DRM: Load detected on output B
[   30.227294] nouveau 0000:01:00.0: DRM: Load detected on output B
[   31.155857] r8169 0000:02:00.0 enp2s0: link up
[   31.155863] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp2s0: link becomes ready
[   43.494997] nouveau 0000:01:00.0: DRM: Load detected on output B
[   43.579009] nouveau 0000:01:00.0: DRM: Load detected on output B
[   44.410901] nouveau 0000:01:00.0: DRM: Load detected on output B
[   44.730947] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[   44.730949] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[   44.730952] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[   45.014913] nouveau 0000:01:00.0: DRM: Load detected on output B
[   46.242896] nouveau 0000:01:00.0: DRM: Load detected on output B
[   46.326907] nouveau 0000:01:00.0: DRM: Load detected on output B
[  110.949737] usb 1-6.1: new high-speed USB device number 9 using xhci_hcd
[  111.040907] usb 1-6.1: New USB device found, idVendor=04a9, idProduct=1756
[  111.040915] usb 1-6.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  111.040919] usb 1-6.1: Product: MG8200 series
[  111.040923] usb 1-6.1: Manufacturer: Canon
[  111.040926] usb 1-6.1: SerialNumber: 20F1D5
[  111.044590] usb-storage 1-6.1:1.2: USB Mass Storage device detected
[  111.044792] scsi host7: usb-storage 1-6.1:1.2
[  111.211732] usblp 1-6.1:1.1: usblp0: USB Bidirectional printer dev 9 if 1 alt 0 proto 2 vid 0x04A9 pid 0x1756
[  111.211780] usbcore: registered new interface driver usblp
[  112.043502] scsi 7:0:0:0: Direct-Access     Canon    MG8200 series    0303 PQ: 0 ANSI: 2
[  112.043766] sd 7:0:0:0: Attached scsi generic sg4 type 0
[  112.048484] sd 7:0:0:0: [sdd] Attached SCSI removable disk
[  116.433056] usblp0: removed
[  116.442335] usblp 1-6.1:1.1: usblp0: USB Bidirectional printer dev 9 if 1 alt 0 proto 2 vid 0x04A9 pid 0x1756
[  135.382015] usblp0: removed
[  284.758052] usblp 1-6.1:1.1: usblp0: USB Bidirectional printer dev 9 if 1 alt 0 proto 2 vid 0x04A9 pid 0x1756
[  388.870325] SGI XFS with ACLs, security attributes, realtime, no debug enabled
[  388.935121] JFS: nTxBlock = 8192, nTxLock = 65536
[  389.005348] ntfs: driver 2.1.32 [Flags: R/O MODULE].
[  389.119254] QNX4 filesystem 0.2.3 registered.
[  389.236431] raid6: sse2x1   gen()  6837 MB/s
[  389.304430] raid6: sse2x1   xor()  5006 MB/s
[  389.372428] raid6: sse2x2   gen()  9752 MB/s
[  389.440427] raid6: sse2x2   xor()  6645 MB/s
[  389.508422] raid6: sse2x4   gen() 10725 MB/s
[  389.576423] raid6: sse2x4   xor()  7660 MB/s
[  389.644423] raid6: avx2x1   gen() 19423 MB/s
[  389.712425] raid6: avx2x2   gen() 22041 MB/s
[  389.780420] raid6: avx2x4   gen() 23458 MB/s
[  389.780421] raid6: using algorithm avx2x4 gen() 23458 MB/s
[  389.780422] raid6: using avx2x2 recovery algorithm
[  389.807676] xor: automatically using best checksumming function:
[  389.844419]    avx       : 23075.000 MB/sec
[  389.892053] Btrfs loaded
[  559.201177] usblp0: removed
[  573.287190] usblp 1-6.1:1.1: usblp0: USB Bidirectional printer dev 9 if 1 alt 0 proto 2 vid 0x04A9 pid 0x1756
ano@ano:~$ 

---

Ubuntu 22.04.4 LTS

Bougron

Re : [Terminé]Disque LACIE - plus d'accès aux données

Bonjour
Peux-tu brancher le disque qui ne fonctionne pas, attendre 30 secondes puis  refaire la commande "dmesg   | tail  -50"

emena

Re : [Terminé]Disque LACIE - plus d'accès aux données

Bonjour,

Entre la disponibilité du PC de mon fils et la mienne, il s'est passé du temps.
Finalement, il a résolu le problème de son côté.
merci de vos informations qui me seront utiles la prochaines fois

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Ubuntu 22.04.4 LTS