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#1 Le 30/03/2017, à 22:08

6BerYeti

[Résolu] Déconnexion Wifi sur un portable HP avec module RTL8723BE

Bonjour,

Une de plus, vous allez dire...
Mon fils à un problème de wifi avec son HP NoteBook sous Ubuntu 16.04 (alors que c'était OK sous Windows hmm ).
Quand il est à 50cm du wifi, ça marche. Quand il est à 4 ou 5m, ça ne marche plus. Il a l'air connecté, mais en fait non. Le moindre ping échoue.
Et c'est pareil chez moi.

Voici les infos d'usage :

cat /etc/lsb-release 
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.2 LTS"
lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 05c8:0382 Cheng Uei Precision Industry Co., Ltd (Foxlink) 
Bus 001 Device 002: ID 0bda:b006 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Broadwell-U Host Bridge -OPI (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Broadwell-U Integrated Graphics (rev 09)
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Broadwell-U Audio Controller (rev 09)
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Broadwell-U Camarillo Device (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP USB xHCI Controller (rev 03)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP MEI Controller #1 (rev 03)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Wildcat Point-LP High Definition Audio Controller (rev 03)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #1 (rev e3)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #3 (rev e3)
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #5 (rev e3)
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #6 (rev e3)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP LPC Controller (rev 03)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP SATA Controller [AHCI Mode] (rev 03)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Wildcat Point-LP SMBus Controller (rev 03)
00:1f.6 Signal processing controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP Thermal Management Controller (rev 03)
07:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller (rev 07)
0d:00.0 Display controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Sun XT [Radeon HD 8670A/8670M/8690M / R5 M330] (rev ff)
13:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter
sudo lshw -C network
  *-network               
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:07:00.0
       nom logique: eth0
       version: 07
       numéro de série: dc:4a:3e:12:2b:a4
       taille: 10Mbit/s
       capacité: 100Mbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8106e-1_0.0.1 06/29/12 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       ressources: irq:43 portE/S:5000(taille=256) mémoire:d6000000-d6000fff mémoire:d6100000-d6103fff
  *-network
       description: Interface réseau sans fil
       produit: RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:13:00.0
       nom logique: wlan0
       version: 00
       numéro de série: 48:e2:44:0b:2f:23
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8723be driverversion=4.4.0-70-generic firmware=N/A ip=192.168.0.23 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       ressources: irq:16 portE/S:3000(taille=256) mémoire:d3000000-d3003fff

Je ne mets que les modules "rtl" et wifi ... pour faire plus court.

lsmod | grep rtl
rtl8723be              90112  0
btcoexist              53248  1 rtl8723be
rtl8723_common         24576  1 rtl8723be
rtl_pci                28672  1 rtl8723be
rtlwifi                77824  2 rtl_pci,rtl8723be
mac80211              737280  3 rtl_pci,rtlwifi,rtl8723be
cfg80211              565248  2 mac80211,rtlwifi
btrtl                  16384  1 btusb
bluetooth             520192  29 bnep,btbcm,btrtl,btusb,rfcomm,btintel

lsmod | grep wifi
rtlwifi                77824  2 rtl_pci,rtl8723be
mac80211              737280  3 rtl_pci,rtlwifi,rtl8723be
cfg80211              565248  2 mac80211,rtlwifi
iwconfig 
lo        no wireless extensions.

wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:"freebox_lemassot"  
          Mode:Managed  Frequency:2.447 GHz  Access Point: 86:34:82:D6:FC:EC   
          Bit Rate=1 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr=2347 B   Fragment thr:off
          Power Management:off
          Link Quality=54/70  Signal level=-56 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:7   Missed beacon:0

eth0      no wireless extensions.

Je poste ce message en wifi à 50cm de la box (freebox HD). Le cable éthernet est débranché.

ifconfig
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr dc:4a:3e:12:2b:a4  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:2194 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:2194 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:175412 (175.4 KB) Octets transmis:175412 (175.4 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 48:e2:44:0b:2f:23  
          inet adr:192.168.0.23  Bcast:192.168.0.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::37a6:53c8:8967:2223/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:4097 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:3372 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:4365437 (4.3 MB) Octets transmis:474416 (474.4 KB)

Je suis connecté au 1er réseau sur la liste ci-dessous. Mais le problème est le meme quelque soit le réseau.

sudo iwlist scan
lo        Interface doesn't support scanning.

wlan0     Scan completed :
          Cell 01 - Address: 86:34:82:D6:FC:EC
                    Channel:8
                    Frequency:2.447 GHz (Channel 8)
                    Quality=52/70  Signal level=-58 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"freebox_lemassot"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 9 Mb/s
                              18 Mb/s; 36 Mb/s; 54 Mb/s
                    Bit Rates:6 Mb/s; 12 Mb/s; 24 Mb/s; 48 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=000000015f0b5b4e
                    Extra: Last beacon: 12ms ago
                    IE: Unknown: 001066726565626F785F6C656D6173736F74
                    IE: Unknown: 010882848B961224486C
                    IE: Unknown: 030108
                    IE: Unknown: 2A0104
                    IE: Unknown: 32040C183060
                    IE: Unknown: 2D1A6E1017FFFF000001000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 3D1608050400000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 3E0100
                    IE: WPA Version 1
                        Group Cipher : TKIP
                        Pairwise Ciphers (2) : TKIP CCMP
                        Authentication Suites (1) : PSK
                    IE: Unknown: DD180050F2020101000003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: 7F0101
                    IE: Unknown: DD07000C4300000000
                    IE: Unknown: DD1E00904C336E1017FFFF000001000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: DD1A00904C3408050400000000000000000000000000000000000000
          Cell 02 - Address: 86:34:82:D6:FC:ED
                    Channel:8
                    Frequency:2.447 GHz (Channel 8)
                    Quality=52/70  Signal level=-58 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:""
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 9 Mb/s
                              18 Mb/s; 36 Mb/s; 54 Mb/s
                    Bit Rates:6 Mb/s; 12 Mb/s; 24 Mb/s; 48 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=000000015f243b5c
                    Extra: Last beacon: 164ms ago
                    IE: Unknown: 0000
                    IE: Unknown: 010882848B961224486C
                    IE: Unknown: 030108
                    IE: Unknown: 32040C183060
                    IE: Unknown: 33082001020304050607
                    IE: Unknown: 33082105060708090A0B
                    IE: Unknown: 050400010000
                    IE: Unknown: 2A0104
                    IE: Unknown: 2D1A6E1017FFFF000001000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 3D1608050400000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 7F0101
                    IE: IEEE 802.11i/WPA2 Version 1
                        Group Cipher : CCMP
                        Pairwise Ciphers (1) : CCMP
                        Authentication Suites (1) : PSK
                    IE: Unknown: DD180050F2020101000003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: 0B05010034127A
                    IE: Unknown: DD1E00904C336E1017FFFF000001000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: DD1A00904C3408050400000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: DD07000C4300000000
          Cell 03 - Address: 86:34:82:D6:FC:EE
                    Channel:8
                    Frequency:2.447 GHz (Channel 8)
                    Quality=52/70  Signal level=-58 dBm  
                    Encryption key:off
                    ESSID:"FreeWifi"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 9 Mb/s
                              18 Mb/s; 36 Mb/s; 54 Mb/s
                    Bit Rates:6 Mb/s; 12 Mb/s; 24 Mb/s; 48 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=000000015f0b6611
                    Extra: Last beacon: 12ms ago
                    IE: Unknown: 00084672656557696669
                    IE: Unknown: 010882848B961224486C
                    IE: Unknown: 030108
                    IE: Unknown: 2A0104
                    IE: Unknown: 32040C183060
                    IE: Unknown: 2D1A6E1017FFFF000001000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 3D1608050400000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 3E0100
                    IE: Unknown: DD180050F2020101000003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: 7F0101
                    IE: Unknown: DD07000C4300000000
                    IE: Unknown: DD1E00904C336E1017FFFF000001000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: DD1A00904C3408050400000000000000000000000000000000000000
          Cell 04 - Address: 86:34:82:D6:FC:EF
                    Channel:8
                    Frequency:2.447 GHz (Channel 8)
                    Quality=52/70  Signal level=-58 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"FreeWifi_secure"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 9 Mb/s
                              18 Mb/s; 36 Mb/s; 54 Mb/s
                    Bit Rates:6 Mb/s; 12 Mb/s; 24 Mb/s; 48 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=000000015f0b6f6b
                    Extra: Last beacon: 12ms ago
                    IE: Unknown: 000F46726565576966695F736563757265
                    IE: Unknown: 010882848B961224486C
                    IE: Unknown: 030108
                    IE: Unknown: 2A0104
                    IE: Unknown: 32040C183060
                    IE: Unknown: 2D1A6E1017FFFF000001000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 3D1608050400000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 3E0100
                    IE: WPA Version 1
                        Group Cipher : CCMP
                        Pairwise Ciphers (1) : CCMP
                        Authentication Suites (1) : 802.1x
                    IE: Unknown: DD180050F2020101000003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: 7F0101
                    IE: Unknown: DD07000C4300000000
                    IE: Unknown: DD1E00904C336E1017FFFF000001000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: DD1A00904C3408050400000000000000000000000000000000000000

eth0      Interface doesn't support scanning.
cat  /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
uname -r -m 
4.4.0-70-generic x86_64
sudo rfkill list
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
nmcli connection show
NOM                   UUID                                  TYPE             PÉRIPHÉRIQUE 
freebox_lemassot      1b7cf327-ab0c-45b3-af25-31af59cef5fc  802-11-wireless  wlan0        
Connexion filaire 1   70bec02a-78fd-3f1a-842d-d36fb1eef67d  802-3-ethernet   --           
Freebox-5BF0F0        98962694-9a16-463b-8b2d-6e8f93d08b47  802-11-wireless  --           
HONOR_PLK_0D05        4a3f7e0e-bd4b-4799-9839-d1040b0ffdf4  802-11-wireless  --           
Livebox-29c6          884d744c-a14d-488b-96cb-4dd12ea01a8f  802-11-wireless  --           
SFR_Maison            624e4e5a-96d4-4a47-8611-75d31fcd1fec  802-11-wireless  --           
freebox_lemassot_EXT  a0e96082-d0d2-4d61-b39e-06e64987765f  802-11-wireless  --           
iPhone de Antoine     f2212abe-caef-4f37-a460-2d9c18cd9680  802-11-wireless  --           
wifi-campus           a054c483-fa86-4356-aeb6-ee13f12f7c30  802-11-wireless  --

Dernière modification par 6BerYeti (Le 30/03/2017, à 23:11)

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#2 Le 30/03/2017, à 22:12

xubu1957

Re : [Résolu] Déconnexion Wifi sur un portable HP avec module RTL8723BE

Bonjour,

Il faut paramétrer les antennes wifi, d'après ce conseil :

metalux a écrit :

Bonsoir,
@mabel
Avant de tester le P.P.A., essaye ce qui suis sans lui, puis si ça ne suffit pas avec lui.
J'ai parcouru rapidement le sujet, mais de ce que je vois, tu captes avec un signal faible. Je serais à ta place, je testerais en 1er le changement d'antenne:
Pour tester:

sudo modprobe -r rtl8723be
sudo modprobe rtl8723be ant_sel=2

essaye également de passer ces 2 commandes en modifiant ant_sel=2 par ant_sel=1 et ant_sel=0 si ce n'est pas mieux avec 2 comme valeur.
Si c'est concluant, tu rendras permanent en l'ajoutant au fichier /etc/modprobe.d/rtl8723be.conf.
...

dans : [Résolu]Wifi rtl8723be ne fonctionne pas


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 30/03/2017, à 22:18

6BerYeti

Re : [Résolu] Déconnexion Wifi sur un portable HP avec module RTL8723BE

Je me suis déplacé à quelques mètres (plus de réseau) et j'ai relancé la commande sudo iwlist scan.
Je donne le résultat pour la connexion qui nous intéresse.

wlan0     Scan completed :
          Cell 01 - Address: 86:34:82:D6:FC:EC
                    Channel:8
                    Frequency:2.447 GHz (Channel 8)
                    Quality=36/70  Signal level=-74 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"freebox_lemassot"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 9 Mb/s
                              18 Mb/s; 36 Mb/s; 54 Mb/s
                    Bit Rates:6 Mb/s; 12 Mb/s; 24 Mb/s; 48 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=00000001961d1367
                    Extra: Last beacon: 12ms ago
                    IE: Unknown: 001066726565626F785F6C656D6173736F74
                    IE: Unknown: 010882848B961224486C
                    IE: Unknown: 030108
                    IE: Unknown: 2A0104
                    IE: Unknown: 32040C183060
                    IE: Unknown: 2D1A6E1017FFFF000001000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 3D1608050400000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 3E0100
                    IE: WPA Version 1
                        Group Cipher : TKIP
                        Pairwise Ciphers (2) : TKIP CCMP
                        Authentication Suites (1) : PSK
                    IE: Unknown: DD180050F2020101000003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: 7F0101
                    IE: Unknown: DD07000C4300000000
                    IE: Unknown: DD1E00904C336E1017FFFF000001000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: DD1A00904C3408050400000000000000000000000000000000000000

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#4 Le 30/03/2017, à 22:28

xubu1957

Re : [Résolu] Déconnexion Wifi sur un portable HP avec module RTL8723BE

Dans ton message # 1

wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:"freebox_lemassot"  
          Mode:Managed  Frequency:2.447 GHz  Access Point: 86:34:82:D6:FC:EC   
          Bit Rate=1 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   

Dans : wifi#connexion_lente

§ 6.3 a écrit :

Connexion lente
Si vous remarquez que votre connexion Wi-Fi est anormalement lente et que cela ne vient pas de votre matériel (carte ou AP) et avant de réinstaller, recompiler…d'autres pilotes :

Vérifiez le Bit Rate de la carte :

iwconfig wlan0 | iw dev wlan0 link

Si vous voyez Bit Rate=1Mb/s alors tapez :

sudo ifdown wlan0
sudo iwconfig wlan0 rate 54M
sudo ifup wlan0

Enfin, faites "iwconfig" pour vérifier qu'il vous met bien Bit Rate=54Mb/s . Voilà qui devrait aller mieux !

pour que ça reste permanent : Ajoutez dans /etc/rc.local (avant la ligne exit 0)

 ifconfig wlan0 up
 iwconfig wlan0 rate 54M

on redémarre et le tour est joué!


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#5 Le 30/03/2017, à 22:35

6BerYeti

Re : [Résolu] Déconnexion Wifi sur un portable HP avec module RTL8723BE

Merci xubu1957, mais curieusement j'ai le message d'erreur suivant :

sudo ifdown wlan0
Unknown interface wlan0

Pareil avec ifup.
Par contre iwconfig passe sans erreur.

Merci de votre aide.

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#6 Le 30/03/2017, à 22:47

xubu1957

Re : [Résolu] Déconnexion Wifi sur un portable HP avec module RTL8723BE

Essaies :

sudo ifconfig wlan0 down
sudo ifconfig wlan0 up
Le 03/10/2010, toutafai a écrit :

Bonjour,

La vitesse du wifi doit etre gére de façon automatique, d'ou les variation que tu peux constater au retour d'un iwconfig et donc le module (ou driver si tu prefere) qui gere ton wifi s'adapte automatiquement au variation de la qualité de reception de ton wifi.

as -tu d'autre pc de connecté en wifi sur ta box ?
Tu peux aussi si la configuration de ta box le permet, forcer le biterate à 54 Mbs (ou norme G) dans l'interface de gestion de ta box.

Enfin, mieux vaut éviter de se servir de ifup / ifdown car celui-ci s'appuie sur les informations contenu dans le fichier interfaces....et comme celui-ci ne contient (normalement) pas d'info concernant l'interface wlan0, une erreur s'affiche.

Mieux vaut utiliser la commande

sudo ifconfig wlan0 down
sudo ifconfig wlan0 up

Depuis : [Résolu] Wifi bridé à 1Mbits/s

Dernière modification par xubu1957 (Le 30/03/2017, à 22:55)


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#7 Le 30/03/2017, à 22:57

6BerYeti

Re : [Résolu] Déconnexion Wifi sur un portable HP avec module RTL8723BE

Un grand merci à Metalux qui m'a mis sur la bonne voie.
Avec :

cat /etc/modprobe.d/rtl8723be.conf 
options rtl8723be ant_sel=1

Bien évidemment, j'ai commencé par essayer avec les 2 autres possibilités (0 et 1)... qui ne marchent pas hmm.

J'obtiens une connexion wifi qui semble stable. Meme en me déplaçant à l'étage smile.

Par contre, je ne comprends pas très bien le problème de l'interface wlan0 inconnue avec ifdown ou ifup.
J'ai essayé de passer la commande avec -v, mais ça n'est pas plus bavard roll.

Dernière modification par 6BerYeti (Le 30/03/2017, à 23:03)

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#8 Le 30/03/2017, à 23:01

xubu1957

Re : [Résolu] Déconnexion Wifi sur un portable HP avec module RTL8723BE

6BerYeti a écrit :

Par contre, je ne comprends pas très bien le problème de l'interface wlan0 inconnue avec ifdown ou ifup

J'avais essayé de répondre à ton message #5 :

6BerYeti a écrit :

Merci xubu1957, mais curieusement j'ai le message d'erreur suivant :

sudo ifdown wlan0
Unknown interface wlan0

Pareil avec ifup.
Par contre iwconfig passe sans erreur.

...


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#9 Le 30/03/2017, à 23:08

6BerYeti

Re : [Résolu] Déconnexion Wifi sur un portable HP avec module RTL8723BE

Bon, les messages se croisent...
J'ai compris, je dois utiliser ifconfig. Ca marche.

Merci à tous.
Je m'en tire plutot bien, par rapport à d'autres qui ont eu ce problème cool .

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