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#1 Le 03/03/2017, à 14:05

Indienne11000

[Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

Bonjour depuis un certain temps l'ordi d'une copine que j'ai formaté sur Xubuntu 14.04 et migré en 16.04 plante d'un seul coup souvent après une mis en veille et ne veut plus redémarrer je suis obligée de remettre le live cd dans la machine et de faire un Fsck manuel pour le relancer mais au prochain arrêt ou deux ou trois arrêts suivant ça recommence ..C'est un Acer 7730 qui fonctionnait parfaitement avant passage en Xubuntu 16.04 mais depuis c'est la catastrophe ...

Pourriez vous me dire ce que je dois faire ...Merci !

Dernière modification par Indienne11000 (Le 07/03/2017, à 21:04)

Hors ligne

#2 Le 03/03/2017, à 14:13

nam1962

Re : [Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

Commence par :

sudo apt install inxi

Puis donne :

inxi -r
inxi -Fxzc0

[ Modéré ]

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#3 Le 03/03/2017, à 14:40

Bougron

Re : [Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

Bonjour
Merci de donner aussi l'état actuel du disque contenant xubuntu https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools

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#4 Le 03/03/2017, à 15:44

Indienne11000

Re : [Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

Bonjour et merci pour la réponse voila ce que donne le rapport inxi :

ricted universe
           deb [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/[/url] xenial multiverse
           deb-src [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/[/url] xenial multiverse
           deb [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/[/url] xenial-updates multiverse
           deb-src [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/[/url] xenial-updates multiverse
           deb [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/[/url] xenial-backports main restricted multiverse universe
           deb-src [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/[/url] xenial-backports main restricted multiverse universe
           deb [url]http://security.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-security main restricted universe
           deb-src [url]http://security.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-security main restricted universe
           deb [url]http://security.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-security multiverse
           deb-src [url]http://security.ubuntu.com/ubuntu[/url] xenial-security multiverse
           deb [url]http://archive.canonical.com/ubuntu[/url] xenial partner
           deb-src [url]http://archive.canonical.com/ubuntu[/url] xenial partner
           deb [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/[/url] xenial-proposed multiverse restricted main universe
           Active apt sources in file: /etc/apt/sources.list.d/opera-stable.list
           deb [url]https://deb.opera.com/opera-stable/[/url] stable non-free #Opera Browser (final releases)
moi@moi-TravelMate-7730:~$ inxi -Fxzc0

Dernière modification par Indienne11000 (Le 14/03/2017, à 17:18)

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#5 Le 03/03/2017, à 18:57

Indienne11000

Re : [Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

Voila ce que la commande  sudo smartctl -s on -a /dev/sda3 me retourne :

moi@moi-TravelMate-7730:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda3
[sudo] Mot de passe de moi : 
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [i686-linux-4.4.0-64-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, [url=http://www.smartmontools.org]www.smartmontools.org[/url]

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Hitachi Travelstar 5K250
Device Model:     Hitachi HTS542516K9SA00
Serial Number:    071222BB0300WCJ6HNSC
LU WWN Device Id: 5 000cca 531df240e
Firmware Version: BBCOC31P
User Capacity:    160 041 885 696 bytes [160 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 3f
SATA Version is:  SATA 2.5, 1.5 Gb/s
Local Time is:    Fri Mar  3 18:53:55 2017 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x85)    Offline data collection activity
                    was aborted by an interrupting command from host.
                    Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)    The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever 
                    been run.
Total time to complete Offline 
data collection:         (  645) seconds.
Offline data collection
capabilities:              (0x5b) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    No Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)    Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)    Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:      (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:      (  75) minutes.
SCT capabilities:            (0x003d)    SCT Status supported.
                    SCT Error Recovery Control supported.
                    SCT Feature Control supported.
                    SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   062    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       1792
  3 Spin_Up_Time            0x0007   241   241   033    Pre-fail  Always       -       1
  4 Start_Stop_Count        0x0012   094   094   000    Old_age   Always       -       10816
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   067    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0012   065   065   000    Old_age   Always       -       15506
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   060    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   094   094   000    Old_age   Always       -       9799
191 G-Sense_Error_Rate      0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       530
193 Load_Cycle_Count        0x0012   097   097   000    Old_age   Always       -       33083
194 Temperature_Celsius     0x0002   148   148   000    Old_age   Always       -       37 (Min/Max 1/52)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       47
197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   200   200   000    Old_age   Always       -       461
]223 Load_Retry_Count        0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%     15505         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

moi@moi-TravelMate-7730:~$

Dernière modification par Indienne11000 (Le 08/03/2017, à 18:18)

Hors ligne

#6 Le 03/03/2017, à 19:01

Indienne11000

Re : [Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

A noter qu'au dernier plantage tous les dossiers et fichiers étaient ornementés d'un cadenas

Hors ligne

#7 Le 03/03/2017, à 19:08

nam1962

Re : [Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

Peux tu mettre tes retours entre balises code ?

1430125750.png

Et désactieer d'URGENCE les dépôts proposed
Onglet de droite après avoir lancé

software-properties-gtk

[ Modéré ]

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#8 Le 03/03/2017, à 19:09

cqfd93

Re : [Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

Modération

Bonjour,

Merci d'ajouter les balises code (explications ici). à tes messages 4 et 5 (ne pas re-poster les retours mais modifier les messages déjà postés)


cqfd93

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#9 Le 03/03/2017, à 19:40

Bougron

Re : [Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

Bonsoir
La cause ne me semble pas être l'état du disque.

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

Cependant, il y a ce compteur à surveiller

196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       47

Dernière modification par Bougron (Le 03/03/2017, à 21:27)

Hors ligne

#10 Le 03/03/2017, à 19:44

Ubuntu1988

Re : [Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

Indienne11000 a écrit :

A noter qu'au dernier plantage tous les dossiers et fichiers étaient ornementés d'un cadenas

Quand tout ou partie d'un disque est défaillant, le disque peut passer en "lecture seule" d'où le cadenas


J'ai perdu ! :(

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#11 Le 04/03/2017, à 08:36

Indienne11000

Re : [Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

Bonjour et merci pour les réponses ..
Pour le disque non il est presque neuf j'ai reformaté ce PC l'année passée et j'y ai mis un DD dont je disposais a la place de l'autre qui était devenu super lent ( SMART était déjà installé dessus ) ...J'ai encore été obligée de faire un FSCK manuel hier et il m'est venu l'idée avant de le faire de cliquer sur le recovery du GRUB et de rester devant car la journée était finie et j'avais le temps et j'ai vu que certains fichiers étaient incriminés je les ai donc enlevés il s'agit de "50unattented-upgrades" et de "50unattented-upgrades.ufc.dist" qui étaient placés dans un sous fichier de /etc/modprobe ( je crois parce que je n'ai pas noté )ainsi que de scripts contenus dans le fichier " blacklist.conf " qui s'étaient retrouvés bizarrement décommentés ...Ce matin le PC récalcitrant a redémarré du premier coup ...Donc affaire à suivre  avant de mettre en résolu ...

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#12 Le 05/03/2017, à 20:00

Indienne11000

Re : [Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

Bonjour tout a l'air d'être redevenu normal depuis que j'ai virés ces fichiers

Hors ligne

#13 Le 07/03/2017, à 21:02

Indienne11000

Re : [Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

Bonjour donc cela fait 3 Jours que tout va bien et sans bug c'était donc ces fichiers que j'ai supprimés qui coinçaient au démarrage  et si j'avais fait un recovery et pris le temps de lire les indications mon problème aurait été encore plus vite résolu ( ce qui il faut le dire lire ces indications  n'est pas simple a faire car ça défile trop vite )...
Je vous remercie tous pour vos conseils et mets en résolu ...

Dernière modification par Indienne11000 (Le 07/03/2017, à 21:03)

Hors ligne

#14 Le 07/03/2017, à 21:04

nam1962

Re : [Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

As tu bien désactivé les proposed ?


[ Modéré ]

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#15 Le 08/03/2017, à 09:38

cqfd93

Re : [Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

cqfd93 a écrit :

Modération

Bonjour,

Merci d'ajouter les balises code (explications ici). à tes messages 4 et 5 (ne pas re-poster les retours mais modifier les messages déjà postés)


cqfd93

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#16 Le 08/03/2017, à 18:19

Indienne11000

Re : [Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

Ok fait merci !

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#17 Le 08/03/2017, à 19:22

cqfd93

Re : [Résolu]Xubuntu 16.04 plante régulierement pendant utilisation

Merci.


cqfd93

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