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chymz

[Résolu] Shutdown random sur Asus ROG / Chargeur-Batterie / 16.04

Bonjour à tous,

J'ai un soucis que je n'arrive pas à résoudre : en gros mon laptop s'éteint de manière aléatoire, sans prévenir et sans log. Une fois le PC éteint, il faut que j'attende bien 30sec/1min pour que le PC reboot par lui-même (pendant ce temps il m'est impossible de le démarrer).
J'ai fais un paquet de vérifications : changement des drivers Nvidia (j'ai quasiment testé toutes les versions disponibles, nouveau y compris), check du SSD, RAM, températures... mais rien.

En fait je suspecte toute la partie alimentation : en effet, quand la batterie est pleine, le shutdown peut arriver au bout de 2h, par contre si la batterie est en charge, ça plante au bout 5-10min.
J'ai également testé des versions différentes de kernel, mais rien plus de ce côté la... mais il ne semble pas avoir rencontré ce problème sur un kernel 3.x...

Pour finir, je précise également qu'avec Windows 10 je ne rencontre aucun soucis.

Avez-vous une piste pour m'aider ?

Merci beaucoup !

Ubuntu 16.04
Le PC : https://www.asus.com/fr/ROG-Republic-Of … fications/

Dernière modification par chymz (Le 22/02/2017, à 12:32)

malbo

Re : [Résolu] Shutdown random sur Asus ROG / Chargeur-Batterie / 16.04

mais il ne semble pas avoir rencontré ce problème sur un kernel 3.x...

Faut-il en déduire que tu avais installé Ubuntu 14.04 précédemment dans cet ordi et que tu n'avais pas de souci avec ? Si je déduis mal, je te prie d'expliquer pourquoi tu as fait cette remarque sur le kernel 3.x.

chymz

Re : [Résolu] Shutdown random sur Asus ROG / Chargeur-Batterie / 16.04

Non j'avais Linux Mint 17 (qui est basé sur Ubuntu 14.04 il me semble ?) et qui utilisait un kernel 3.x

malbo

Re : [Résolu] Shutdown random sur Asus ROG / Chargeur-Batterie / 16.04

Oui, d'après ce tableau, elle est bien basée sur Ubuntu 14.04.
Ton Ubuntu 16.04 qui marche sur 3 pattes, c'est une installation toute propre de cette version 16.04 ou bien c'est une mise à niveau depuis une version précédente ?

chymz

Re : [Résolu] Shutdown random sur Asus ROG / Chargeur-Batterie / 16.04

Install toute propre, toute neuve

malbo

Re : [Résolu] Shutdown random sur Asus ROG / Chargeur-Batterie / 16.04

Depuis une session de ton Ubuntu 16.04 installé, je te prie de faire un Boot-Info et de donner l'URL de ce Boot-Info dans ta réponse.

chymz

Re : [Résolu] Shutdown random sur Asus ROG / Chargeur-Batterie / 16.04

Voila : http://paste2.org/wVv5kaeh

Pour info : je suis repassé sur Linux Mint 18 (Basé sur la 16.04), pour tester, mais j'avais exactement le même soucis sur Ubuntu 16.04
Je suis également passé sur le Kernel 4.8 (au lieu de 4.4 installé de base) ça n'a rien changé non plus...

Merci beaucoup !

chymz

Re : [Résolu] Shutdown random sur Asus ROG / Chargeur-Batterie / 16.04

Et je vais également essayé d'installer une 14.04 ou un Linux Mint 17 (ou Debian ?) pour voir ce que ça donne sur un kernel 3.x

Encore merci

Dernière modification par chymz (Le 09/01/2017, à 19:50)

malbo

Re : [Résolu] Shutdown random sur Asus ROG / Chargeur-Batterie / 16.04

Pas d'idée, désolé.

chymz

Re : [Résolu] Shutdown random sur Asus ROG / Chargeur-Batterie / 16.04

Hello,

Je suis de retour sur ce sujet, et je pense avoir résolu mon problème.
J'ai ajouté quelques boot flags sur mon grub, mais je n'ai pas encore vraiment testé chaque flag indépendamment pour déterminer celui qui corrige le soucis :

noapm noapic acpi.power_nocheck=1

Je passe donc ce sujet en résolu