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#1 Le 21/02/2017, à 16:34

jose6a

[résolu]perte des lecteurs cd/dvd interne et usb sous linux 16.0

Bonjour à tous,
d'abord je suis désolé d'en appeler à vous de cette manière
un peu "urgent", mais je suis coincé.
j'ai un graveur externe usb, et un graveur interne de cd/dvd.
Depuis quelques jours, je ne sais pas pourquoi les 2 matériels ne sont plus du tout
vu par le système, un peu comme si ils n'étaient pas montés.

Comment je peux detecter et ré-activé/monter afin que je puisse graver une image iso ?

Merci encore pour votre aide.
bien amicalement
José


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Dernière modification par jose6a (Le 21/02/2017, à 17:51)


Distributor ID:    Kubuntu 22.04.1 LTS x86_64 / Kernel: 5.15.0-56-lowlatency
produit: MacBookPro6,1 1.0 bits: 64 bits
8Go de RAM 1To HD SSD (Merci au pote qui, en 2012 m'a donné son MacBook Pro car le système était tout "buggy" ... lol ! )

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#2 Le 21/02/2017, à 16:45

LeJediGris

Re : [résolu]perte des lecteurs cd/dvd interne et usb sous linux 16.0

Salut,

donne les retours (entre des balises "code", icone <> dans la barre ou il y a les smileys)

lspci
lsusb
dmesg | grep dvd

Débranche et rebranche le lecteur usb puis

dmesg | tail -50

A+


%NOINDEX%
Matos Asus Zenbook
"Home Made" Monstro: core i7 9700+32Go de mémoire+SSD QVO Samsung 1To +MoBo Asus Prime Z390P
+ "Terminator", core i5 3570, 16Go, SSD Intel 520 sous Mint 19.3, Freebox Revolution

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#3 Le 21/02/2017, à 17:32

jose6a

Re : [résolu]perte des lecteurs cd/dvd interne et usb sous linux 16.0

Bonjour LeJediGris, ci dessous pour chaque commande :

$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 3rd Gen Core processor DRAM Controller (rev 09)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v2/3rd Gen Core processor PCI Express Root Port (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 3rd Gen Core processor Graphics Controller (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev c4)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 (rev c4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM76 Express Chipset LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 7 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 04)
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation GF108M [GeForce GT 630M] (rev a1)
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 07)
03:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter (rev 01)
lsusb
Bus 002 Device 004: ID 0e8f:00a4 GreenAsia Inc. 
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 002: ID 05e3:0616 Genesys Logic, Inc. hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 005: ID 04f2:b2e3 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 003 Device 010: ID 04b4:6560 Cypress Semiconductor Corp. CY7C65640 USB-2.0 "TetraHub"
Bus 003 Device 012: ID 0c45:62f1 Microdia 
Bus 003 Device 008: ID 1a40:0101 Terminus Technology Inc. Hub
Bus 003 Device 011: ID 04a5:2060 Acer Peripherals Inc. (now BenQ Corp.) Prisa 620U+/640U
Bus 003 Device 007: ID 1a40:0101 Terminus Technology Inc. Hub
Bus 003 Device 009: ID 03f0:1204 Hewlett-Packard DeskJet 930c
Bus 003 Device 006: ID 1a40:0101 Terminus Technology Inc. Hub
Bus 003 Device 004: ID 1a40:0101 Terminus Technology Inc. Hub
Bus 003 Device 003: ID 1058:0820 Western Digital Technologies, Inc. My Passport Ultra (WDBMWV, WDBZFP)
Bus 003 Device 002: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. 4-port hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
dmesg | grep dvd
[    2.871172] sr 2:0:0:0: [sr0] scsi3-mmc drive: 24x/24x writer dvd-ram cd/rw xa/form2 cdda tray

Voilà, là je débranche et rebranche :

dmesg | tail -50
[12327.150427] audit: type=1400 audit(1487686973.004:33): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" profile="unconfined" name="/usr/lib/libvirt/virt-aa-helper" pid=8661 comm="apparmor_parser"
[12340.807145] SGI XFS with ACLs, security attributes, realtime, no debug enabled
[12340.820217] JFS: nTxBlock = 8192, nTxLock = 65536
[12340.836410] ntfs: driver 2.1.32 [Flags: R/O MODULE].
[12340.855661] QNX4 filesystem 0.2.3 registered.
[12340.933606] raid6: sse2x1   gen()  7411 MB/s
[12341.001605] raid6: sse2x1   xor()  5986 MB/s
[12341.069597] raid6: sse2x2   gen()  9019 MB/s
[12341.137602] raid6: sse2x2   xor()  6561 MB/s
[12341.205588] raid6: sse2x4   gen() 10945 MB/s
[12341.273585] raid6: sse2x4   xor()  7804 MB/s
[12341.273588] raid6: using algorithm sse2x4 gen() 10945 MB/s
[12341.273589] raid6: .... xor() 7804 MB/s, rmw enabled
[12341.273590] raid6: using ssse3x2 recovery algorithm
[12341.276457] xor: automatically using best checksumming function:
[12341.313579]    avx       : 21207.000 MB/sec
[12341.332678] Btrfs loaded
[13199.702799] usblp1: removed
[15106.443660] perf interrupt took too long (2556 > 2500), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 50000
[16155.474934] usb 3-1: USB disconnect, device number 2
[16155.605107] usb 4-1: USB disconnect, device number 2
[16162.572979] usb 4-1: new SuperSpeed USB device number 3 using xhci_hcd
[16162.592805] usb 4-1: New USB device found, idVendor=05e3, idProduct=0616
[16162.592810] usb 4-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[16162.592812] usb 4-1: Product: USB3.0 Hub
[16162.592814] usb 4-1: Manufacturer: GenesysLogic
[16162.597073] hub 4-1:1.0: USB hub found
[16162.597475] hub 4-1:1.0: 4 ports detected
[16162.756683] usb 3-1: new high-speed USB device number 17 using xhci_hcd
[16162.896235] usb 3-1: New USB device found, idVendor=05e3, idProduct=0610
[16162.896254] usb 3-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[16162.896257] usb 3-1: Product: USB2.0 Hub
[16162.896259] usb 3-1: Manufacturer: GenesysLogic
[16162.897619] hub 3-1:1.0: USB hub found
[16162.898969] hub 3-1:1.0: 4 ports detected
[16166.480441] usb 3-1.1: new full-speed USB device number 41 using xhci_hcd
[16166.552538] usb 3-1.1: device descriptor read/64, error -32
[16166.728475] usb 3-1.1: device descriptor read/64, error -32
[16166.904428] usb 3-1.1: new full-speed USB device number 42 using xhci_hcd
[16166.976452] usb 3-1.1: device descriptor read/64, error -32
[16167.152465] usb 3-1.1: device descriptor read/64, error -32
[16167.328416] usb 3-1.1: new full-speed USB device number 43 using xhci_hcd
[16167.328538] usb 3-1.1: Device not responding to setup address.
[16167.532487] usb 3-1.1: Device not responding to setup address.
[16167.736361] usb 3-1.1: device not accepting address 43, error -71
[16167.808363] usb 3-1.1: new full-speed USB device number 44 using xhci_hcd
[16167.808481] usb 3-1.1: Device not responding to setup address.
[16168.012410] usb 3-1.1: Device not responding to setup address.
[16168.216341] usb 3-1.1: device not accepting address 44, error -71
[16168.216836] usb 3-1-port1: unable to enumerate USB device

Voilà, à ce stade je ne vois toujours rien d'utilisable dans brasero ni nautilus.

PAR CONTRE je viens de faire un truc : brancher directement le graveur sur le port usb sans passer par mon hub ... et là .... oh ! miracle çà fonctionne.
C'est un hub 3.0 alors que le graveur je l'avais acheté avant l'arrivée du 3.0... çà vient de là peut etre ?

Merci pour ton aide !


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#4 Le 21/02/2017, à 17:44

LeJediGris

Re : [résolu]perte des lecteurs cd/dvd interne et usb sous linux 16.0

Salut,

Ton graveur CD/DVD interne est ici:

[    2.871172] sr 2:0:0:0: [sr0] scsi3-mmc drive: 24x/24x writer dvd-ram cd/rw xa/form2 cdda tray

Tant que tu n'y mets pas de CD ou de DVD tu ne verras pas l’icône correspondant sur le bureau.

Oui c'est tout à fait possible que le "HUB" USB 3 rende l'énumération impossible, en particulier si l'alimentation du DVD et du HUB  externe se fait via l'USB.

Donc essaye de mettre un CD/DVD sur l'externe et l'interne pour voir.

A+


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#5 Le 21/02/2017, à 17:50

jose6a

Re : [résolu]perte des lecteurs cd/dvd interne et usb sous linux 16.0

Re bonjour LeJediGris,
merci encore pour ton accompagnement. oui tout refonctionne. j'alimenterai le hub usb3.0 pour voir si çà fonctionne.
Mais en attendant, j'ai pu graver les données ! ouf ! merci à toi encore !
José


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