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#1 Le 02/12/2020, à 14:05

toumaille

HP-notebook

Bonjour,
j'ai d'installé mate sur un HP Pavilion x2 notebook... sans difficultés, cependant je rencontre plusieurs problèmes ; démarrage capricieux (disque non reconnu), ouverture de session en mode lecture seule et le surtout, disparition des icônes puis interface incontrôlable... (idem avec mint). La destination d'origine (win8 inscrite dans le bios) peut-elle être à l'origine du problème ?

Merci


ASUS : H8H77 M-PRO ; Intel Core i3-3225 CPU @ 3.30GHz × 4 ;  Intel Ivybridge Desktop ; 64 bits ; 11,4 Gio ; Ubuntu studio 20.04.1 LTS

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#2 Le 08/12/2020, à 01:11

Kabak_85

Re : HP-notebook

Il faudrait sûrement plus d'informations.

Windows 8 mise à niveau vers Windows 10 ou pas ? (Il me semble que c'est encore possible).
Double démarrage Linux/Windows ?
La partition de restauration est-elle encore en place ?
Le "secure boot" est-il encore actif ?

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#3 Le 11/12/2020, à 12:05

toumaille

Re : HP-notebook

Bonjour,
pas de mise à jour j'ai tout bonnement écrasé (pas sans difficulté) ... aucunes actions ne permettent de récupérer Windows.. Le seul signe se trouve dans le bios sous  : " SE installé en usine: win8 " ce qui m’amène à penser que le problème vient de là !? et un "secure boot" actif..

merci


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#4 Le 11/12/2020, à 13:08

jpoc

Re : HP-notebook

bjr,
enlever le secure-boot dans le bios
voir s'il y a pas probleme avec les drivers (graphique)

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#5 Le 11/12/2020, à 14:16

toumaille

Re : HP-notebook

slt
difficulté pour désactivé secure-boot ... la prise en compte doit se faire par l’intermédiaire d'un "code + entrée" cependant je ne suis pas en mesure de réaliser la manip car la consigne s'arrête sur la ligne suivante, une adresse Microsoft !?
Comment vérifier les drivers ?

merci


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#6 Le 11/12/2020, à 15:45

toumaille

Re : HP-notebook

ok : désactiver les touches de sécurité ...
donc je vais voir du côté drivers..

Dernière modification par toumaille (Le 11/12/2020, à 15:55)


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#7 Le 11/12/2020, à 15:59

Kabak_85

Re : HP-notebook

C'est la désactivation du "secure boot" qui te pose problème, pas étonnant.

Il faut passer dans le bios pour dire que tu désactives le démarrage sécurisé.
Puis le système veut une confirmation.
Pour cela, tu dois rentrer les chiffres du code affiché et il faut les entrer "à l'aveugle". C'est à dire  que lorsque tu tapes sur le clavier, rien n’apparaît.

Utilise les touches au-dessus du clavier et si ça ne fonctionne pas avec les majuscules, c'est que le clavier est peut-être en mode "américain" sur lequel il faut entrer les chiffres sans la touche majuscule et sans verrouillage majuscule.

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#8 Le 11/12/2020, à 16:10

toumaille

Re : HP-notebook

parfait comme expliqué plus haut j'ai résolu le problème du code il faut également désactiver les touches de sécurité dans le bios .. effectivement pour le moment ça semble plus stable ... voir à l'usage j'ai déjà eu quelques surprises... merci d'avance je reviens pour confirmer ... la bonne nouvelle (enfin pour moi hmm)


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#9 Le 11/12/2020, à 17:18

toumaille

Re : HP-notebook

neutral un problème persiste, disparition des icônes .. (grisées), applications inaccessibles,  ... inutilisable donc.
donc un problème de carte graphique ..? sûrement pas lié à mate...


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#10 Le 11/12/2020, à 17:52

Kabak_85

Re : HP-notebook

Vu que tu n'as rien mis dessus la machine pour le moment, j'essayerais une réinstallation complète maintenant que le secure boot n'est plus la pour géner l'installateur.

Si ça persiste, il faudra aller voir dans les journaux.

Dernière modification par Kabak_85 (Le 11/12/2020, à 17:52)

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#11 Le 11/12/2020, à 18:01

toumaille

Re : HP-notebook

je pense que la démarche est la bonne !! "j'y retourne immédiatement" tongue Mais dans les journaux rien ... Mais le chinois c pas mon fort mad merci d'avoir consacrer de ton temps pour mon prob ... je réinstalle ..


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