#1 Le 19/09/2020, à 12:42
- dmorisot
(Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir
Bonjour à toutes et à tous.
Hier j'ai eu mon zenbook et ai installé ubuntu budgie 20 dessus (en effaçant windows10 lors de l'installation).
Tout fonctionnait bien et tout à coup l'ecran s'est éteint.
Tout fonctionne et apparaît normalement si je connecte le portable à ma tv via HDMI. Le son aussi.
Qu'en pensez vous ?
Merci merci !
Dernière modification par dmorisot (Le 21/10/2020, à 10:06)
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#2 Le 19/09/2020, à 12:50
- xubu1957
Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir
Bonjour,
Tu n'as rien de proposé dans le gestionnaire_de_pilotes_proprietaires ?
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 20/09/2020, à 12:25
- dmorisot
Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir
Bonjour
J'ai enfin pu regarder et faire comme vous disiez.
Il n'y a malheureusement rien à télécharger.
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#4 Le 20/09/2020, à 12:27
- xubu1957
Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir
Bonjour,
Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :
lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
uname -a
et :
dpkg -l | grep -v ^ii
Méthode détaillée :
Bonjour,
Entrer des commandes dans un terminal et donner le résultat - Voilà la marche à suivre :
Ouvre le terminal avec ctrl-alt-t
Sélectionne la commande voulue avec un triple clic (ça sélectionne toute la ligne, même la fin si on ne la voit pas)
Colle-la dans le terminal avec un clic molette, valide avec Entrée
Sélectionne et copie tout ce que te dit le terminal depuis la commande jusqu'à la dernière ligne incluse
Clique sur le <> de l'éditeur de message
Colle là où se trouve le curseur (entre le ] et le [)
Refais toutes les étapes depuis la 2 pour les autres commandes.
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Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#5 Le 20/09/2020, à 15:14
- dmorisot
Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir
merci.
pour le premier :
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation UHD Graphics [8086:9b41] (rev 02) (prog-if 00 [VGA controller])
DeviceName: VGA
Kernel driver in use: i915
Kernel modules: i915
pour le second :
Linux dmorisot-ZenBook-UX463FA-UX463FA 5.4.0-47-generic #51-Ubuntu SMP Fri Sep 4 19:50:52 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
pour le troisième :
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-===================
Dernière modification par dmorisot (Le 21/10/2020, à 10:07)
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#6 Le 20/09/2020, à 15:24
- xubu1957
Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir
Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #5 :
Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation UHD Graphics [8086:9b41] (rev 02) (prog-if 00 [VGA controller])
DeviceName: VGA
Kernel driver in use: i915
Kernel modules: i915
Linux dmorisot-ZenBook-UX463FA-UX463FA 5.4.0-47-generic #51-Ubuntu SMP Fri Sep 4 19:50:52 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-===================
Je n'ai pas de solution sous la main !
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#7 Le 20/09/2020, à 15:32
- dmorisot
Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir
Re
Je viens de voir - le soleil.donnant - que tout est en fait bien affiché mais ecran trop noir...
Or la luminosité est au max dans les paramètres...
Dernière modification par dmorisot (Le 20/09/2020, à 15:37)
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#8 Le 20/09/2020, à 15:35
- xubu1957
Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir
Dans la notice de l'ordi, est-il mentionné des touches pour le retro-eclairage ?
_ _ _
(edit=messages regroupés)
_ _ _
Je viens de voir > Black screen on Asus ZenBook UX431FN
Dernière modification par xubu1957 (Le 21/09/2020, à 08:17)
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#9 Le 20/09/2020, à 16:29
- dmorisot
Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir
Bonjour je pense à un lien avec la rotation de l'ecran...
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#10 Le 20/09/2020, à 16:33
- xubu1957
Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir
Le Gyroscope ?
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#11 Le 21/09/2020, à 08:14
- dmorisot
Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir
Bonjour
Merci encore de ton aide.
J'ai essayé la manipulation via le lien que tu m'as envoyé.
Dans le répertoire LIB/FIRMWARE, je n'ai pas trouvé de répertoire EDID.
Néanmoins, j'ai essayé de modifier le fichier GRUB pour qu'il pointe vers le fichier BIN téléchargé.
J'ai reçu un message d'erreur syntaxe :-(
...
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#12 Le 21/09/2020, à 08:19
- xubu1957
Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir
Bonjour,
Montre :
cat /lib/firmware/edid/
_ _ _
Tu as ton support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?
Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester l'écran en session-live.
Dernière modification par xubu1957 (Le 21/09/2020, à 08:26)
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#13 Le 28/09/2020, à 08:27
- dmorisot
Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir
Bonjour
Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt.
merci à toutes et tous de votre aide. L'ordinateur a été envoyé en garantie.
bonne journée !
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#14 Le 20/10/2020, à 16:12
- dmorisot
Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir
Bonjour
Je reviens vers vous à ce sujet.
Pour finir, mon réparateur a essayé une dernière manipulation.
Il a
- retiré la prise chargeur
- appuyé 40 secondes sur le bouton "power"
- relancé avec chargeur
Et ça fonctionne... pour lui il y a eu une sorte de "bug" avec probablement une mise à jour automatique du bios...
si ça peut aider ;-)
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#15 Le 20/10/2020, à 17:21
- xubu1957
Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir
Bonjour,
Il m'arrive de proposer cette méthode, pour des blocages du wifi > ./viewtopic.php?pid=21818491#p21818491
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#16 Le 21/10/2020, à 10:09
- dmorisot
Re : (Résolu) debutant - asus zenbook flip écran noir
Je le retiens, en tout cas. merci à toutes et tous.
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