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#1 Le 14/09/2020, à 15:24

AMANI ABDELHADI RAMAT

Affichage et plantage

Bonjour, je viens d'installer ubuntu 18.04 sur mon pc portable il y a à peine un mois et voilà qu'il ne cesse de se planter et reste figé sur le bureau de la session active et je n'ai accés à plus rien du tout.
j'ai parcourru des sujets resolus du forum ubuntu sur le plantage de ubuntu.jai essayé les alternatives des solutions proposée mais mon probleme demeurre toujours.aidez moi svp et merci d'avance.

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#2 Le 14/09/2020, à 15:30

xubu1957

Re : Affichage et plantage

Bonjour,

Tu devrais indiquer au minimum la marque et le modèle de l'ordi.

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
ubuntu-drivers devices
uname -a

et :

dpkg -l | grep -v ^ii

Méthode détaillée :

cqfd93 a écrit :

Bonjour,

Entrer des commandes dans un terminal et donner le résultat - Voilà la marche à suivre :

  1. Ouvre le terminal avec ctrl-alt-t

  2. Sélectionne la commande voulue avec un triple clic (ça sélectionne toute la ligne, même la fin si on ne la voit pas)

  3. Colle-la dans le terminal avec un clic molette, valide avec Entrée

  4. Sélectionne et copie tout ce que te dit le terminal depuis la commande jusqu'à la dernière ligne incluse

  5. Clique sur le <> de l'éditeur de message

    1578079461.png

  6. Colle là où se trouve le curseur (entre le ] et le [)

  7. Refais toutes les étapes depuis la 2 pour les autres commandes.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 14/09/2020, à 16:08

AMANI ABDELHADI RAMAT

Re : Affichage et plantage

ramat@ramat:~$ lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display [8086:0f31] (rev 0e) (prog-if 00 [VGA controller])
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display [103c:2213]
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
ramat@ramat:~$ 

pour la premiere commande

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#4 Le 14/09/2020, à 16:10

xubu1957

Re : Affichage et plantage

Je ne suis pas au point pour les cartes graphiques.

Je vois que personne n'a répondu à ce fil, avec une carte identique > Ecran noir en sortie de veille - hp pavilion 17-f273nf -


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#5 Le 14/09/2020, à 16:10

AMANI ABDELHADI RAMAT

Re : Affichage et plantage

pour ubuntu-drivers devices rien ne s'affiche sauf que le terminal prend un temps mais ne renvoi rien

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#6 Le 14/09/2020, à 16:12

xubu1957

Re : Affichage et plantage

C'est normal, avec une carte Intel, c'est utile pour des cartes Nvidia.


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#7 Le 14/09/2020, à 16:13

AMANI ABDELHADI RAMAT

Re : Affichage et plantage

ramat@ramat:~$ uname -a
Linux ramat 4.15.0-118-generic #119-Ubuntu SMP Tue Sep 8 12:30:01 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
ramat@ramat:~$ 

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#8 Le 14/09/2020, à 16:15

AMANI ABDELHADI RAMAT

Re : Affichage et plantage

ok et enfin

ramat@ramat:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                          Architecture Description
+++-==========================================-================================================-============-===============================================================================
rc  linux-image-4.15.0-29-generic              4.15.0-29.31                                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-4.15.0-29-generic            4.15.0-29.31                                     amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-29-generic      4.15.0-29.31                                     amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  whatsapp-webapp                            1.0                                              all          WhatsApp Web Application
ramat@ramat:~$ 

c'est la derniere commande demandée

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#9 Le 14/09/2020, à 16:18

AMANI ABDELHADI RAMAT

Re : Affichage et plantage

xubu1957 a écrit :

C'est normal, avec une carte Intel, c'est utile pour des cartes Nvidia.

ce message je n'ai pas compris svp

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#10 Le 14/09/2020, à 16:35

xubu1957

Re : Affichage et plantage

Pour ubuntu-drivers devices, c'est utile en présence de cartes graphiques Nvidia qui ont plusieurs pilotes, tu as un exemple dans le troisième pavé > ./viewtopic.php?pid=22336581#p22336581.


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#11 Le 14/09/2020, à 17:50

AMANI ABDELHADI RAMAT

Re : Affichage et plantage

et alors que dois-je faire?

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#12 Le 14/09/2020, à 17:54

xubu1957

Re : Affichage et plantage

Donne :

free -m
cat /proc/cpuinfo
lspci

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#13 Le 14/09/2020, à 18:00

AMANI ABDELHADI RAMAT

Re : Affichage et plantage

ramat@ramat:~$ free -m
              total       utilisé      libre     partagé tamp/cache   disponible
Mem:           3837        2490         388         396         958         718
Partition d'échange:        3550         196        3354
ramat@ramat:~$

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#14 Le 14/09/2020, à 18:03

AMANI ABDELHADI RAMAT

Re : Affichage et plantage

ramat@ramat:~$ cat /proc/cpuinfo
processor	: 0
vendor_id	: GenuineIntel
cpu family	: 6
model		: 55
model name	: Intel(R) Pentium(R) CPU  N3540  @ 2.16GHz
stepping	: 8
microcode	: 0x838
cpu MHz		: 543.407
cache size	: 1024 KB
physical id	: 0
siblings	: 4
core id		: 0
cpu cores	: 4
apicid		: 0
initial apicid	: 0
fpu		: yes
fpu_exception	: yes
cpuid level	: 11
wp		: yes
flags		: fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology tsc_reliable nonstop_tsc cpuid aperfmperf tsc_known_freq pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 movbe popcnt tsc_deadline_timer rdrand lahf_lm 3dnowprefetch epb pti ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid tsc_adjust smep erms dtherm ida arat md_clear
bugs		: cpu_meltdown spectre_v1 spectre_v2 mds msbds_only
bogomips	: 4331.60
clflush size	: 64
cache_alignment	: 64
address sizes	: 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:

processor	: 1
vendor_id	: GenuineIntel
cpu family	: 6
model		: 55
model name	: Intel(R) Pentium(R) CPU  N3540  @ 2.16GHz
stepping	: 8
microcode	: 0x838
cpu MHz		: 605.107
cache size	: 1024 KB
physical id	: 0
siblings	: 4
core id		: 1
cpu cores	: 4
apicid		: 2
initial apicid	: 2
fpu		: yes
fpu_exception	: yes
cpuid level	: 11
wp		: yes
flags		: fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology tsc_reliable nonstop_tsc cpuid aperfmperf tsc_known_freq pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 movbe popcnt tsc_deadline_timer rdrand lahf_lm 3dnowprefetch epb pti ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid tsc_adjust smep erms dtherm ida arat md_clear
bugs		: cpu_meltdown spectre_v1 spectre_v2 mds msbds_only
bogomips	: 4331.60
clflush size	: 64
cache_alignment	: 64
address sizes	: 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:

processor	: 2
vendor_id	: GenuineIntel
cpu family	: 6
model		: 55
model name	: Intel(R) Pentium(R) CPU  N3540  @ 2.16GHz
stepping	: 8
microcode	: 0x838
cpu MHz		: 1253.654
cache size	: 1024 KB
physical id	: 0
siblings	: 4
core id		: 2
cpu cores	: 4
apicid		: 4
initial apicid	: 4
fpu		: yes
fpu_exception	: yes
cpuid level	: 11
wp		: yes
flags		: fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology tsc_reliable nonstop_tsc cpuid aperfmperf tsc_known_freq pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 movbe popcnt tsc_deadline_timer rdrand lahf_lm 3dnowprefetch epb pti ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid tsc_adjust smep erms dtherm ida arat md_clear
bugs		: cpu_meltdown spectre_v1 spectre_v2 mds msbds_only
bogomips	: 4331.60
clflush size	: 64
cache_alignment	: 64
address sizes	: 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:

processor	: 3
vendor_id	: GenuineIntel
cpu family	: 6
model		: 55
model name	: Intel(R) Pentium(R) CPU  N3540  @ 2.16GHz
stepping	: 8
microcode	: 0x838
cpu MHz		: 1782.809
cache size	: 1024 KB
physical id	: 0
siblings	: 4
core id		: 3
cpu cores	: 4
apicid		: 6
initial apicid	: 6
fpu		: yes
fpu_exception	: yes
cpuid level	: 11
wp		: yes
flags		: fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology tsc_reliable nonstop_tsc cpuid aperfmperf tsc_known_freq pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 movbe popcnt tsc_deadline_timer rdrand lahf_lm 3dnowprefetch epb pti ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid tsc_adjust smep erms dtherm ida arat md_clear
bugs		: cpu_meltdown spectre_v1 spectre_v2 mds msbds_only
bogomips	: 4331.60
clflush size	: 64
cache_alignment	: 64
address sizes	: 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:

ramat@ramat:~$ 

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#15 Le 14/09/2020, à 18:05

AMANI ABDELHADI RAMAT

Re : Affichage et plantage

ramat@ramat:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series SoC Transaction Register (rev 0e)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display (rev 0e)
00:13.0 SATA controller: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series SATA AHCI Controller (rev 0e)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx, Celeron N2000 Series USB xHCI (rev 0e)
00:1a.0 Encryption controller: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Trusted Execution Engine (rev 0e)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series High Definition Audio Controller (rev 0e)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 1 (rev 0e)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 2 (rev 0e)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 3 (rev 0e)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 4 (rev 0e)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Power Control Unit (rev 0e)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series SMBus Controller (rev 0e)
02:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter (rev 01)
03:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5229 PCI Express Card Reader (rev 01)
04:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller (rev 07)
ramat@ramat:~$ 

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#16 Le 14/09/2020, à 18:07

AMANI ABDELHADI RAMAT

Re : Affichage et plantage

je suis vraiment depassé je n'arrive même plus à travailler car elle se plante beaucoup trop

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#17 Le 14/09/2020, à 18:09

xubu1957

Re : Affichage et plantage

Au #2, xubu a écrit :

Tu devrais indiquer au minimum la marque et le modèle de l'ordi.


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#18 Le 14/09/2020, à 18:09

AMANI ABDELHADI RAMAT

Re : Affichage et plantage

ok d'accord merci

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#19 Le 14/09/2020, à 18:13

AMANI ABDELHADI RAMAT

Re : Affichage et plantage

HP pentium (R)
ram= 4 GB
HDD=500 GB

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#20 Le 14/09/2020, à 18:17

xubu1957

Re : Affichage et plantage

Tu n'as pas une étiquette avec le nom du modèle sous l'ordi ?

Pour chercher dans la liste_portables_hp


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#21 Le 14/09/2020, à 18:21

AMANI ABDELHADI RAMAT

Re : Affichage et plantage

Non non c'est enléver sinon j'ai fais une recherche google avec les caracteristique de l'ordi sur google et bei voici l'image image

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#22 Le 14/09/2020, à 18:31

xubu1957

Re : Affichage et plantage

Je trouve ce fil > [SOLVED] Random freezes, pour avis des aidants connaisseurs.


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#23 Le 14/09/2020, à 18:47

nany

Re : Affichage et plantage

Bonjour,



Donne, s’il te plaît, les retours de :

cat /sys/module/intel_idle/parameters/max_cstate
grep CMDLINE /etc/default/grub

Dernière modification par nany (Le 14/09/2020, à 18:48)

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#24 Le 15/09/2020, à 16:38

AMANI ABDELHADI RAMAT

Re : Affichage et plantage

bonjour voici le retour

ramat@ramat:~$ cat /sys/module/intel_idle/parameters/max_cstate
9
ramat@ramat:~$ 

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#25 Le 15/09/2020, à 16:41

AMANI ABDELHADI RAMAT

Re : Affichage et plantage

ramat@ramat:~$ grep CMDLINE /etc/default/grub
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""
ramat@ramat:~$ 

je suis vraiment desolé pour le retard

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