#26 Le 17/06/2020, à 12:28
- Nuliel
Re : Adaptateur bluetooth non trouvé
Ok, donc ça peut avoir un lien avec le pilote RTL8821CE
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#27 Le 17/06/2020, à 17:33
- Akatu
Re : Adaptateur bluetooth non trouvé
Salut,
Merci de te pencher sur mon problème :
elodie@L340-15IRH:~$ hcitool scan
Device is not available: No such device
elodie@L340-15IRH:~$ sudo systemctl restart bluetooth
[sudo] Mot de passe de elodie :
elodie@L340-15IRH:~$ hcitool scan
Device is not available: No such device
elodie@L340-15IRH:~$ dmesg | grep 'bt\|firmware\|bluetooth'
[ 0.128681] Spectre V2 : Enabling Restricted Speculation for firmware calls
[ 2.939549] [drm] Finished loading DMC firmware i915/kbl_dmc_ver1_04.bin (v1.4)
elodie@L340-15IRH:~$ Fn + F7 permet de passer en mode Avion et cela désactive le WiFi et le Bluetooth.
Dans le Bios, j'ai juste une option "Wireless LAN" qui est "enabled". Je n'ai rien vu d'autre.
Encore une fois, c'est le PC de ma femme et elle n'a clairement rien touché dans le BIOS :-)
KDE neon User Edition
LENOVO Ideapad L340-15IRH
Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz (8 coeurs)
512 Go SSD - (M.2 2280) PCIe 3.0 x4 - NVM Express (NVMe)
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#28 Le 18/06/2020, à 10:21
- Nuliel
Re : Adaptateur bluetooth non trouvé
Y a t'il un windows sur ce pc? Si oui, utilises tu bien la fonction "redémarrer" et non "arrêter"? (ou alors as tu désactivé le démarrage rapide?)
Sinon, il est aussi possible de retirer la batterie, débrancher du secteur, appuyer pendant 1 min sur le bouton power, remettre la batterie et retester le bluetooth
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#29 Le 18/06/2020, à 19:13
- Akatu
Re : Adaptateur bluetooth non trouvé
Pas de dual boot, qu'une seule VM Windows XP.
J'ai voulu retirer la batterie (je n'ai pas ces 2 depuis longtemps) et en fait, la batterie n'est pas accessible directement... Il faut démonter l'arrière pour y avoir accès.
Cela fait que j'ai retourné le PC et, je ne sais si c'est une coïncidence mais le bluetooth est revenu au démarrage ! J'ai redémarré pour voir et il est toujours là. Ma femme me dit qu'elle n'a eu de mises à jour depuis ce matin.
Si c'était matériel, est-ce que le wifi déconnerait aussi ? Car elle n'a pas de problème de wifi.
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#30 Le 18/06/2020, à 19:16
- Nuliel
Re : Adaptateur bluetooth non trouvé
Étrange, c'est peut être un mauvais contact sur l'antenne utilisée pour le bluetooth (si les deux antennes sont bien séparées)
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#31 Le 18/06/2020, à 19:18
- Akatu
Re : Adaptateur bluetooth non trouvé
Du coup, je crois qu'elle va rester comme ça et si ça redéconne, on démontera.
Merci encore.
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