[Résolu]imprimante HP Photomart 6525 et Kubuntu 20.04

Lek1 · Le 08/04/2020, à 13:42

Bonjour à tous,

J'ai installé kubuntu 20.04 beta sans problème.
J'ai aussi installé, via HPLIP, l'imprimante HP photosmart 6525 sans erreur.
L'imprimante est visible dans les paramètres.

Quelques infos :

apt-cache policy hplip
hplip:
  Installé : 3.20.3+dfsg0-2
  Candidat : 3.20.3+dfsg0-2
 Table de version :
 *** 3.20.3+dfsg0-2 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status

Lorsque je veux imprimer la page test erreur :

Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: Device busy: hp:/usb/Photosmart_6520_series?serial=TH41K480VG05XP
error:  Unable to print to printer.  Please check device and try again.

Done.

Avec erreur :

Device communication error (5012)

Si vous avez besoin d'autres infos, demandez moi.
Merci pour votre aide.

Dernière modification par Lek1 (Le 03/10/2020, à 19:06)

grigouille · Le 08/04/2020, à 13:55

désinstalle l'imprimante

hp-setup -ir

installe l'imprimante

hp-setup ia

Dernière modification par grigouille (Le 08/04/2020, à 18:00)

Lek1 · Le 08/04/2020, à 16:08

grigouille a écrit :

désinstalle
hp-setup -ir
installe
hp-setup ia

Erreur :

E: L'option « i » de la ligne de commande [-ir] n'est pas reconnue quand elle est utilisée avec d'autres options.

grigouille · Le 08/04/2020, à 17:11

C'est dommage, on ne voit pas la commande que tu lances.

hp-setup aurait changé ? j'ai dû mal à le croire.
Sinon tu peux essayer la version longue

hp-setup --interactive --remove

grigouille · Le 08/04/2020, à 17:12

grigouille a écrit :

C'est dommage, on ne voit pas la commande que tu lances.
hp-setup aurait changé ? j'ai dû mal à le croire.
Sinon tu peux essayer la version longue
hp-setup --interactive --remove

La doc :

man hp-setup

Lek1 · Le 08/04/2020, à 17:36

grigouille a écrit :

C'est dommage, on ne voit pas la commande que tu lances.
hp-setup aurait changé ? j'ai dû mal à le croire.
Sinon tu peux essayer la version longue
hp-setup --interactive --remove

Il suffit de demander :

sudo apt remove --purge hp-setup -ir

Lek1 · Le 08/04/2020, à 17:38

grigouille a écrit :

C'est dommage, on ne voit pas la commande que tu lances.
hp-setup aurait changé ? j'ai dû mal à le croire.
Sinon tu peux essayer la version longue
hp-setup --interactive --remove

Retour de la commande :

 hp-setup --interactive --remove

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------

error: No device found that support this feature.
Removing 'None : None' Queue
error: Failed to delete None Print/Fax queue. Error : client-error-not-found

Lek1 · Le 08/04/2020, à 17:40

grigouille a écrit :

grigouille a écrit :
C'est dommage, on ne voit pas la commande que tu lances.
hp-setup aurait changé ? j'ai dû mal à le croire.
Sinon tu peux essayer la version longue
hp-setup --interactive --remove
La doc :
man hp-setup

La doc :

NAME
       hp-setup - Printer/Fax Setup Utility

DESCRIPTION
       Installs  HPLIP printers and faxes in the CUPS spooler. Tries to automatically determine the correct PPD file to use. Allows the printing of a
       testpage. Performs basic fax parameter setup.

SYNOPSIS
       hp-setup [MODE] [OPTIONS] [SERIAL NO.|USB bus:device|IP|DEVNODE]

MODE
       Run in graphical UI mode:
              -u or --gui (Default)

       Run in interactive mode:
              -i or --interactive

OPTIONS
       Automatic mode:
              -a or --auto (-i mode only)

       To specify the port on a multi-port JetDirect:
              --port=<port> (Valid values are 1*, 2, and 3. *default)

       No testpage in automatic mode:
              -x (-i mode only)

       To specify a CUPS printer queue name:
              -p<printer> or --printer=<printer> (-i mode only)

       To specify a CUPS fax queue name:
              -f<fax> or --fax=<fax> (-i mode only)

       Type of queue(s) to install:
              -t<typelist> or --type=<typelist>. <typelist>: print*, fax* (*default) (-i mode only)

       To specify the device URI to install:
              -d<device> or --device=<device> (--qt4 mode only)

       Remove printers or faxes instead of setting-up:
              -r or --rm or --remove

       Set the language:
              --loc=<lang> or --lang=<lang>. Use --loc=? or --lang=? to see a list of available language codes.

       Set the logging level:
              -l<level> or --logging=<level> <level>: none, info*, error, warn, debug (*default)

       Run in debug mode:
              -g (same as option: -ldebug)

       This help information:
              -h or --help

SERIAL NO.|USB ID|IP|DEVNODE
       USB bus:device (usb only):
              "xxx:yyy" where 'xxx' is the USB bus and 'yyy' is the USB device. (Note: The ':' and all leading  zeros  must  be  present.)   Use  the
              'lsusb' command to obtain this information.

       IPs (network only):
              IPv4 address "a.b.c.d" or "hostname"

       DEVNODE (parallel only):
              "/dev/parportX", X=0,1,2,...

       SERIAL NO. (usb and parallel only):
              "serial no."

EXAMPLES
       Setup using GUI mode:
              $ hp-setup

       Setup using GUI mode, specifying usb:
              $ hp-setup -b usb

       Setup using GUI mode, specifying an IP:
              $ hp-setup 192.168.0.101

       One USB printer attached, automatic:
              $ hp-setup -i -a

       USB, IDs specified:
              $ hp-setup -i 001:002

       Network:
              $ hp-setup -i 66.35.250.209

       Network, Jetdirect port 2:
              $ hp-setup -i --port=2 66.35.250.209

       Parallel:
              $ hp-setup -i /dev/parport0

       USB or parallel, using serial number:
              $ hp-setup -i US12345678A

       USB, automatic:
              $ hp-setup -i --auto 001:002

       Parallel, automatic, no testpage:
              $ hp-setup -i -a -x /dev/parport0

       Parallel, choose device:
              $ hp-setup -i -b par

NOTES
       1. If no serial number, USB ID, IP, or device node is specified, the USB and parallel busses will be probed for devices.

       2. Using 'lsusb' to obtain USB IDs: (example)

          $ lsusb

                Bus 003 Device 011: ID 03f0:c202 Hewlett-Packard

          $ hp-setup --auto 003:011

          (Note: You may have to run 'lsusb' from /sbin or another location. Use '$ locate lsusb' to determine this.)

       3. Parameters -a, -f, -p, or -t are not valid in GUI (-u) mode.

SEE ALSO
       hp-makeuri hp-probe

AUTHOR
       HPLIP  (HP  Linux Imaging and Printing) is an HP developed solution for printing, scanning, and faxing with HP inkjet and laser based printers
       in Linux.

REPORTING BUGS
       The HPLIP Launchpad.net site https://launchpad.net/hplip is available to get help, report bugs, make suggestions, discuss the HPLIP project or
       otherwise contact the HPLIP Team.

COPYRIGHT
       Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, L.P.

       This  software  comes  with ABSOLUTELY NO WARRANTY.  This is free software, and you are welcome to distribute it under certain conditions. See
       COPYING file for more details.

grigouille · Le 08/04/2020, à 17:49

Installe l'imprimante maintenant.

grigouille · Le 08/04/2020, à 17:51

Lek1 a écrit :

sudo apt remove --purge hp-setup -ir

Du coup, c'est normal que ça a planté : elle sort d'où cette commande ?

Lek1 · Le 08/04/2020, à 17:58

grigouille a écrit :

Lek1 a écrit :
sudo apt remove --purge hp-setup -ir
Du coup, c'est normal que ça a planté : elle sort d'où cette commande ?

C'est la commande pour désinstaller un logiciel.
On fait comment sinon ?

Merci pour ton aide.

grigouille · Le 08/04/2020, à 18:00

C'est pas du tout ce que j'ai écrit :
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22255230

Lek1 · Le 08/04/2020, à 18:07

grigouille a écrit :

C'est pas du tout ce que j'ai écrit :
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22255230

J'avais fait cette commande, mais il y avait une erreur.

Je l'ai refaite et là l'imprimante HPLIP est désinstallée.
Mais elle se réinstalle toute seule et je n'arrive pas à les désinstaller.

grigouille · Le 08/04/2020, à 18:36

désintaller l'imprimante :
https://doc.ubuntu-fr.org/hplip#suppres … imprimante
installer :
https://doc.ubuntu-fr.org/hplip#install … e_commande

Dernière modification par grigouille (Le 08/04/2020, à 18:42)

Lek1 · Le 10/04/2020, à 09:48

Alors, les news.
L'imprimante ne fonctionne pas sur la 20.04.
J'ai fait un test avec la 18.04 et cela fonctionne tout de suite.
Je ne sais pas si c'est la version de HPLIP qui est en cause ou un souci avec la 20.04.
Je suis revenu en arrière avec la 18.04 et tout fonctionne.
J’espère que ce problème sera régler.

grigouille · Le 10/04/2020, à 11:18

Il faut patienter encore une semaine pour la 20.04

Lek1 · Le 10/04/2020, à 12:51

grigouille a écrit :

Il faut patienter encore une semaine pour la 20.04

Oui, j'ai vu la date de sortie.
Merci pour toute ton aide.

Par contre, je ne suis pas certain que cela sera régler....

Utilises-tu kubuntu ?
Si oui, tu as réussi à ajouter une langue dans les paramètres régionaux ?
Chaque fois que je clic sur "Ajouter des langues" l'image est "troublée" et n’apparaît pas.

grigouille · Le 10/04/2020, à 15:40

Je pense que cela va marcher avec la 20.04

Regarde ma signature.

Lek1 · Le 10/04/2020, à 15:51

grigouille a écrit :

Regarde ma signature.

xubuntu 18.04 ????

Lek1 · Le 03/10/2020, à 19:06

Alors, comme cette imprimante ne fonctionnait toujours pas après le passage vers la 20.04, j'ai jeté un coup d'œil sur la doc.
https://doc.ubuntu-fr.org/hplip#suppres … imprimante
Dans le premier encadre sur fond jaune, la solution est donnée et tout fonctionne très bien maintenant.
C'était bien un souci avec hplip.

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#1 Le 08/04/2020, à 13:42

[Résolu]imprimante HP Photomart 6525 et Kubuntu 20.04

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Re : [Résolu]imprimante HP Photomart 6525 et Kubuntu 20.04

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Re : [Résolu]imprimante HP Photomart 6525 et Kubuntu 20.04

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