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#1 Le 11/02/2020, à 23:22

Lidrias

[RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

Bonsoir la communauté, smile

Je me permets de vous demander après de nombreuses recherches et tentatives.

Mon objectif principal est d'utiliser mon PC (Acer Aspire 7 A715-74G) en double monitor : écran actuel du PC + second écran.

La liaison par HDMI fonctionne parfaitement sous Windows.
Sur Ubuntu, dans les paramètres il n'y a pas "d'écrans multiples possibles".

Je fais face à plusieurs problématiques (liées?), que je crois non présentes dans les autres posts.

1) Mon port HDMI n'est pas reconnu.
D'après ce que j'ai cru comprendre, je serai censé avoir des ports HDMI / VGA de disponible (visible) avec xrandr.
La commande xrandr donne

 xrandr
Screen 0: minimum 320 x 200, current 1920 x 1080, maximum 16384 x 16384
eDP-1 connected primary 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 344mm x 194mm
   1920x1080     59.98*+  59.97    59.96    59.93  
   1680x1050     59.95    59.88  
   1600x1024     60.17  
   1400x1050     59.98  
   1600x900      59.99    59.94    59.95    59.82  
   1280x1024     60.02  
   1440x900      59.89  
   1400x900      59.96    59.88  
   1280x960      60.00  
   1440x810      60.00    59.97  
   1368x768      59.88    59.85  
   1360x768      59.80    59.96  
   1280x800      59.99    59.97    59.81    59.91  
   1152x864      60.00  
   1280x720      60.00    59.99    59.86    59.74  
   1024x768      60.04    60.00  
   960x720       60.00  
   928x696       60.05  
   896x672       60.01  
   1024x576      59.95    59.96    59.90    59.82  
   960x600       59.93    60.00  
   960x540       59.96    59.99    59.63    59.82  
   800x600       60.00    60.32    56.25  
   840x525       60.01    59.88  
   864x486       59.92    59.57  
   800x512       60.17  
   700x525       59.98  
   800x450       59.95    59.82  
   640x512       60.02  
   720x450       59.89  
   700x450       59.96    59.88  
   640x480       60.00    59.94  
   720x405       59.51    58.99  
   684x384       59.88    59.85  
   680x384       59.80    59.96  
   640x400       59.88    59.98  
   576x432       60.06  
   640x360       59.86    59.83    59.84    59.32  
   512x384       60.00  
   512x288       60.00    59.92  
   480x270       59.63    59.82  
   400x300       60.32    56.34  
   432x243       59.92    59.57  
   320x240       60.05  
   360x202       59.51    59.13  
   320x180       59.84    59.32

2) La carte NVIDIA GTX1650 est présente mais non reconnue par le NVIDIA X Server Settings (popup vide)
Dans logiciel et mises à jour, le driver NVIDIA choisi est nvidia-driver-440 et semble celui recommandé

lspci -v | grep VGA
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 3e9b (prog-if 00 [VGA controller])
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation Device 1f91 (rev a1) (prog-if 00 [VGA controller])

En vous remerciant par avance !

Dernière modification par Lidrias (Le 14/02/2020, à 18:12)

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#2 Le 11/02/2020, à 23:26

xubu1957

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

Bonjour,

Un retour pour :

find /sys/devices/ -iname edid

?

> doc.ubuntu-fr.org/multi-ecran#visualisation_des_ecrans_connectes

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#3 Le 11/02/2020, à 23:28

Lidrias

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

Bonsoir xubu1957,
Merci pour ton aide ! J'ai uniquement la ligne suivante :

/sys/devices/pci0000:00/0000:00:02.0/drm/card0/card0-eDP-1/edid

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#4 Le 11/02/2020, à 23:38

xubu1957

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

Donne aussi :

ubuntu-drivers devices
dpkg -l | grep nvidia

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#5 Le 11/02/2020, à 23:42

Lidrias

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

ubuntu-drivers devices

== /sys/devices/pci0000:00/0000:00:01.0/0000:01:00.0 ==
modalias : pci:v000010DEd00001F91sv00001025sd00001337bc03sc00i00
vendor   : NVIDIA Corporation
driver   : nvidia-driver-435 - distro non-free
driver   : nvidia-driver-440 - third-party free recommended
driver   : xserver-xorg-video-nouveau - distro free builtin

== /sys/devices/pci0000:00/0000:00:1d.6/0000:07:00.0 ==
modalias : pci:v00008086d00002723sv00008086sd00000084bc02sc80i00
vendor   : Intel Corporation
manual_install: True
driver   : backport-iwlwifi-dkms - distro free

dpkg -l | grep nvidia

ii  libnvidia-cfg1-440:amd64                   440.59-0ubuntu0.18.04.1                         amd64        NVIDIA binary OpenGL/GLX configuration library
ii  libnvidia-common-435                       435.21-0ubuntu0.18.04.2                         all          Shared files used by the NVIDIA libraries
ii  libnvidia-common-440                       440.59-0ubuntu0.18.04.1                         all          Shared files used by the NVIDIA libraries
rc  libnvidia-compute-430:amd64                430.50-0ubuntu0.18.04.2                         amd64        NVIDIA libcompute package
rc  libnvidia-compute-435:amd64                435.21-0ubuntu0.18.04.2                         amd64        NVIDIA libcompute package
ii  libnvidia-compute-440:amd64                440.59-0ubuntu0.18.04.1                         amd64        NVIDIA libcompute package
ii  libnvidia-compute-440:i386                 440.59-0ubuntu0.18.04.1                         i386         NVIDIA libcompute package
ii  libnvidia-decode-440:amd64                 440.59-0ubuntu0.18.04.1                         amd64        NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii  libnvidia-decode-440:i386                  440.59-0ubuntu0.18.04.1                         i386         NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii  libnvidia-encode-440:amd64                 440.59-0ubuntu0.18.04.1                         amd64        NVENC Video Encoding runtime library
ii  libnvidia-encode-440:i386                  440.59-0ubuntu0.18.04.1                         i386         NVENC Video Encoding runtime library
ii  libnvidia-fbc1-440:amd64                   440.59-0ubuntu0.18.04.1                         amd64        NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii  libnvidia-fbc1-440:i386                    440.59-0ubuntu0.18.04.1                         i386         NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii  libnvidia-gl-440:amd64                     440.59-0ubuntu0.18.04.1                         amd64        NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii  libnvidia-gl-440:i386                      440.59-0ubuntu0.18.04.1                         i386         NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii  libnvidia-ifr1-440:amd64                   440.59-0ubuntu0.18.04.1                         amd64        NVIDIA OpenGL-based Inband Frame Readback runtime library
ii  libnvidia-ifr1-440:i386                    440.59-0ubuntu0.18.04.1                         i386         NVIDIA OpenGL-based Inband Frame Readback runtime library
ii  nvidia-compute-utils-440                   440.59-0ubuntu0.18.04.1                         amd64        NVIDIA compute utilities
ii  nvidia-dkms-440                            440.59-0ubuntu0.18.04.1                         amd64        NVIDIA DKMS package
ii  nvidia-driver-440                          440.59-0ubuntu0.18.04.1                         amd64        NVIDIA driver metapackage
ii  nvidia-kernel-common-440                   440.59-0ubuntu0.18.04.1                         amd64        Shared files used with the kernel module
ii  nvidia-kernel-source-440                   440.59-0ubuntu0.18.04.1                         amd64        NVIDIA kernel source package
ii  nvidia-prime                               0.8.8.2                                         all          Tools to enable NVIDIA's Prime
ii  nvidia-settings                            440.44-0ubuntu0.18.04.1                         amd64        Tool for configuring the NVIDIA graphics driver
ii  nvidia-utils-440                           440.59-0ubuntu0.18.04.1                         amd64        NVIDIA driver support binaries
ii  xserver-xorg-video-nvidia-440              440.59-0ubuntu0.18.04.1                         amd64        NVIDIA binary Xorg driver

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#6 Le 11/02/2020, à 23:47

xubu1957

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

Fournis le noyau actif :

uname -a

et le retour de :

sudo apt update

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#7 Le 11/02/2020, à 23:51

Lidrias

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

uname -a

Linux montetju 5.4.0-050400-generic #201911242031 SMP Mon Nov 25 01:35:10 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

sudo apt update

Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic InRelease
Atteint :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates InRelease                             
Réception de :3 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security InRelease [88,7 kB]               
Atteint :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports InRelease                           
Atteint :5 http://ppa.launchpad.net/graphics-drivers/ppa/ubuntu bionic InRelease                    
Atteint :6 http://ppa.launchpad.net/linuxuprising/apps/ubuntu bionic InRelease                      
Atteint :7 http://ppa.launchpad.net/yannubuntu/boot-repair/ubuntu bionic InRelease               
88,7 ko réceptionnés en 2s (58,0 ko/s)                         
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Tous les paquets sont à jour.

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#8 Le 11/02/2020, à 23:58

xubu1957

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

Le noyau exotique :

Linux montetju 5.4.0-050400-generic #201911242031 SMP Mon Nov 25 01:35:10 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

vient d'où ?

Je ne l'ai pas dans mes tablettes > linux-headers-generic

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#9 Le 12/02/2020, à 00:01

Lidrias

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

Ils viennent de kernel-ubuntu.

"Tuto d'installation" que j'avais utilisé : http://ubuntuhandbook.org/index.php/201 … YB-bJyHR64

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#10 Le 12/02/2020, à 00:02

xubu1957

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

Fournis les noyaux présents :

echo; dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|lo|mo|si|t)" | grep -v ^rc | sort -k3 | awk '{print $1,$2,$3,$4}' | column -s" " -t ; echo ; uname -mr

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#11 Le 12/02/2020, à 00:04

Lidrias

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

echo; dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|lo|mo|si|t)" | grep -v ^rc | sort -k3 | awk '{print $1,$2,$3,$4}' | column -s" " -t ; echo ; uname -mr

ii  binutils-x86-64-linux-gnu                  2.30-21ubuntu1~18.04.2     amd64
ii  linux-headers-5.3.0-26                     5.3.0-26.28~18.04.1        all
ii  linux-modules-5.3.0-26-generic             5.3.0-26.28~18.04.1        amd64
ii  linux-modules-extra-5.3.0-26-generic       5.3.0-26.28~18.04.1        amd64
ii  linux-headers-5.3.0-26-generic             5.3.0-26.28~18.04.1        amd64
ii  linux-image-5.3.0-26-generic               5.3.0-26.28~18.04.1        amd64
ii  linux-headers-5.3.0-28                     5.3.0-28.30~18.04.1        all
ii  linux-modules-5.3.0-28-generic             5.3.0-28.30~18.04.1        amd64
ii  linux-modules-extra-5.3.0-28-generic       5.3.0-28.30~18.04.1        amd64
ii  linux-headers-5.3.0-28-generic             5.3.0-28.30~18.04.1        amd64
ii  linux-image-5.3.0-28-generic               5.3.0-28.30~18.04.1        amd64
ii  linux-generic-hwe-18.04                    5.3.0.28.96                amd64
ii  linux-signed-generic-hwe-18.04             5.3.0.28.96                amd64
ii  linux-headers-generic-hwe-18.04            5.3.0.28.96                amd64
ii  linux-image-generic-hwe-18.04              5.3.0.28.96                amd64
ii  linux-headers-5.4.0-050400                 5.4.0-050400.201911242031  all
ii  linux-modules-5.4.0-050400-generic         5.4.0-050400.201911242031  amd64
ii  linux-headers-5.4.0-050400-generic         5.4.0-050400.201911242031  amd64
ii  linux-image-unsigned-5.4.0-050400-generic  5.4.0-050400.201911242031  amd64

5.4.0-050400-generic x86_64

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#12 Le 12/02/2020, à 00:10

xubu1957

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

Essaye de démarrer sur le  5.3.0.28.

Le 29/05/2017, moko138 a écrit :

Démarrer sur un noyau précédent

- redémarre en tapotant les touches Majuscules ou Echap
- à l'apparition du menu de grub, descends avec la flèche bas, sur la ligne :

Linux previous versions

ou

Advanced options for Ubuntu

- valide
- choisis un noyau autre que le plus récent.
- valide et laisse le pc poursuivre son démarrage.

et retenter :

find /sys/devices/ -iname edid

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#13 Le 12/02/2020, à 00:20

Lidrias

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

Je viens de le faire à l'instant.
Malheureusement j'obtiens exactement la même chose sad

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#14 Le 12/02/2020, à 00:22

xubu1957

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

Il faut des conseils d'aidants spécialistes.

Tu n'as pas essayé avec un autre câble HDMI ?

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#15 Le 12/02/2020, à 00:26

Lidrias

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

J'ai essayé avec d'autres câbles et écrans de PC.
Si toi ou quelqu'un d'autre avez une autre idée je suis preneur.

Pendant ce temps je vais demander à une de mes connaissances qui a peut être déjà rencontré ce problème.

Si je trouve une solution je vous tiens au courant, mais je reste encore présent sur ce fil smile

Merci xubu1957

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#16 Le 12/02/2020, à 00:30

xubu1957

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

Tu as ton support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester aussi en session-live.

Je reviendrais demain. Bonne nuit.

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#17 Le 14/02/2020, à 18:11

Lidrias

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

Bonjour tout le monde, smile

Le problème est enfin réglé grâce à un expert Linux !

Pour les personnes ayant (exactement le même problème), voici les problèmes rencontrées et solutions:
ATTENTION : c'est une méthode qui a uniquement fonctionné pour moi !
Ci-dessous les grandes lignes vues (hors commandes de recherches et logique pour analyser ces recherches).

Je vous conseille fortement de contacter un expert Linux ;-)

- Le NVIDIA était non "loaded"
- Après de nombreuses recherches le driver NVIDIA était bien installé, le Hardware détecté mais pas le module !
     - Le module s'est avéré non installé
      - Erreur lors du build de nvidia (voir commande un peu plus bas): Il y avait conflit entre le kernel 5.4 et le driver HDMI

- Revenir sur le kernel précédent : 5.3
     - Au boot de ubuntu, taper sur Echap
     - Lancer sur le kernel 5.3

- Ouvrir le terminal
    - Build le NVIDIA : sudo dkms build -m nvidia/440.59       Remarque : 440.59 est obtenu par tabulation
    - Install le NVIDIA: sudo dkms install -m nvidia/440.59
    - prime-select nvidia
    - On peut enfin modifier les écrans dans les paramètres
    - reboot

BAM ! Problème rencontré : écran pc non reconnu mais second monitor ok en hdmi. Si on enlève HDMI, écran pc principal non reconnu. Nvidia server settings fonctionne "bien".
    - Regarder dans les paramètres / Détails / Carte graphique => pour ma part "Intel xxxx" affiché
    - prime-select intel
    - Reboot

BAM ! Uniquement écran principal détecté (normal car on est revenu sur Intel), mais le nvidia-settings fonctionne !
    - Ouvrir nvidia-settings : passer le paramètre PRIME de Intel à NVIDIA (choix visible directement à l'ouverture de l'application)
    - Reboot

OUF !
   - Les deux écran fonctionnent. N'hésitez pas à vérfiier dans les paramètres pour la disposition des écrans.

Bonne journée,

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#18 Le 14/02/2020, à 18:17

xubu1957

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

Bonjour,

Lidrias a écrit :

      - Erreur lors du build de nvidia (voir commande un peu plus bas): Il y avait conflit entre le kernel 5.4 et le driver HDMI

Tu es donc revenu sur un noyau courant ?

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#19 Le 14/02/2020, à 18:40

Lidrias

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

Exactement, le noyau 5.3

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#20 Le 14/02/2020, à 18:42

xubu1957

Re : [RESOLU] Double monitor et HDMI non visibles - Ubuntu 18.04

Les noyaux en cours de test ne sont pas toujours au point.

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