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#1 Le 23/10/2019, à 11:48

anne laure

Plantage

Bonjour  à tous,
Alors voila j’ai un pc asus sous ubuntu ( pop) et je n’arrive plus à l’allumer, à chaque fois que je veux l’allumer il me met le petit logo ubuntu qui charge ( ce qui est habituelle »et ensuite l’ecran est noir avec des choses écrites dessus comme quoi il y a des erreurs, et comme je ne suis pas du tout « informatique » je sais pas ce qu’il il faut faire. Voilà merci beaucoup à ce qui me répondrons.

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#2 Le 23/10/2019, à 12:07

Nuliel

Re : Plantage

Bonjour,
On aurait besoin de voir ces erreurs. Pourrais tu prendre une photo et la poster en suivant le lien "Poster correctement une photo" dans le bas de mon message?
C'est un ordi pop? Si oui le bios est déverouillé?

Dernière modification par Nuliel (Le 23/10/2019, à 12:08)

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#3 Le 23/10/2019, à 18:23

anne laure

Re : Plantage

<a href='http://pix.toile-libre.org/?img=1571853141.jpg'><img src='http://pix.toile-libre.org/upload/img/1571853141.jpg' /></a>


Et oui c’est un ordinateur pop
Et je sais pas lol ?

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#4 Le 23/10/2019, à 18:31

Nuliel

Re : Plantage

Es tu toujours au lycée?
As tu une clé usb d'installation d'ubuntu? Si non, as tu un autre ordi pour créer cette clé usb ? (peu importe que ce soit windows, linux ou mac)

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#5 Le 24/10/2019, à 09:09

anne laure

Re : Plantage

Non je suis plus au lycée,
Non oui j’ai un ordinateur mais il est un peu lent c’est pas grave ?

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#6 Le 24/10/2019, à 09:22

Nuliel

Re : Plantage

C'est pas grave. Il est sous windows, mac ou linux l'autre ordi? As tu une clé usb de 4 Go de libre?
As tu demandé à ton lycée le mot de passe du bios pour le déverrouiller? (parce qu'il est sûrement verrouillé )

Dernière modification par Nuliel (Le 24/10/2019, à 09:22)

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#7 Le 24/10/2019, à 11:07

Caribou22

Re : Plantage

Bonjour smile

Si jamais le BIOS est protégé et qu'il est impossible d'obtenir des mots de passe, je met ce lien de côté, que l'on exploitera le moment venu : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2039366
En attendant, je suis la discussion wink

Edit : l'image que tu as postée :
1571853141.jpg

Dernière modification par Caribou22 (Le 24/10/2019, à 11:13)

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#8 Le 26/10/2019, à 10:15

anne laure

Re : Plantage

Il est sous Windows, et non je pense pas avoir m’en mot de passe
Et oui j’ai une clé de 4g de libre.

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