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#1 Le 17/08/2019, à 11:08

komenanin

problème logiciels detecté[Résolu]

Salut tous j'ai un problème :après le démarrage Ubuntu affiche problème logiciels détecté est ce que c’est grave j'arrive à utiliser l'os tranquillement mais a chaque démarrage le messages apparaît ça devient inquiétant.Merci de m'aider smile

Dernière modification par komenanin (Le 18/08/2019, à 23:20)

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#2 Le 17/08/2019, à 11:11

nany

Re : problème logiciels detecté[Résolu]

Bonjour,


Donne, s’il te plaît, le retour de :

ls -l /var/crash

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#3 Le 17/08/2019, à 21:03

komenanin

Re : problème logiciels detecté[Résolu]

Bonsoir Merci de m'aider.
la commande donne

total 1008
-rw-r----- 1 root whoopsie 1030454 août  15 11:17 _usr_lib_udisks2_udisksd.0.crash

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#4 Le 17/08/2019, à 21:08

nany

Re : problème logiciels detecté[Résolu]

OK. L’erreur concerne udisks. Il serait sans doute utile d’envoyer le rapport.

Que se passe-t-il avec la commande suivante ?

/usr/share/apport/apport-gtk -c /var/crash/_usr_lib_udisks2_udisksd.0.crash

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#5 Le 17/08/2019, à 22:59

komenanin

Re : problème logiciels detecté[Résolu]

la commande envoie

komenancs@komenancs-AOD270:~$ /usr/share/apport/apport-gtk -c /var/crash/_usr_lib_udisks2_udisksd.0.crash
Gtk-Message: 21:47:53.745: GtkDialog mapped without a transient parent. This is discouraged.

il y a message qui apparaît disant que ubuntu à rencontrer une erreur interne et me propose de la signalée [img=capture d'ecran de la commande]/home/komenancs/Images/Capture d'écran 2019-08-17 21:49:48.png[/img]

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#6 Le 17/08/2019, à 23:11

nany

Re : problème logiciels detecté[Résolu]

Il faut déposer les images sur un serveur web pour qu’elles soient visibles. Voir ici comment poster des images sur le forum.

Mais ce n’est pas grave, je vois très bien de quelle fenêtre il s’agit.
Alors clique sur Envoyer puis redonne le retour de :

ls -l /var/crash

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#7 Le 17/08/2019, à 23:24

komenanin

Re : problème logiciels detecté[Résolu]

voila le travail

komenancs@komenancs-AOD270:~$ ls -l /var/crash
total 1464
-rw-r----- 1 root     whoopsie 1496429 août  17 21:51 _usr_lib_udisks2_udisksd.0.crash
-rw-r--r-- 1 root     whoopsie       0 août  17 21:51 _usr_lib_udisks2_udisksd.0.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie       0 août  17 21:52 _usr_lib_udisks2_udisksd.0.uploaded
komenancs@komenancs-AOD270:~$ 

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#8 Le 17/08/2019, à 23:32

nany

Re : problème logiciels detecté[Résolu]

Voilà, la présence des trois fichiers montre que le rapport a bien été envoyé. La fenêtre ne devrait donc plus apparaître au prochain démarrage.
Les fichiers seront automatiquement supprimés dans sept jours.

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#9 Le 17/08/2019, à 23:35

komenanin

Re : problème logiciels detecté[Résolu]

Merci beaucoup pour l'aide apporter cool smile

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