Ubuntu-fr

Elsancar

[Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

Bonjour, je souhaite utiliser Ubuntu à côté de Windows 10. J'ai téléchargé ubuntu-18.04.2-desktop-amd64, j'ai utilisé Rufus 3.5 pour la clé de boot, j'installe Ubuntu sur une partition de 500 Mo, Ubuntu fonctionne quelques temps, c'est variable : de 2 minutes à 30 minutes, puis l'écran se fige, je ne peux plus rien faire. Je suis obligé d'éteindre l'ordinateur pour relancer Ubuntu. Mon ordi : processeur Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU 3,400 GHz ; 24 Go de RAM, processeur 64 bits, x64.
C'est dommage, je voulais vraiment me mettre à utiliser ce système open source, mais c'est un peu décourageant après 3 installations.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Un grand merci par avance.
Bruno.

Dernière modification par Elsancar (Le 19/06/2019, à 09:01)

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Ubuntu 18.04.2 depuis juin 2019 - Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz - 24 Go RAM

malbo

Re : [Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

Bonjour,
Est-ce qu'il y a une carte graphique dédiée dans cet ordi ?
Si tu ne sais pas le dire, je te prie de passer la commande suivante depuis une session live de Ubuntu 18.04.2 :

sudo lshw -class display

Et de donner le résultat obtenu dans ta réponse.

Elsancar

Re : [Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

Bonjour, et merci de votre réponse ultra rapide.
Windows me donne cette information : NVIDIA Geforce GTX 660
La commande sudo me donne :

description : VGA compatible controller
produit : GK106 [Geforce GTX 660]
fabriquant : NVIDIA Corporation
identifiant matériel : 0
information bus : pci@0000:01:00.0
version : a1
bits : 64 bits
horloge : 33MHz
fonctionnalités : pm msi pciexpress vga_controller
configuration : driver=nouveau latency=0
ressources : irq:29 memoire :f6000000 

etc.

_{Modération : merci d'utiliser les balises code (explications ici).}

Dernière modification par cqfd93 (Le 18/06/2019, à 14:41)

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Ubuntu 18.04.2 depuis juin 2019 - Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz - 24 Go RAM

nam1962

Re : [Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

Pour la bonne mise en forme des retours, peux tu appliquer la procédure indiquée ici ? --> https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1614731

Ajoute nous les retours de :

sudo dmidecode | grep -A3 '^System Information'
sudo dmidecode | less | grep Version

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[ Modéré ]

Elsancar

Re : [Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

Bonjour, voici le retour des commandes

bruno@bruno-System-Product-Name:~$ sudo dmidecode | grep -A3 '^System Information'
System Information
        Manufacturer: System manufacturer
        Product Name: System Product Name
        Version: System Version
Invalid entry length (16). Fixed up to 11.
bruno@bruno-System-Product-Name:~$ sudo dmidecode | less | grep Version
Invalid entry length (16). Fixed up to 11.
        Version: 1001
        Version: System Version
        Version: Rev X.0x
        Version: Chassis Version
        Version: Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz
bruno@bruno-System-Product-Name:~$

_{Modération : merci d'utiliser les balises code (explications ici).}

Dernière modification par cqfd93 (Le 18/06/2019, à 14:41)

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Ubuntu 18.04.2 depuis juin 2019 - Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz - 24 Go RAM

malbo

Re : [Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

Si ce n'est déjà fait, je pense qu'il faut que tu installes le pilote propriétaire suivant les indications de ce paragraphe : https://doc.ubuntu-fr.org/gestionnaire_ … _graphique
C'est à dire que tu dois cocher "utilisation de NVIDIA binary..." dans l'onglet pilotes additionnel (ici)
Il sera nécessaire de redémarrer l'ordi pour que ce pilote NVIDIA soit activé

Dernière modification par malbo (Le 18/06/2019, à 14:44)

Elsancar

Re : [Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

Il y a deux pilotes propriétaires :
Utilisation de NVIDIA driver metapackage depuis nvidia-driver-390 (propriétaire testé)
Utilisation de NVIDIA binary driver - version 340.107 depuis nvidia-340 (propriétaire)

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Ubuntu 18.04.2 depuis juin 2019 - Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz - 24 Go RAM

Elsancar

Re : [Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

Ok, j'ai compris.

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malbo

Re : [Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

Je ne sais pas lequel des deux il faut choisir. Peut-être qu'un plus connaisseur dans le domaine graphique pourra t'aider à choisir.
EDIT : entre temps, tu as écrit "Ok, j'ai compris". je dois dire que ça m'intéresse de savoir ce que tu as compris et aussi ce que tu auras choisi bien sûr.

Dernière modification par malbo (Le 18/06/2019, à 15:08)

Elsancar

Re : [Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

"J'ai compris" parce que tu m'as dit : Utilisation de NVIDIA binary driver
Je l'ai mis à jour, mais au premier redémarrage l'écran a encore planté, noir avec une ligne de code.
Je vais voir s'il plante à nouveau et je testerai l'autre pilote.

Utilisation de NVIDIA driver metapackage depuis nvidia-driver-390 (propriétaire testé)
Utilisation de NVIDIA binary driver - version 340.107 depuis nvidia-340 (propriétaire)

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Elsancar

Re : [Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

Merci beaucoup pour ton aide et le temps que tu m'as accordé.
J'ai regardé ton tuto pour optimisé Ubuntu. Je commence tout juste donc j'ai fait une confiance aveugle pour toutes les commandes !
Je suis en train de regarder pour installer Thunderbird.
Merci encore.
Bruno.

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nam1962

Re : [Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

C'est une tour que tu as montée toi-même ?

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[ Modéré ]

malbo

Re : [Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

Finalement, est-ce que ça marche avec "NVIDIA binary driver - version 340.107 depuis nvidia-340 (propriétaire)" ou bien ?

NicoApi73

Re : [Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

Bonjour,

Concernant le choix du driver, je préconiserai d'essayer d'abord avec le 390 car c'est le plus récent proposé dans les dépôts. (Ce n'est pas le plus récent chez nVidia, qui propose le 430.26, mais dans ce cas, il faut faire l'installation manuellement, ce que je déconseille dans ton cas).

Le 340 devrait fonctionner sans problème, mais sa durée de vie devrait être moins longue que pour le 390

Elsancar

Re : [Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

Au premier redémarrage, l'écran a planté assez rapidement, comme je le disais plus haut.
Cela fait quelques heures que j'ai redémarré et ça a l'air de fonctionner correctement.
Pour l'instant, je vais garder ce driver (le 340 binary que j'ai installé). Si ça replante, je tenterai l'autre.
Bruno.

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Ubuntu 18.04.2 depuis juin 2019 - Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz - 24 Go RAM

malbo

Re : [Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

Bonjour,
Pour ne pas laisser cette discussion ouverte - ce qui aurait l'inconvénient d'attirer les squatters - je te prie de procéder comme suit :
1) te connecter sur le forum
2) cliquer sur "Modifier" en bas à droite de ton PREMIER post
3) modifier le titre de la discussion pour qu'il devienne :

[Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

Si le problème de plantage se reproduit, il suffira que tu postes dans la présente discussion pour nous informer de la chose et tu pourras alors enlever "Résolu" dans le titre afin de revenir à l'état actuel.

Elsancar

Re : [Résolu] J'ai installé Ubuntu 3 fois, l'écran se fige régulièrement

Merci pour ton aide. Bruno

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