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#1 Le 10/06/2019, à 11:41

Pat2cv

Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

Bonjour

Suite à une réinstallation d'Ubuntu sur mon pc fixe, j'ai remis à jour la version d'Ubuntu et suis passé en 19.04. Et comme j'ai tout réinstallé de A à Z j'ai également réinstallé mon imprimante multifonctions CANON TR 7550. Mais voilà après quelques péripéties mon imprimante est de nouveau opérationnelle mais pas la fonction scanner qui pourtant semble installé (c'est ce qui était indiqué en dans le terminal). Ni Simple Scan ni XSane ne répondent. Je ne sais plus quoi faire. Si quelqu'un peut m'aider merci. Je précise que je ne suis pas un utilisateur expert bien sûr. sad

Dernière modification par Pat2cv (Le 10/06/2019, à 16:33)

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#2 Le 10/06/2019, à 11:46

xubu1957

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

Bonjour,

Tu peux donner, en te servant du Retour utilisable de commande :

lsusb

?


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Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 10/06/2019, à 11:56

Pat2cv

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

p

at6711@Pat062019:~$ lsusb
Bus 003 Device 002: ID 0bda:0151 Realtek Semiconductor Corp. Mass Storage Device (Multicard Reader)
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 003: ID 04a9:1824 Canon, Inc. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 002: ID 1941:8021 Dream Link WH1080 Weather Station / USB Missile Launcher
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 009 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 008 Device 004: ID 10d5:55a2 Uni Class Technology Co., Ltd 2Port KVMSwitcher
Bus 008 Device 003: ID 046d:c52e Logitech, Inc. MK260 Wireless Combo Receiver
Bus 008 Device 002: ID 058f:9254 Alcor Micro Corp. Hub
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
pat6711@Pat062019:~$

Dernière modification par Pat2cv (Le 10/06/2019, à 12:52)

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#4 Le 10/06/2019, à 12:00

xubu1957

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

ID 04a9:1824 Canon, Inc. 

_ _ _

Dans > sane-project.org/lists/sane-mfgs-cvs.html#Z-CANON

Model                                 Interface    USB id    Status    Comment                                       Backend                 Manpage
PIXMA TR7500 Series    USB WiFi    0x04a9/0x1824    Untested    Testers needed!    pixma  (0.23.0)    sane-pixma

Untested = Non testé

Il faut d'autres aidants.
_ _ _

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #3 :                                       Merci                                wink

  • Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

1530289742.png

(Edit= messages regroupés)
_ _ _

Vu la Doc > liste_imprimantes_canon#serie_tr

Essaye d'installer le pilote scangearmp2

michel_04 a écrit :

Afin de pouvoir installer le pilote en cliquant sur son nom dans la page de la documentation, installer au préalable apturl :

sudo apt-get install apturl

Dernière modification par xubu1957 (Le 10/06/2019, à 16:34)


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#5 Le 10/06/2019, à 12:54

Pat2cv

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

Désolé de mes mauvais usages mais je débute sur le forum.

Hors ligne

#6 Le 10/06/2019, à 12:58

Pat2cv

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

xubu1957 a écrit :

Vu la Doc > liste_imprimantes_canon#serie_tr

Essaye d'installer le pilote scangearmp2

michel_04 a écrit :

Afin de pouvoir installer le pilote en cliquant sur son nom dans la page de la documentation, installer au préalable apturl :

sudo apt-get install apturl

J'ai déjà essayé d'installer ce driver à partir d'un lien sur site Canon sans effet. Je peux réessayer en faisant ce que tu indiques au préalable et je suppose en ayant supprimer les anciens fichiers et dossiers dans téléchargements,

Hors ligne

#7 Le 10/06/2019, à 12:59

nam1962

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

On a tous débuté et on s'est tous plantés sur nos premiers retours wink
Tu es donc tout pardonné.


[ Modéré ]

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#8 Le 10/06/2019, à 13:09

Pat2cv

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

j'ai préinstallé apturl et ensuite en cliquant sur le lien scangearmp2 cela on me demande si je veux ouvrir XDG-open je met oui et rien...

Hors ligne

#9 Le 10/06/2019, à 13:23

xubu1957

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

Alors, essaye :

sudo apt install scangearmp2

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#10 Le 10/06/2019, à 13:28

Pat2cv

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

pat6711@Pat062019:~$ sudo apt install scangearmp2
[sudo] Mot de passe de pat6711 : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
scangearmp2 est déjà la version la plus récente (3.50-1).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
pat6711@Pat062019:~$ 
xubu1957 a écrit :

Alors, essaye :

sudo apt install scangearmp2

voici ce que me dit terminal

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#11 Le 10/06/2019, à 13:33

xubu1957

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

Donne :

dpkg -l | grep libsane
sane-find-scanner
sudo sane-find-scanner
scanimage -L
ls /etc/sane.d/
cat /etc/sane.d/dll.conf

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#12 Le 10/06/2019, à 13:36

Pat2cv

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

Voici le premier

pat6711@Pat062019:~$ dpkg -l | grep libsane
ii  libsane:amd64                                 1.0.27-3.2ubuntu1                    amd64        API library for scanners
ii  libsane-common                                1.0.27-3.2ubuntu1                    all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                           3.19.1+dfsg0-1                       amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
pat6711@Pat062019:~$ 
xubu1957 a écrit :

Donne :

dpkg -l | grep libsane
sane-find-scanner
sudo sane-find-scanner
scanimage -L
ls /etc/sane.d/
cat /etc/sane.d/dll.conf

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#13 Le 10/06/2019, à 13:38

Pat2cv

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

le second

pat6711@Pat062019:~$ sane-find-scanner

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not open USB device 0x0bda/0x0151 at 003:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 003:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0001 at 007:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0001 at 006:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 002:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0001 at 005:001: Access denied (insufficient permissions)
found USB scanner (vendor=0x04a9 [Canon], product=0x1824 [TR7500 series]) at libusb:001:003
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 001:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1941/0x8021 at 004:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0001 at 004:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0003 at 009:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x10d5/0x55a2 at 008:004: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x046d/0xc52e at 008:003: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x058f/0x9254 at 008:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 008:001: Access denied (insufficient permissions)
  # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
  # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.

  # You may want to run this program as root to find all devices. Once you
  # found the scanner devices, be sure to adjust access permissions as
  # necessary.
pat6711@Pat062019:~$ 
xubu1957 a écrit :

Donne :

dpkg -l | grep libsane
sane-find-scanner
sudo sane-find-scanner
scanimage -L
ls /etc/sane.d/
cat /etc/sane.d/dll.conf

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#14 Le 10/06/2019, à 13:41

Pat2cv

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

Le troisième

pat6711@Pat062019:~$ sudo sane-find-scanner
[sudo] Mot de passe de pat6711 : 

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not fetch string descriptor: Operation timed out
could not fetch string descriptor: Operation timed out
found USB scanner (vendor=0x04a9 [Canon], product=0x1824 [TR7500 series]) at libusb:001:003
  # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
  # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.
pat6711@Pat062019:~$ 
Pat2cv a écrit :

Voici le premier

pat6711@Pat062019:~$ dpkg -l | grep libsane
ii  libsane:amd64                                 1.0.27-3.2ubuntu1                    amd64        API library for scanners
ii  libsane-common                                1.0.27-3.2ubuntu1                    all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                           3.19.1+dfsg0-1                       amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
pat6711@Pat062019:~$ 
xubu1957 a écrit :

Donne :

dpkg -l | grep libsane
sane-find-scanner
sudo sane-find-scanner
scanimage -L
ls /etc/sane.d/
cat /etc/sane.d/dll.conf

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#15 Le 10/06/2019, à 13:43

Pat2cv

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

le 4 ème

pat6711@Pat062019:~$ scanimage -L

No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).
pat6711@Pat062019:~$ 
xubu1957 a écrit :

Donne :

dpkg -l | grep libsane
sane-find-scanner
sudo sane-find-scanner
scanimage -L
ls /etc/sane.d/
cat /etc/sane.d/dll.conf

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#16 Le 10/06/2019, à 13:45

Pat2cv

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

le 5 ème

pat6711@Pat062019:~$ ls /etc/sane.d/
abaton.conf          dll.d          leo.conf         rts8891.conf
agfafocus.conf       dmc.conf       lexmark.conf     s9036.conf
apple.conf           epjitsu.conf   ma1509.conf      saned.conf
artec.conf           epson2.conf    magicolor.conf   sceptre.conf
artec_eplus48u.conf  epson.conf     matsushita.conf  sharp.conf
avision.conf         epsonds.conf   microtek2.conf   sm3840.conf
bh.conf              fujitsu.conf   microtek.conf    snapscan.conf
canon630u.conf       genesys.conf   mustek.conf      sp15c.conf
canon.conf           gphoto2.conf   mustek_pp.conf   st400.conf
canon_dr.conf        gt68xx.conf    mustek_usb.conf  stv680.conf
canon_pp.conf        hp3900.conf    nec.conf         tamarack.conf
cardscan.conf        hp4200.conf    net.conf         teco1.conf
coolscan2.conf       hp5400.conf    p5.conf          teco2.conf
coolscan3.conf       hp.conf        pie.conf         teco3.conf
coolscan.conf        hpsj5s.conf    pieusb.conf      test.conf
dc210.conf           hs2p.conf      pixma.conf       u12.conf
dc240.conf           ibm.conf       plustek.conf     umax1220u.conf
dc25.conf            kodakaio.conf  plustek_pp.conf  umax.conf
dell1600n_net.conf   kodak.conf     qcam.conf        umax_pp.conf
dll.conf             kvs1025.conf   ricoh.conf       xerox_mfp.conf
pat6711@Pat062019:~$ 
xubu1957 a écrit :

Donne :

dpkg -l | grep libsane
sane-find-scanner
sudo sane-find-scanner
scanimage -L
ls /etc/sane.d/
cat /etc/sane.d/dll.conf

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#17 Le 10/06/2019, à 13:46

xubu1957

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

Il faut attendre des aidants spécialistes.


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#18 Le 10/06/2019, à 13:54

Pat2cv

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

Ok ça marche si j'ai bien compris c'est un peu complexe non?

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#19 Le 10/06/2019, à 14:02

xubu1957

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

Tu peux regarder le message #170 > Résolu ! Scanner canon LIDE 120 non reconnu en USB


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#20 Le 10/06/2019, à 14:50

Pat2cv

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

Oui merci de ce message. En revanche il doit y avoir une solution car avant ma réinstallation d'Ubuntu cela fonctionnait. Malheureusement je ne me souviens plus comment j'avais procédé. Merci en tout cas de tes efforts et en espérant que quelqu'un aura une solution.

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#21 Le 10/06/2019, à 15:02

xubu1957

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

Tu as un message avec :

simple-scan

ou :

xsane

?

_ _ _

Pat2cv a écrit :

Malheureusement je ne me souviens plus comment j'avais procédé

Tu n'avais pas utilisé un PPA >   Imprimante Canon PIXMA TS6151

Essaye aussi :

scangearmp2

_ _ _

Nota 

Tu n'est pas obligé de citer in extenso le message précédent, pour éviter d'alourdir les réponses.

Règles du forum a écrit :

Politesse
(...)
3. Utilisez la citation avec modération : il ne sert à rien de citer l'intégralité du post précédent.
(...)

règles du forum

Dernière modification par xubu1957 (Le 10/06/2019, à 15:29)


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#22 Le 10/06/2019, à 16:20

Pat2cv

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

Désolé une visite impromptue.

voici le résultat à tes questions

pat6711@Pat062019:~$ simple-scan
pat6711@Pat062019:~$ xsane
Gtk-Message: 17:16:46.097: Failed to load module "canberra-gtk-module"
pat6711@Pat062019:~$ scangearmp2
Gtk-Message: 17:17:13.550: Failed to load module "canberra-gtk-module"
pat6711@Pat062019:~$ 

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#23 Le 10/06/2019, à 16:29

xubu1957

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

Tente :

sudo apt install libcanberra-gtk-module

piqué dans > Impossible d'installer scanner Canon - Imprimante ok


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#24 Le 10/06/2019, à 16:31

Pat2cv

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

résolu

Merci beaucoup Xubu1957
c'est bon ça marche avec
scangearmp2_3.50.6_amd64.deb
de la page :
https://github.com/Ordissimo/scangearmp2/releases. Vraiment super je te suis redevable de m'avoir redonner le sourire. Bonne fin de journée.
Comment je procède pour clore le ticket?

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#25 Le 10/06/2019, à 16:32

xubu1957

Re : Résolu : Fonction Scanner non opérationnelle sur CANON TR 7550

Pour éditer ta discussion et rajouter [Résolu] au début du titre, il faut utiliser le bouton Modifier au bas de ton premier message.

Merci wink


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