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#1 Le 15/12/2018, à 00:21

Nialalala

[contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Bonjour,

Suite à une mise à jour de paquets proposés la semaine passée, je ne parviens plus à rentrer dans ma session : quand je tape le mot de passe, l'écran d'accueil disparaît, puis revient en me redemandant le mot de passe (il ne s'agit pas d'une erreur de mot de passe puisque je n'ai pas la petite phrase "Désolé...")

J'avais déjà eu des soucis de ce type pour un /home plein, mais ici ce n'est pas le cas...
J'ai essayé d'effacer le fichier .Xauthority de la session, ça n'a rien changé...
J'ai fait un Boot-repair, sans résultat autre...

En "désespoir", je me tourne vers vous !
J'ai fait un Boot-info disponible à cette adresse

Merci d'avance ;-)

Dernière modification par Nialalala (Le 30/12/2018, à 20:28)


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#2 Le 15/12/2018, à 05:15

Vobul

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Est-ce qu'un autre utilisateur parvient à se logguer ?


Vobul

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#3 Le 15/12/2018, à 10:14

Nialalala

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Bonjour,
Il n’y a qu’un seul utilisateur, une seule session déclarée.
En temps « normal », l’ouverture de session est automatique, sans passer par l’ecran de connexion.


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#4 Le 15/12/2018, à 20:13

Nialalala

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Nialalala a écrit :

Bonjour,

Suite à une mise à jour de paquets proposés la semaine passée, je ne parviens plus à rentrer dans ma session : quand je tape le mot de passe, l'écran d'accueil disparait, puis revient en me redemandant le mot de passe (il ne s'agit pas d'une erreur de mot de passe puisque je n'ai pas la petite phrase "Désolé...")

Je précise que je vois apparaître l'image du fond du bureau un court instant, avant que le système retombe sur la page de connexion...


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#5 Le 22/12/2018, à 19:49

Nialalala

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Je suis toujours ploqué sur ma page de connexion...
En mode "recovery" j'ai fait le ménage des paquets inutiles. Le système me dit qu'il y a 72 paquets à télécharger, mais il n'arrive pas à se connecter au réseau. Je ne sais pas si ces paquets manquants sont à l'origine du problème...

Dernière modification par Nialalala (Le 26/12/2018, à 12:00)


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#6 Le 26/12/2018, à 12:00

Nialalala

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Je viens de refaire une installation sans reformater la partition / (pour ne pas avoir à réinstaller les logiciels derrière) : Pas de changement ; toujours bloqué à la page d'ouverture de session qui boucle

Merci pour vos idées sad ...


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#7 Le 27/12/2018, à 11:17

Nialalala

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Bonjour,

Je me permets de relancer ici ma discussion ouverte sur "Gnome3" qui n'a pas obtenu de réponse http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2034545

Depuis une mise à jour de paquets il y a 15 jours, je ne parviens plus à lancer ma session.Alors que l'ouverture était automatique, le système me demande à présent le mot de passe, l'écran clignote alors avec apparition de l'image du bureau, puis bascule à nouveau sur la page de connexion avec le mot de passe (il ne s'agit pas d'une erreur de mdp, parce qu'alors il le signale expréssement)

J'ai fait un Boot-repair, sans effet. Boot-info disponible à http://paste.ubuntu.com/p/x7TtPjptHh/

En mode recovery, le système me signale des paquest à télécharger, mais il ne parvient pas à se connecter au réseau...

Merci pour votre aide ;-)


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#8 Le 27/12/2018, à 11:18

nam1962

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Essaie de lancer le terminal.
(ctrl - alt - F3 ou F4 ou.. jusque F7)
Là passe :

sudo rm .Xauthority
sudo rm .ICEauthority
sudo rm .xsession-errors*
sudo reboot

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#9 Le 27/12/2018, à 11:39

Nialalala

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Merci de ton retour.

Les combinaisons Ctrl-Alt-F3 à F7 ne donnent rien et finissent par bloquer mon écran...
Je parviens à rentrer dans le mode Recovery au démarrage : est-ce que je passe par là pour faire ce que tu me demandes ? Il faudra que je me connecte comme utilisateur et non Root ? La commande est bien

su <utilisateur>

?...


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#10 Le 27/12/2018, à 12:13

nam1962

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Pas de su !
Login et mot de passe et tu essaies les commandes du #2


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#11 Le 27/12/2018, à 12:22

Nialalala

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Oui mais, en mode Recovery, on rentre dans la console comme root
La commande su [nom_utilisateur], d'après le manuel, "permet d'obtenir un environnement similaire à celui que l'utilisateur aurait obtenu lors d'une connexion directe". Or les commandes du #2 doivent bien s'appliquer au compte [utilisateur] ?...

Autrement, comment faire un login à partir d'une console

root@PC-fixe:~#

?

Et je rajoute un élément de complexité, mon /home est sur une partition séparée qui ne semble pas montée en mode recovery. Le faire avant de lancer les commandes #2 ? Me préciser la marche à suivre stp.

Dernière modification par Nialalala (Le 27/12/2018, à 12:34)


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#12 Le 27/12/2018, à 13:07

nam1962

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Ah ouiche, il y avait une discussion sur le sujet il y a longtemps : https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … bug/996454

Dans ton cas, il semblerait que tu ais juste à monter les partitions et à effacer les fichiers depuis root (ils seront recréés au prochain démarrage)

mount --options remount,rw /
mount --all

Dernière modification par nam1962 (Le 27/12/2018, à 14:09)


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#13 Le 27/12/2018, à 13:59

Nialalala

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Merci pour ces éléments ; je m’y attelle ce soir quand je serai de retour devant ma machine.


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#14 Le 27/12/2018, à 16:59

cqfd93

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Modération : merci de respecter les règles du forum : les doublons sont interdits. Il suffisait de relancer le sujet en y ajoutant un nouveau message. Je fusionne les deux sujets.


cqfd93

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#15 Le 27/12/2018, à 22:44

Nialalala

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

nam1962 a écrit :

Ah ouiche, il y avait une discussion sur le sujet il y a longtemps : https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … bug/996454

Dans ton cas, il semblerait que tu ais juste à monter les partitions et à effacer les fichiers depuis root (ils seront recréés au prochain démarrage)

mount --options remount,rw /
mount --all

Bonsoir,

Merci pour cette commande qui permet effectivement de monter la partition /home à partir du mode recovery

J'ai ensuite fait les commandes du #8 à partir de la console root du mode recovery : échec sur les 3 commandes ; les 3 fichiers n'existaient pas.

J'ai alors fait un

su -l [nom_utilisateur]

Par un ls j'ai pu vérifier que j'étais bien dans mon dossier utilisateur. J'ai pu alors faire les commandes du #8 et supprimer les 3 fichiers (vérifié par un ls une fois l'effacement fait)

Par contre, au redémarrage, toujours le même problème de ne pas pouvoir rentrer dans la session (demande du mot de passe, écran qui clignote, rebascule sur la page de connexion)

En recovery j'ai vérifié l'état des fichiers supprimés :
     .Xauthority : absent
     .ICEauthority : présent
     .xsession-errors : absent

Des idées ?...

Dernière modification par Nialalala (Le 27/12/2018, à 22:58)


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#16 Le 28/12/2018, à 20:29

Nialalala

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Je relance pour savoir si quelqu’un peut m’aider... J’aimerais comprendre l’origine de mon problème et sa résolution.
Merci


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#17 Le 30/12/2018, à 11:32

Nialalala

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Bon, 2e réinstallation avec formatage de /, et toujours le même problème. Cela doit donc venir du /home.

Je sens que je vais réinstaller en le formatant...
1ère étape, en faire une copie.


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#18 Le 30/12/2018, à 20:27

Nialalala

Re : [contourné] Ouverture session impossible / Boucle sur page connexion

Problème fini après réinstallation avec reformatage du /home.
J'ai un peu l'impression d'avoir utilisé un marteau pour écraser une mouche (?).

Je passe la discussion en "contourné".


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