[Résolue] Problème d'impression après mise à niveau 18.04

Ph Lamy · Le 17/10/2018, à 10:45

le retour du Terminal :

mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo mv /var/lib/dpkg/info/brother-udev-rule-type1.* /tmp/[sudo] Mot de passe de mnph : 
mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq brother-udev-rule-type1
dpkg: avertissement: problème contourné par utilisation de --force :
dpkg: avertissement: Le paquet est dans un état incohérent; vous devriez
 le réinstaller avant d'essayer de le supprimer.
dpkg: avertissement: le fichier contenant la liste des fichiers du paquet « brother-udev-rule-type1 » étant manquant, il est considéré qu'aucun fichier du paquet n'est actuellement installé
(Lecture de la base de données... 185938 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de brother-udev-rule-type1 (1.0.0-1) ...
mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo apt install -f
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Le paquet dcpj140wlpr:i386 doit être réinstallé, mais il est impossible de trouver son archive.
mnph@lamy-H97M-HD3:~$

L'Africain · Le 17/10/2018, à 11:57

Ah on progresse... Maintenant essaye déjà d'installer gdebi pour voir si le gestionnaire de paquet fonctionne. Si tu y arrives alors tu l'associe à l'installation des deb, par clic droit sur le deb, propriétés, ouvrir avec tu choisis gdebi par defaut.
Après tu réinstalles les pilotes brother.

Ph Lamy · Le 17/10/2018, à 11:58

Je suis obligé d'interrompre cette discussion. Je dois partir et ne reviens chez moi que le mercredi 24 octobre.
Je reprendrai la discussion dès mon retour.
Merci déjà pour vos conseils et à bientôt.

Ph Lamy · Le 24/10/2018, à 08:18

Bonjour, me voila de retour
J'ai essayé de réinstaller gdebi voila la réponse du Terminal :

mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo apt-get install gdebi
[sudo] Mot de passe de mnph : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Le paquet dcpj140wlpr:i386 doit être réinstallé, mais il est impossible de trouver son archive.
mnph@lamy-H97M-HD3:~$

Mais je n'ai pas l'impression que cela installe gdebi ???
Lorsque j'essaye d'installer les .deb comme tu me l'indiques on ne me propose gdebi comme application pour le faire.
J'ai aussi essayé d'utiliser Synaptic comme gestionnaire de paquets mais lorsque j'essaye de l'ouvrir j'obtiens un message d'erreur :

E: Le paquet dcpj140wlpr:i386 doit être réinstallé, mais il est impossible de trouver son archive.
E: Erreur interne en recalculant le cache des dépendances (1). Veuillez envoyer un rapport d'anomalie.

Ce message d'erreur s'affiche d'ailleurs fréquemment sur mon écran.

xubu1957 · Le 24/10/2018, à 08:47

Bonjour,

Fournis :

dpkg -l | grep -i brother

_ _ _

Précédentes discussions :

Le 12/11/2015, alca94 a écrit :

Bonjour
(...)

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ dpkg -l | grep -i brother
ii  brother-udev-rule-type1                              1.0.0-1                                    all          Brother udev rule type 1
ii  brscan-skey                                          0.2.4-1                                    amd64        Brother Linux scanner S-KEY tool
ii  brscan4                                              0.4.3                                      amd64        Brother Scanner Driver
ii  dcpj140wcupswrapper:i386                             1.1.3-6                                    i386         Brother CUPS Inkjet Printer Definitions
ii  dcpj140wlpr:i386                                     1.1.3-6                                    i386         Brother lpr Inkjet Printer Definitions
ii  printer-driver-brlaser                               3-3build1                                  amd64        printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                                1.3-8ubuntu1                               amd64        printer driver Brother P-touch label printers
lamy@lamy-H97M-HD3:~$

sinon tout est bien installé ,comment aviez vous fait l'installation ? n'avez vous pas changer le branchement sur l'USB car il ne faut pas être sur de l'USB 3
en dernier lieu pour essai
Essayer dans "Paramètres imprimante" de supprimer l'imprimante (clic droit sur l'icône) puis de redémarrez le PC avec l'imprimante connectée et allumée puis voir de nouveau dans "paramètres "si celle ci a été reconnue sinon faites "Ajouter"

> [RESOLU]problème de pilote pour imprimante / scanner Brother DCP-J140W

_ _ _

Le 01/06/2017, Ph Lamy a écrit :

en fait ce paquet n'existe pas dans téléchargements. Sont dans Téléchargements :

linux-brprinter-installer-2.1.1-1.gz
brscan4-0.4.4-3.amd64.deb
brscan-skey-0.2.4-1.amd64.deb
dcpj140wcupswrapper-1.1.3-6.i386.deb
dcpj140wcupswrapper-1.1.3-6a.i386.deb
dcpj140wlpr-1.1.3-6.i386.deb
dcpj140wlpr-1.1.3-6a.i386.deb

> [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

Dernière modification par xubu1957 (Le 24/10/2018, à 09:11)

L'Africain · Le 24/10/2018, à 09:29

Bonjour,
Comme je te l'ai dit (si je me souviens bien) le problème est d'avoir supprimer manuellement le dossier opt. Ça a foutu le bazar. Peut-être faut-il essayer un :

sudo apt remove dcpj1*

En fait le problème est très simple ces paquets maintenant "mal" installés t'empêche d'installer autre chose.
Si remove ne fonctionne pas, faudrait voir d'autres commandes avec dpkg comme celle exécutée plus haut:

sudo dpkg --remove --force-remove dcpj1*

Voilà

grigouille · Le 24/10/2018, à 10:10

Ph Lamy a écrit :

je viens de faire la mise à niveau de 16.04LTS à 18.04.1 LTS.

Il faut faire une installation fraîche de la 18.04.

L'Africain · Le 24/10/2018, à 12:20

Avant une install fraîche tu peux quand même essayer ma proposition. Ça fera d'ailleurs avancer les choses en cas de prochain problème similaire.

Ph Lamy · Le 24/10/2018, à 13:35

Voila les réponses du Terminal :

mnph@lamy-H97M-HD3:~$ dpkg -l | grep -i brother
ii  brscan-skey                                0.2.4-1                                     amd64        Brother Linux scanner S-KEY tool
ii  brscan4                                    0.4.6-1                                     amd64        Brother Scanner Driver
iFR dcpj140wcupswrapper:i386                   1.1.3-6                                     i386         Brother CUPS Inkjet Printer Definitions
iFR dcpj140wlpr:i386                           1.1.3-6                                     i386         Brother lpr Inkjet Printer Definitions
mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo apt remove dcpj1*
[sudo] Mot de passe de mnph : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Le paquet dcpj140wlpr:i386 doit être réinstallé, mais il est impossible de trouver son archive.
mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg --remove --force-remove dcpj1*
dpkg: erreur: option de forçage/refus « remove » inconnue

Utilisez « dpkg --help » pour obtenir de l'aide à propos de l'installation et la désinstallation des paquets [*] ;
Utilisez « apt » ou « aptitude » pour gérer les paquets de manière plus conviviale ;
Utilisez « dpkg -Dhelp » pour obtenir la liste des valeurs de drapeaux de débogage ;
Utilisez « dpkg --force-help » pour consulter la liste des options de forçage ;
Utilisez « dpkg-deb --help » pour obtenir de l'aide sur la manipulation des fichiers *.deb ;

Les options marquées d'un [*] affichent beaucoup d'informations : tubez-les à travers « less » ou « more ».
mnph@lamy-H97M-HD3:~$

Que veut dire "faire une install "fraîche" ?

xubu1957 · Le 24/10/2018, à 13:43

iFR dcpj140wcupswrapper:i386                   1.1.3-6                                     i386         Brother CUPS Inkjet Printer Definitions
iFR dcpj140wlpr:i386                           1.1.3-6                                     i386         Brother lpr Inkjet Printer Definitions

Les paquets sont bien mal foutus.

_ _ _

Installation fraîche = reinstallation_ubuntu à partir d'une ISO. (Sauvegarde des données impérative)

Dernière modification par xubu1957 (Le 25/10/2018, à 08:39)

L'Africain · Le 24/10/2018, à 14:01

J'ai fait une erreur dans la commande dpkg, réesssaye avec:

sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq dcpj1*

Et très probablement avec :

sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq brscan*

Je pense que ça devrait aller, pour verifier le retour de:

dpkg -l | grep -i brother

devrait être vide.

grigouille · Le 24/10/2018, à 14:14

Une installation "fraîche", c'est une installation, pas une mise à niveau.
Tu télécharges Ubuntu (ou tu te procures un DVD) et tu l'installes proprement.

Ton Ubuntu actuel, n'est pas très "frais" : il provient d'un ancien Ubuntu que tu as mis à niveau.

Ph Lamy · Le 24/10/2018, à 14:33

Les réponses du Terminal, mais je crois que la formulation de la commande n'est encore pas bonne :

mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq dcpj1*
[sudo] Mot de passe de mnph : 
dpkg: erreur: --remove requiert un nom de paquet légal. « dcpj1* » ne l'est pas ; nom de paquet illégal dans la spécification « dcpj1* » : caractère « * » non autorisé (seuls les lettres, les chiffres et « -+._ » le sont)

Utilisez « dpkg --help » pour obtenir de l'aide à propos de l'installation et la désinstallation des paquets [*] ;
Utilisez « apt » ou « aptitude » pour gérer les paquets de manière plus conviviale ;
Utilisez « dpkg -Dhelp » pour obtenir la liste des valeurs de drapeaux de débogage ;
Utilisez « dpkg --force-help » pour consulter la liste des options de forçage ;
Utilisez « dpkg-deb --help » pour obtenir de l'aide sur la manipulation des fichiers *.deb ;

Les options marquées d'un [*] affichent beaucoup d'informations : tubez-les à travers « less » ou « more ».
mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq brscan*
dpkg: erreur: --remove requiert un nom de paquet légal. « brscan* » ne l'est pas ; nom de paquet illégal dans la spécification « brscan* » : caractère « * » non autorisé (seuls les lettres, les chiffres et « -+._ » le sont)

Utilisez « dpkg --help » pour obtenir de l'aide à propos de l'installation et la désinstallation des paquets [*] ;
Utilisez « apt » ou « aptitude » pour gérer les paquets de manière plus conviviale ;
Utilisez « dpkg -Dhelp » pour obtenir la liste des valeurs de drapeaux de débogage ;
Utilisez « dpkg --force-help » pour consulter la liste des options de forçage ;
Utilisez « dpkg-deb --help » pour obtenir de l'aide sur la manipulation des fichiers *.deb ;

Les options marquées d'un [*] affichent beaucoup d'informations : tubez-les à travers « less » ou « more ».
mnph@lamy-H97M-HD3:~$ dpkg -l | grep -i brother
ii  brscan-skey                                0.2.4-1                                     amd64        Brother Linux scanner S-KEY tool
ii  brscan4                                    0.4.6-1                                     amd64        Brother Scanner Driver
iFR dcpj140wcupswrapper:i386                   1.1.3-6                                     i386         Brother CUPS Inkjet Printer Definitions
iFR dcpj140wlpr:i386                           1.1.3-6                                     i386         Brother lpr Inkjet Printer Definitions
mnph@lamy-H97M-HD3:~$

Si je dois faire une installation "fraîche" de Ubuntu et si cela doit régler le problème sans en créer de nouveaux il faudrait me donner plus de précisions. Où dois je télécharger Ubuntu ? Quelles manip faut-il faire ensuite pour faire une installation propre tout en effaçant l'installation actuelle défectueuse ? Comment faire pour ne pas perdre tous mes dossiers, fichiers et configurations, etc... ?

L'Africain · Le 24/10/2018, à 17:25

Pour la commande dpkg il suffit de compléter pour chaque paquet:

sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq dcpj140wcupswrapper:i386 dcpj140wlpr:i386 brscan4 brscan-skey

Ph Lamy · Le 24/10/2018, à 18:43

Voila le résultat :

mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq dcpj140wcupswrapper:i386 dcpj140wlpr:i386 brscan4 brscan-skey
[sudo] Mot de passe de mnph : 
dpkg: avertissement: problème contourné par utilisation de --force :
dpkg: avertissement: Le paquet est dans un état incohérent; vous devriez
 le réinstaller avant d'essayer de le supprimer.
(Lecture de la base de données... 185938 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de dcpj140wcupswrapper:i386 (1.1.3-6) ...
/var/lib/dpkg/info/dcpj140wcupswrapper.prerm: 3: /var/lib/dpkg/info/dcpj140wcupswrapper.prerm: /opt/brother/Printers/dcpj140w/cupswrapper/cupswrapperdcpj140w: not found
dpkg: erreur de traitement du paquet dcpj140wcupswrapper:i386 (--remove) :
 installed dcpj140wcupswrapper:i386 package pre-removal script subprocess returned error exit status 127
/var/lib/dpkg/info/dcpj140wcupswrapper.postinst: 3: /var/lib/dpkg/info/dcpj140wcupswrapper.postinst: /opt/brother/Printers/dcpj140w/cupswrapper/cupswrapperdcpj140w: not found
chmod: impossible d'accéder à '/opt/brother/Printers/dcpj140w/cupswrapper': Aucun fichier ou dossier de ce type
dpkg : error while cleaning up:
 installed dcpj140wcupswrapper:i386 package post-installation script subprocess returned error exit status 1
dpkg: un problème de dépendance empêche la suppression de dcpj140wlpr:i386 :
 dcpj140wcupswrapper:i386 dépend de dcpj140wlpr.

dpkg: erreur de traitement du paquet dcpj140wlpr:i386 (--remove) :
 problème de dépendance - suppression ignorée
Suppression de brscan4 (0.4.6-1) ...
/var/lib/dpkg/info/brscan4.prerm: 3: /var/lib/dpkg/info/brscan4.prerm: /opt/brother/scanner/brscan4/setupSaneScan4: not found
/var/lib/dpkg/info/brscan4.prerm: 4: /var/lib/dpkg/info/brscan4.prerm: /opt/brother/scanner/brscan4/udev_uninstall.sh: not found
rm: impossible de supprimer '/opt/brother/scanner/brscan4/udev_uninstall.sh': Aucun fichier ou dossier de ce type
dpkg: erreur de traitement du paquet brscan4 (--remove) :
 installed brscan4 package pre-removal script subprocess returned error exit status 1
Suppression de brscan-skey (0.2.4-1) ...
/var/lib/dpkg/info/brscan-skey.prerm: 2: /var/lib/dpkg/info/brscan-skey.prerm: /opt/brother/scanner/brscan-skey/brscan-skey-0.2.4-1.sh: not found
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 dcpj140wcupswrapper:i386
 dcpj140wlpr:i386
 brscan4
mnph@lamy-H97M-HD3:~$

Je crains que ce ne soit pas très bon et, en tout cas, l'imprimante et le scanner ne fonctionnent toujours pas.

L'Africain · Le 24/10/2018, à 18:53

C'est sûr que ça va pas fonctionner, pour l'instant on essaye de supprimer les pilotes après il faudra les réinstallé.
Bon essaye de supprimer les fichiers qui pose problème:

sudo rm /var/lib/dpkg/info/brscan4.prerm
sudo rm /var/lib/dpkg/info/dcpj140wcupswrapper.prerm
sudo rm /var/lib/dpkg/info/dcpj140wcupswrapper.postinst

Après réessaye la commande dpkg.

Ph Lamy · Le 24/10/2018, à 19:00

mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo rm /var/lib/dpkg/info/brscan4.prerm
[sudo] Mot de passe de mnph : 
mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo rm /var/lib/dpkg/info/dcpj140wcupswrapper.prerm
mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo rm /var/lib/dpkg/info/dcpj140wcupswrapper.postinst
mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq dcpj140wcupswrapper:i386 dcpj140wlpr:i386 brscan4 brscan-skey
dpkg: avertissement: problème contourné par utilisation de --force :
dpkg: avertissement: Le paquet est dans un état incohérent; vous devriez
 le réinstaller avant d'essayer de le supprimer.
(Lecture de la base de données... 185932 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de dcpj140wcupswrapper:i386 (1.1.3-6) ...
dpkg: avertissement: problème contourné par utilisation de --force :
dpkg: avertissement: Le paquet est dans un état incohérent; vous devriez
 le réinstaller avant d'essayer de le supprimer.
Suppression de dcpj140wlpr:i386 (1.1.3-6) ...
/var/lib/dpkg/info/dcpj140wlpr.prerm: 3: /var/lib/dpkg/info/dcpj140wlpr.prerm: /opt/brother/Printers/dcpj140w/inf/setupPrintcapij: not found
dpkg: erreur de traitement du paquet dcpj140wlpr:i386 (--remove) :
 installed dcpj140wlpr:i386 package pre-removal script subprocess returned error exit status 127
/var/lib/dpkg/info/dcpj140wlpr.postinst: 3: /var/lib/dpkg/info/dcpj140wlpr.postinst: /opt/brother/Printers/dcpj140w/inf/setupPrintcapij: not found
chmod: impossible d'accéder à '/opt/brother/Printers/dcpj140w/lpd': Aucun fichier ou dossier de ce type
chmod: impossible d'accéder à '/opt/brother/Printers/dcpj140w/inf': Aucun fichier ou dossier de ce type
chmod: impossible d'accéder à '/opt/brother/Printers/dcpj140w/': Aucun fichier ou dossier de ce type
chmod: impossible d'accéder à '/opt/brother/Printers/dcpj140w/': Aucun fichier ou dossier de ce type
chmod: impossible d'accéder à '/opt/brother/Printers': Aucun fichier ou dossier de ce type
chmod: impossible d'accéder à '/opt/brother/Printers': Aucun fichier ou dossier de ce type
chmod: impossible d'accéder à '/opt/brother': Aucun fichier ou dossier de ce type
chmod: impossible d'accéder à '/opt/brother': Aucun fichier ou dossier de ce type
dpkg : error while cleaning up:
 installed dcpj140wlpr:i386 package post-installation script subprocess returned error exit status 1
Suppression de brscan4 (0.4.6-1) ...
dpkg: avertissement: requête ignorée : suppression de brscan-skey, qui n'est pas installé
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 dcpj140wlpr:i386
mnph@lamy-H97M-HD3:~$

L'Africain · Le 24/10/2018, à 20:22

Ah c'est mieux on progresse, j'avais encore oublié des fichiers:

sudo rm /var/lib/dpkg/info/dcpj140wlpr.postinst
sudo rm /var/lib/dpkg/info/dcpj140wlpr.prerm

Puis de nouveau:

sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq dcpj140wcupswrapper:i386 dcpj140wlpr:i386 brscan4

Puis enfin:

dpkg -l | grep -i brother

Pour être sûr qu'on est tranquille, si plus de retour, alors essayer d'installer gdebi pour vérifier que ça marche, puis tu réinstalles enfin les paquets brother. D'ailleurs au final je me souviens déjà plus quel était ton problème j'irais voir ton premier post...

Ph Lamy · Le 24/10/2018, à 20:57

mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo rm /var/lib/dpkg/info/dcpj140wlpr.postinst
[sudo] Mot de passe de mnph : 
mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo rm /var/lib/dpkg/info/dcpj140wlpr.prerm
mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq dcpj140wcupswrapper:i386 dcpj140wlpr:i386 brscan4
dpkg: avertissement: requête ignorée : suppression de dcpj140wcupswrapper:i386, qui n'est pas installé
dpkg: avertissement: problème contourné par utilisation de --force :
dpkg: avertissement: Le paquet est dans un état incohérent; vous devriez
 le réinstaller avant d'essayer de le supprimer.
(Lecture de la base de données... 185882 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de dcpj140wlpr:i386 (1.1.3-6) ...
dpkg: avertissement: requête pour supprimer brscan4 ignorée, seuls les fichiers
de configuration sont installés ; utiliser --purge pour les supprimer aussi
mnph@lamy-H97M-HD3:~$ dpkg -l | grep -i brother
rc  brscan4                                    0.4.6-1                                     amd64        Brother Scanner Driver
rc  dcpj140wlpr:i386                           1.1.3-6                                     i386         Brother lpr Inkjet Printer Definitions
mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo apt-get install gdebi
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  dcraw exiftran javascript-common libatkmm-1.6-1v5 libboost-python1.65.1
  libcairomm-1.0-1v5 libgtkmm-3.0-1v5 libjpeg-progs libjpeg9 libjs-jquery
  libpangomm-1.4-1v5 libtiff-tools python-pyexiv2 python-pyexiv2-doc xcftools
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les paquets supplémentaires suivants seront installés : 
  gdebi-core
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  gdebi gdebi-core
0 mis à jour, 2 nouvellement installés, 0 à enlever et 1 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 140 ko dans les archives.
Après cette opération, 1049 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] O
Réception de:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/universe amd64 gdebi-core all 0.9.5.7+nmu2 [116 kB]
Réception de:2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/universe amd64 gdebi all 0.9.5.7+nmu2 [23,7 kB]
140 ko réceptionnés en 0s (488 ko/s)
Sélection du paquet gdebi-core précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 185861 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../gdebi-core_0.9.5.7+nmu2_all.deb ...
Dépaquetage de gdebi-core (0.9.5.7+nmu2) ...
Sélection du paquet gdebi précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../gdebi_0.9.5.7+nmu2_all.deb ...
Dépaquetage de gdebi (0.9.5.7+nmu2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour mime-support (3.60ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour desktop-file-utils (0.23-1ubuntu3.18.04.1) ...
Paramétrage de gdebi-core (0.9.5.7+nmu2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour bamfdaemon (0.5.3+18.04.20180207.2-0ubuntu1) ...
Rebuilding /usr/share/applications/bamf-2.index...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.8.3-2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour gnome-menus (3.13.3-11ubuntu1.1) ...
Paramétrage de gdebi (0.9.5.7+nmu2) ...
mnph@lamy-H97M-HD3:~$

J'ai installé gdebi puis les 5 pilotes. Le scanner fonctionne à nouveau mais pas l'imprimante. On est revenu à la situation de départ. : lorsque je lance une impression deux petites fenêtres s'ouvrent en haut au milieu de l'écran, la première pour dire que l'impression est en cours, la seconde pour dire que l'impression est terminée mais l'imprimante n'a eu aucune réaction.Elle apparaît pourtant bien dans paramètres/périphériques/imprimantes et même deux fois.

Je suis obligé de m'arrêter pour aujourd'hui. Merci pour tout ce temps consacré à mon problème.

L'Africain · Le 24/10/2018, à 21:07

Ok donc là on repart sur une meilleure base. Tu peux déjà installer des logiciels Tu as réinstallé l'imprimante manuellement? Si oui va voir s'il ne propose pas plusieurs pilotes dans la liste et essaye chacun s'il y en a plusieurs. Sinon essaye aussi le script de brother pour voir.
AJoutes-toi aussi au groupe lp on ne sait jamais:

sudo adduser $USER lp

Et redémarre.

Ph Lamy · Le 25/10/2018, à 08:26

Bonjour,
Bon, là je ne comprends pas tout :
- je n'ai fait que réinstaller les pilotes, tester le scanner et l'imprimante et redémarrer une fois l'ordinateur pour tester à nouveau l'imprimante après redémarrage
- Où dois-je aller voir s'il ne propose pas plusieurs pilotes ?
- essayer le scripte de Brother, cela veut dire réinstaller les pilotes ? Ne faut-il pas auparavant effacer proprement l'existant ?
- qu'est ce que c'est le groupe lp ?

Je ne vais pas être très productif aujourd'hui (déménagement d'un copain à assurer).

L'Africain · Le 25/10/2018, à 09:22

Ok
1. Il se peut (mais pas toujours) qu'il y ai plusieurs pilotes pour une imprimante. Pour choisir un autre tu vas dans system-config-printer puis dans les propriétés de l'imprimante en face de modèle et fabricants tu cliques sur modifier et quand tu arrives dans la liste des imprimantes tu verras s'il y en a une nouvelle. Tu ne m'as pas dit si tu avais finalement installé manuellement ton imprimante ou seulement installé les pilotes? Car après installation des pilotes il faut encore ajouter l'imprimante. Le problème quelques fois c'est l'uri qui est mauvaise avec le script de Demonipuch.
2. le script brother c'est un petit script qui automatise l'installation de ton imprimante ils ont une mise à jour de septembre donc ça pourrait aider car il peut faire des trucs qui nous échappent. TU l'exécutes sans te soucier de ce qui est déjà installé il va s'en sortir.
3. Le groupe lp c'est en gros le groupe des imprimantes pour pouvoir les utiliser. T'as juste à entrer la commande que je t'ai indiqué.

Courage!

Ph Lamy · Le 25/10/2018, à 21:37

Je vais faire petit à petit.
Je ne comprends pas bien le 1 de ton message précédent : si je tape "system-config-printer" dans un Terminal c'est comme si je clique sur Paramètres/Périphériques/Imprimantes et là j'ai deux imprimantes qui sont reconnues DCP-J140W et DCP-J140W-2 et toutes les deux sont déclarées "prêtes". Je n'ai donc pas installé manuellement l'imprimante puisqu'elle était déjà reconnue deux fois. Il aurait peut-être fallu les supprimer avant de ré-installer les pilotes ?
Concernant l'URI on avait vérifié en #8 et #9 qu'il était bon. Peut-être faut-il revérifier ?

L'Africain · Le 26/10/2018, à 07:11

Je pense que j'ai trouvé la solution!!!
Il semble que ceci fonctionne, alors fait:

sudo rmdir /usr/share/ghostscript/9.25/iccprofiles
sudo apt-get install --reinstall libgs9-common

Ph Lamy · Le 26/10/2018, à 09:48

Ci-dessous le retour du Terminal, mais l'imprimante n'imprime toujours pas. Le scanner, lui, fonctionne.

mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo rmdir /usr/share/ghostscript/9.25/iccprofiles
[sudo] Mot de passe de mnph : 
mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo apt-get install --reinstall libgs9-common
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  dcraw exiftran javascript-common libatkmm-1.6-1v5 libboost-python1.65.1
  libcairomm-1.0-1v5 libgtkmm-3.0-1v5 libjpeg-progs libjpeg9 libjs-jquery
  libpangomm-1.4-1v5 libtiff-tools linux-image-4.4.0-137-generic
  linux-image-extra-4.4.0-137-generic python-pyexiv2 python-pyexiv2-doc
  xcftools
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 1 réinstallés, 0 à enlever et 14 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 5092 ko dans les archives.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main amd64 libgs9-common all 9.25~dfsg+1-0ubuntu0.18.04.1 [5092 kB]
5092 ko réceptionnés en 4s (1162 ko/s)       
(Lecture de la base de données... 221650 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../libgs9-common_9.25~dfsg+1-0ubuntu0.18.04.1_all.deb ...
Dépaquetage de libgs9-common (9.25~dfsg+1-0ubuntu0.18.04.1) sur (9.25~dfsg+1-0ubuntu0.18.04.1) ...
Paramétrage de libgs9-common (9.25~dfsg+1-0ubuntu0.18.04.1) ...
mnph@lamy-H97M-HD3:~$

J'ai aussi fait :

mnph@lamy-H97M-HD3:~$ sudo adduser $USER lp
[sudo] Mot de passe de mnph : 
Ajout de l'utilisateur « mnph » au groupe « lp »...
Ajout de l'utilisateur mnph au groupe lp
Fait.
mnph@lamy-H97M-HD3:~$

mais ça ne change rien ...

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