Blocage lors de l'installation d'Ubuntu 18.04 LTS.

CMKM · Le 23/09/2018, à 20:45

Bonsoir la communauté.

Je suis nouveau dans ce forum. Actuellement je veux installer Ubuntu sur mon PC personnel. J'ai suivi les étapes indiqués à un site et devinez quoi... ? Cela fonctionnait normalement.
Cependant, une fois que l'installation se lance (après avoir effectué les partitions nécessaires, etc..), ça se bloque lors de la phase "Installation du paquet de grub2". A chaque fois, je dois éteindre mon PC "brutalement" (i.e. via le bouton on/off). J'ai retenté x fois mais à chaque fois c'est la même chose.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème s'il vous plaît ?

Je précise que :
- Mon PC est sous Windows 10 et je veux garder Windows 10 (donc avoir le choix entre Ubuntu et Windows 10 à chaque démarrage),
- Ma mode de boot est en UEFI (je ne sais pas si ça peut aider),
- J'ai alloué 30Go pour pouvoir installer Ubuntu à côté de Windows 10.

Dernière modification par CMKM (Le 23/09/2018, à 20:45)

?? · Le 23/09/2018, à 21:36

Bonsoir.
Merci de donner la référence commerciale de cet ordinateur si c'est un ordinateur portable.

CMKM · Le 23/09/2018, à 21:45

Alors effectivement j'ai un PC portable. La référence c'est :
Acer Aspire ES1-732.

metalux · Le 23/09/2018, à 22:10

Bonsoir,
Je n'ai pas lu le contenu mais même référence,même symptôme, sujet résolu et.... ?? dans le fil, si tu as des doutes il/elle pourra certainement te guider.
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2016316

Dernière modification par metalux (Le 23/09/2018, à 22:11)

?? · Le 23/09/2018, à 22:17

bonsoir metalix
c'est exactement ce que je venais de trouver.
Un bon début est de fournir un boot-info voir ma signature afin de savoir si le problème est identique.

CMKM · Le 23/09/2018, à 22:54

Voici le résultat du boot-info
http://paste.ubuntu.com/p/QXNS3dTwHw/

Dernière modification par CMKM (Le 23/09/2018, à 23:21)

?? · Le 23/09/2018, à 23:26

D'abord, ton installation est incomplète car le programme shimx64.efi n'a pas su s'installer dans la nvram et dans la partition de boot. Mais ce n'est pas grave car le programme grubx64.efi est bien installé et ton bios est positionné en mode NON-SECURE. Tant qu'il le restera, il n'y aura pas de problème. Regardes le lien que nous t'avons indiqué tu y trouveras l'explication pour autoriser grubx64.efi à booter.

Je n'ai pas encore regardé en détail si l'autre discussion avait exactement le même problème.

?? · Le 23/09/2018, à 23:49

Je viens de lire l'autre discussion. Cela a été résolu en bootant en legacy et en refaisant une installation neuve. Du moins c'est ce que je pense.

Dans ton cas, Ce n'est pas possible car tu disposes de windows. Il va donc falloir inover et trouver une solution. je te proposes trois pistes.

A) Tu continues comme à regarder si tu peux autoriser le grub à booter si oui tu bootes.
Le grub se lancera alors mais il se plantera car il ne trouveras pas le fichier de paramétrage /boot/grub/grub.cfg.
Ce n'est pas grave. La bonne solution sera d'installer l'application refind voir ma signature et de dire au bios que refind est autorisé à booter.

B) Remettre le mode secure et voir si en mode sécure boot-repair sait réparer de façon standard.
Si oui cela veut dire que pour installer shimx64.efi il faut être en mode sécure et pas en mode non secure. Je ne sais pas si cela fonctionnera.

C) Faire une mise à jour du grub en ligne de commande par procédure chroot et disant que la mise à jour ne doit pas mettre à jour la NVRAM. Le fichier grub sera alors fabriqué.
Il faut que je retrouve une discussion qui explique,
MAIS cela veut dire que tu as réussi à booter en jouant A

.

CMKM · Le 23/09/2018, à 23:56

Merci monsieur/madame ?? de consacrer du temps à mon problème.
Je vais tester tes pistes et je te reviendrais.

?? · Le 24/09/2018, à 00:02

Donc si tu puex nommer le grub et qu'il boote la suite sera là https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21976675

CMKM · Le 24/09/2018, à 20:30

Bonsoir, me revoilà avec le même soucis.

Bon jusque-là, j'ai :
- installé refind, mais lors de cette installation, j'ai remarqué que l'avant-dernière commande ne fonctionnait pas (problème de nom de clef USB, alors que j'ai bien mis les "\" pour les espaces). Toutefois, je me rends dans la clef et vois que refind est à la place attendu...
Lorsque je tape shutdown now, le PC ne s'arrête pas mais des lignes s'affichent (des opérations), je suis obligé d'éteindre brusquement.
En essayant d'installer avec la clé (refind dessus), ça planque au grub.
Je fais cette installation sous la version d'essai d'Ubuntu.

- remis le secure boot : ceci empêche toute tentative de boot. En allumant le PC j'ai le message Secure Boot Fail.

Merci de me guider.

Dernière modification par CMKM (Le 24/09/2018, à 20:34)

CMKM · Le 24/09/2018, à 20:47

Je viens de refaire l'opération de Refind. J'ai tout fait pas à pas et j'attends que mon pc s'éteigne de lui-même (En espérant que ça soit le cas...)

?? · Le 24/09/2018, à 21:57

Bonsoir.
Au vu de ton compte-rendu, soit il est succint.
soit tu as décidé de picorer dans les points A B C
exemple . Tu n'as à installer refind que si tu peux booter avec grubx4.efi
Si tu mets en secure mode, tu dois lancer boot-repair...,

CMKM · Le 24/09/2018, à 22:06

En fait, comme ça ne bootait pas avec grubx4.efi (par là j'entends que l'installation d'Ubuntu 18.04 LTS se bloque lors de l'installation du paquet grub2), j'ai essayer d'installer refind.

Comment lancer boot-repair svp ?

?? · Le 24/09/2018, à 22:14

Le point A ne te disait pas cela.
il disait de booter en utilisant la technique indiquer dans le lien joint pour dire au bios d'autoriser grubx64.efi à booter car lui est bien installé.
il disait que le bios lançait bien legrub, tu pourrais installer refind et appliquer la même technique.

Bon, on verra bien

Pour le boot-repair du point B, j'ai oublié le lien https://doc.ubuntu-fr.org/boot-repair

metalux · Le 24/09/2018, à 22:28

?? je te laisse voir pour guider CMKM mais grub2 ne pourra pas booter ubuntu d'après cette page,il faut installer refind avec ce PC à priori.

DeepL a écrit :

Notez que vous ne pourrez pas utiliser grub2 ou tout autre chargeur de démarrage existant sur ces périphériques. Tenter de réinstaller grub2 rendra l'installation non amorçable.

Il y a même possibilité de refaire une iso bootable et installable sur ce type de PC grâce à un script: http://linuxiumcomau.blogspot.com/2017/ … ation.html
Edit: Je viens de jeter un coup d'oeil au script, il fonctionne même en graphique en le lançant à partir d'un terminal (accès admin nécessaire).

sudo lshw -short

pour connaître le matériel et savoir quelle option sélectionner.

Dernière modification par metalux (Le 24/09/2018, à 22:36)

?? · Le 24/09/2018, à 23:00

metalux.
Pour le moment, on sait que shimx64.efi ne peut pas s'installer dans la nvram et que grubx64.EFI y est installé et il me semble qu'aucun essai de boot avec ce programme n'a été fait en mode NON SECURE.

D'aprés ce que tu dis, boot-repair en mode SECURE va aussi se casser la figure. Donc ce n'est plus la peine d'essayer cette piste.

On verra demain avec refind.

?? · Le 25/09/2018, à 00:15

j'entrevois déjâ une bonne astuce, si tu disposes d'une seconde clé usb de petite taille, et que le refind installé ne boote pas malgrè ce qu'on vu dans le lien
1) Bootes avec ton support d'installation
2) Branches la seconde clé
3) fabriques une partition fat32 dans cette cle usb.
4) installes refind dans cette clé,

Puis rebootes pour voir si cela boote. si ce n'est pas le cas, on transfermeracrefint en bootx64.efi.
j'en ai l'habitude. je te donnerais la méthode en temps utile.

CMKM · Le 25/09/2018, à 00:18

D'accord ??, merci beaucoup. Je te reviens plus tard.

?? · Le 25/09/2018, à 00:40

En fait, shimx64,efi ne s'est pas installé mais grubx64.efi s'est installé

 Boot0000* Unknown Device: 	HD(1,GPT,7a48d87b-7565-4384-bf82-13d8070d8eba,0x800,0x32000)/File(EFIubuntugrubx64.efi)RC
Boot0001* Unknown Device: 	HD(1,GPT,7a48d87b-7565-4384-bf82-13d8070d8eba,0x800,0x32000)/File(EFIubuntugrubx64.efi)RC

Comme pour tous les ordinateurs ACER, il est déclaré inconnu. Normalement, il est possible de le declarer connu. La méthode classique est décrite ici https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21604079
Soit elle marche. Soit tu en trouve une qui ressembler en farfouillant dans le bios. Mais il est possible que rien ne soit prévu ......
soit on fait avec le refind que tu as installé carven théorie, il serait connu.

Peux-tu regarder dans ton bios si tu y trouves le N° de version.

si cela ne marche pas , penses â un boot-info.

CMKM · Le 25/09/2018, à 00:50

Dans le lien pour déclarer grubx64.efi connu, j'ai un mot de passe superviseur et un mot de passe HDD... pourtant je j'obtiens pas ce qui est attendu...
La version de mon System Bios est v1.14

?? · Le 25/09/2018, à 01:12

Si tu ne réussis pas, tant pis.
on va tout miser sur refind

Le bios est assez à jour mais cette version ne semble pas répertoriée.
de la version v1.12 cela va directement à la version v1.18
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/s … t/6957?b=1

1.Add Air plane mode driver for RS4 requirement.
2.Add progress bar for capsule update.
3.fix S3 resume can not light on panel after windows RS3.

https://global-download.acer.com/GDFile … 1524948125

CMKM · Le 28/09/2018, à 18:07

Bonjour !

Juste pour annoncer que je n'ai pas abandonné. J'aieu une semaine un peu perturbant.

?? · Le 29/09/2018, à 08:39

Bonjour.

Lorsque tu auras installé refind, si cela ne fonctionne toujours pas, tu referas un boo-info.
Cela permettra de vérifier.
Il y aura trois pistes de correction.

A) Déplacer refind dans la structure boot pour corriger le fait que cela ne fonctionne pas en NVRAM.

B) Déplacer refind dans la structure microsoft pour corriiger le fait que l'ordinateur est bridé.

C) Installler refind dans la clé USB ou une autre, le temps de trouver la solution.

CMKM · Le 29/09/2018, à 09:18

L'installation de refind je l'avais fait sur la session d'essai d'Ubuntu.
Dois-je l'installer dans une clef à partir de Windows ?

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