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#1 Le 04/09/2018, à 09:31

Exodiac

[Résolu] Connexion filaire / ethernet inexistante (Ubuntu 18.04)

Bonjour,

Suite à une mise à jour de mes drivers graphiques, il n'y a plus aucune trace de ma connexion filaire alors que ma connexion wifi marche parfaitement.

Malgré une recherche sur vos forums, aucune des solutions essayées n'ont marché : redémarrage de l'interface réseau, mise à jour des paquets etc..

Voici le retour de certaines commandes qui pourraient vous intéresser dans la résolution de mon problème :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

02:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter [168c:003e] (rev 32)
	Subsystem: Lite-On Communications Inc QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter [11ad:0807]
	Kernel driver in use: ath10k_pci
	Kernel modules: ath10k_pci
03:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8411B PCI Express Card Reader [10ec:5287] (rev 01)
--
03:00.1 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 12)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1025:118a]
	Kernel modules: r8168

ifconfig -a

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Boucle locale)
        RX packets 790  bytes 66659 (66.6 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 790  bytes 66659 (66.6 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlp2s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.1.48  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.1.255
        inet6 fe80::2668:f6ac:d01e:10fc  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether 70:c9:4e:7a:83:93  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 60539  bytes 81824147 (81.8 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 36224  bytes 4184510 (4.1 MB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

uname -r -m

4.15.0-33-generic x86_64

Merci de votre aide et bonne journée !

Dernière modification par Exodiac (Le 05/09/2018, à 08:10)

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#2 Le 04/09/2018, à 10:14

xubu1957

Re : [Résolu] Connexion filaire / ethernet inexistante (Ubuntu 18.04)

Bonjour,

Montre :

ip -c a

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 04/09/2018, à 10:36

Exodiac

Re : [Résolu] Connexion filaire / ethernet inexistante (Ubuntu 18.04)

Et voilà :

1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: wlp2s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc mq state UP group default qlen 1000
    link/ether 70:c9:4e:7a:83:93 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.48/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic noprefixroute wlp2s0
       valid_lft 81344sec preferred_lft 81344sec
    inet6 fe80::2668:f6ac:d01e:10fc/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever

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#4 Le 04/09/2018, à 10:39

xubu1957

Re : [Résolu] Connexion filaire / ethernet inexistante (Ubuntu 18.04)

Tu peux essayer

sudo apt install r8168-dkms

redémarrer et tester

?


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#5 Le 04/09/2018, à 10:41

Exodiac

Re : [Résolu] Connexion filaire / ethernet inexistante (Ubuntu 18.04)

Déjà installé hmm

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
r8168-dkms est déjà la version la plus récente (8.046.00-1).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.

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#6 Le 04/09/2018, à 10:43

xubu1957

Re : [Résolu] Connexion filaire / ethernet inexistante (Ubuntu 18.04)

Que donne :

sudo modprobe r8168

?

_ _ _

Tu as cette solution, proposée par ylag > [RESOLU] Connexion Internet via Ethernet et WIFI Impossible MAJ 18.04

Dernière modification par xubu1957 (Le 04/09/2018, à 10:49)


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#7 Le 04/09/2018, à 10:55

Exodiac

Re : [Résolu] Connexion filaire / ethernet inexistante (Ubuntu 18.04)

Ca donne ça :

modprobe: ERROR: could not insert 'r8168': Required key not available

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#8 Le 04/09/2018, à 11:19

xubu1957

Re : [Résolu] Connexion filaire / ethernet inexistante (Ubuntu 18.04)

C'est le message suite à un blocage du secure-boot, que je vois d'habitude pour les cartes Wifi.

La Doc, non exhaustive, pour les ACER > desactiver_secure_boot#acer.

ou tu as ton support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur pour déterminer le nom de l'interface filaire.

(edit=messages regroupés)
_ _ _

Autre piste de recherche :

Is the Network disabled in BIOS?

Le réseau est-il désactivé dans le BIOS ?

> askubuntu.com/questions/1013980/new-xenial-install-networking-not-working

Dernière modification par xubu1957 (Le 04/09/2018, à 11:20)


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#9 Le 05/09/2018, à 08:03

Exodiac

Re : [Résolu] Connexion filaire / ethernet inexistante (Ubuntu 18.04)

La désactivation du secure boot dans le BIOS a permis à l'interface ethernet de revenir comme avant !

Cependant j'ai du désinstaller les drivers Nvidia pour pouvoir démarrer sur l'interface graphique, peu importe si j'utilise gdm3 (freeze avant le login) ou lightdm (loop sur le login screen) sad

J'ai essayé avec les drivers recommandés avec la commande "sudo ubuntu-drivers autoinstall" ou encore directement avec ceux du site de Nvidia, mais rien n'y fait, une idée ?

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#10 Le 05/09/2018, à 08:07

xubu1957

Re : [Résolu] Connexion filaire / ethernet inexistante (Ubuntu 18.04)

Cependant j'ai du désinstaller les drivers Nvidia pour pouvoir démarrer sur l'interface graphique, peu importe si j'utilise gdm3 (freeze avant le login) ou lightdm (loop sur le login screen) sad

J'ai essayé avec les drivers recommandés avec la commande "sudo ubuntu-drivers autoinstall" ou encore directement avec ceux du site de Nvidia, mais rien n'y fait, une idée ?


Ouvre une nouvelle discussion, dans la section Affichage et cartes graphiques, pour avoir une meilleure aide.


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#11 Le 05/09/2018, à 08:10

Exodiac

Re : [Résolu] Connexion filaire / ethernet inexistante (Ubuntu 18.04)

Entendu, merci de ton aide, je passe en résolu ce sujet donc pour ceux qui ont exactement la même situation que moi -> désactivation du secure boot dans le BIOS wink

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