Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

Joris-38 · Le 23/08/2018, à 10:55

Bonjour, depuis que j'ai upgradé vers Ubuntu 18.04.1 mon ordi ne trouve plus le scanner usb.
- Xsane: "aucun périphérique disponible"
- simple-scan: "aucun périph de numérisation disponible" même après suppression puis réinstallation
- gscan2pdf installé après upgrade: ne trouve pas de scanner non plus. Que ce soit en standard ou en root

Depuis l'upgrade: l'imprimante fonctionne sans problème. le scanner fait des copies locales mais il est devenu invisible à l'ordinateur.
- si je fais scanimage -l : pas de scanner identifié
- mais en faisant: sudo sane-find-scanner -q, j'obtiens:
Found USB scanner ( vendor = 0x04f9 [brother], product= 0x0222 [DCP-195C]) at libusb:002:002

J'ai supprimé puis réinstallé le pilote du constructeur: brscan3-0.2.11-4.i386.deb , sans résultat,
puis j'ai suivi les indications du centre d'aide de ubuntu: mise à jour du fichier /lib/udev/rules.d/40-libsane.rules:
#brother DCP 195C
ATTRS {idVendor}==0x04f9, ATTRS{idproduct}==0x0222, ENV}libsane_matched}="yes"

J'ai créé un fichier de configuration /etc/sane.d/brother.conf qui n'existait pas; j'y ai mis :
------------------------------
usb 0x04f9 0x0222
usb /dev/usb/scanner0
------------------

AUCUN Résultat, je n'ai toujours pas de scanner

Que faire maintenant ? sans démolir ma reconnaissance de l'imprimante ?????

---------------------------

Xsane donne des conseils: les points 4-5-6 semblent intéressants mais je ne suis absolument pas famillier avec tout cela:

1. il n'y a aucun périphérique géré par sane
2. Les périphériques gérés sont occupés
3. les permissions du fichier périphérique à utiliser sont mal définies- essayez en tant que root
4. le backend n'est pas chargé par SANE (man sane-dll)
5. le backend n'est pas configuré correctement (man sane-«nom du backend»)
6. il y a peut-être plusieurs versions de SANE installées.

Je vais me plonger dans le manuels sane divers mais je n'y comprends pas grand chose:
Comment on fait pour savoir s'il y a plusieurs versions de Sane installées ? qu'est-ce qu'un backend ? comment le configurer, le charger ?????? faire une mise à jour de SANE ?)

merci pour toute aide Georges

eric63 · Le 23/08/2018, à 11:25

salut
dans le fichier

/etc/sane.d/dll.conf

est ce que la ligne brother3 existe si non fait

gtksudo gedit /etc/sane.d/dll.conf

et met à la dernière ligne

brother3

Joris-38 · Le 23/08/2018, à 16:39

dans /etc/sane.d/dll.conf les deux dernières lignes sont:
brother
brother3
---------------
je te signale, mais je ne sais pas ce que cela signifie:
dans /usr/local/brother/sane/ j'ai
Brsane.ini
Brsane3.ini
brsaneconfig3
brsanenetdevice.cfg
brsanenetdevice3.cfg
setupSaneScan
setupSaneScan3
/GrayCmData
/models3
-------------------
merci pour le coup de main, je suis perdu

eric63 · Le 23/08/2018, à 18:09

suit le script de demonipuch (regarde dans mon profil)
si tu est en usb essaye

sudo apt install libusb-0.1-4 libusb-0.1-4:i386 libc6-i386

ylag · Le 23/08/2018, à 18:49

Salut,

Sauf erreur de ma part (oui, oui, ça arrive... ), ton fichier /etc/sane.d/brother.conf ne devrait-il pas ne contenir que:

usb 0x04f9 0x0222

...sans la ligne: usb /dev/usb/scanner0 ?

Voir là: Installing_your_USB_scanner

A+

Dernière modification par ylag (Le 23/08/2018, à 21:14)

Joris-38 · Le 23/08/2018, à 22:03

j'ai supprimé de /etc/sane.d/brother.conf la ligne usb /dev/usb/scanner0 : pas de changement
--------------------
j'ai fait: sudo apt install libusb-0.1-4 libusb-0.1-4:i386 libc6-i386
voici le message reçu:
Aucune version du paquet libc6-i386 n'est disponible, mais il existe dans la base
de données. Cela signifie en général que le paquet est manquant, qu'il est devenu obsolète
ou qu'il n'est disponible que sur une autre source
Cependant les paquets suivants le remplacent :
libc6
E: Le paquet « libc6-i386 » n'a pas de version susceptible d'être installée
-----------------------
pas de changement
-----------------------
je vais tenter le script de demonipuch mais j'ai peur pour mon imprimante qui marche..... encore ????,

Joris-38 · Le 23/08/2018, à 22:38

j'ai fait le script de demonipuch : l'imprimante fonctionne: OUF!
par contre simple-scan et les autres ne trouvent toujours pas le scanner
re-tests:
scanimage: no SANE devices found

sudo sane-find-scanner -q :
found USB scanner (vendor=0x04f9 [Brother], product=0x0222 [DCP-195C]) at libusb:002:002

bien content quand même de n'avoir pas vu disparaître l'imprimante.....

ylag · Le 23/08/2018, à 22:53

Salut,

Curieux comme retour:

Joris-38 a écrit :

Cependant les paquets suivants le remplacent :
libc6
E: Le paquet « libc6-i386 » n'a pas de version susceptible d'être installée

Chez-moi, en Ubuntu 18.04.1:

yvan@yvan-maison:~$ apt policy libc6-i386
libc6-i386:
  Installé : 2.27-3ubuntu1
  Candidat : 2.27-3ubuntu1
 Table de version :
 *** 2.27-3ubuntu1 500
        500 http://ca.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
yvan@yvan-maison:~$

...ce paquet est disponible dans le dépôt principal de Bionic. Aurais-tu un problème avec ton sources.list ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 23/08/2018, à 22:54)

Joris-38 · Le 24/08/2018, à 11:40

mes repositories:
Canonical....(main)
Community (universe)
proprietary drivers (restricted)
software restricted (multiverse)
canonical partners
http://ppa.launchpad.net/rolfbensch/sane-git/ubuntu bionic main

Dernière modification par Joris-38 (Le 24/08/2018, à 11:45)

ylag · Le 24/08/2018, à 12:52

Salut,

Tu devrais peut-être poster tout le contenu de tes sources à l'aide de la commande suivante, souvent proposée par @cqfd93. Ça permettrait aux experts de voir ce qu'il en est:

find /etc/apt -name '*.list' -exec bash -c 'echo -e "\n$1\n"; nl -ba "$1"' _ '{}' \;

A+

Dernière modification par ylag (Le 24/08/2018, à 12:52)

xubu1957 · Le 24/08/2018, à 12:56

Bonjour,

Avec sa méthode :

cqfd93 a écrit :

Bonjour,
Entrer des commandes dans un terminal et donner le résultat - Voilà la marche à suivre :
Ouvre le terminal avec ctrl-alt-t
Sélectionne la commande voulue avec un triple clic (ça sélectionne toute la ligne, même la fin si on ne la voit pas)
Colle-la dans le terminal avec un clic molette, valide avec Entrée
Sélectionne et copie tout ce que te dit le terminal depuis la commande jusqu'à le dernière ligne incluse
Clique sur le <> de l'éditeur de message
Colle là où se trouve le curseur (entre le < et le >)

Joris-38 · Le 24/08/2018, à 14:15

Et voici le résultat. merci à xubu1957, ta méthode ezst radicale !

/etc/apt/sources.list

     1	# deb cdrom:[Xubuntu 14.04 LTS _Trusty Tahr_ - Release i386 (20140416.2)]/ trusty main multiverse restricted universe
     2	
     3	# See http://help.ubuntu.com/community/UpgradeNotes for how to upgrade to
     4	# newer versions of the distribution.
     5	deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic main restricted
     6	deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic main restricted
     7	
     8	## Major bug fix updates produced after the final release of the
     9	## distribution.
    10	deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-updates main restricted
    11	deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-updates main restricted
    12	
    13	## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu
    14	## team. Also, please note that software in universe WILL NOT receive any
    15	## review or updates from the Ubuntu security team.
    16	deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic universe
    17	deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic universe
    18	deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-updates universe
    19	deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-updates universe
    20	
    21	## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu 
    22	## team, and may not be under a free licence. Please satisfy yourself as to 
    23	## your rights to use the software. Also, please note that software in 
    24	## multiverse WILL NOT receive any review or updates from the Ubuntu
    25	## security team.
    26	deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic multiverse
    27	deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic multiverse
    28	deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-updates multiverse
    29	deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-updates multiverse
    30	
    31	## N.B. software from this repository may not have been tested as
    32	## extensively as that contained in the main release, although it includes
    33	## newer versions of some applications which may provide useful features.
    34	## Also, please note that software in backports WILL NOT receive any review
    35	## or updates from the Ubuntu security team.
    36	
    37	deb http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security main restricted
    38	deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security main restricted
    39	deb http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security universe
    40	deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security universe
    41	deb http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security multiverse
    42	deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security multiverse
    43	
    44	## Uncomment the following two lines to add software from Canonical's
    45	## 'partner' repository.
    46	## This software is not part of Ubuntu, but is offered by Canonical and the
    47	## respective vendors as a service to Ubuntu users.
    48	deb http://archive.canonical.com/ubuntu bionic partner
    49	# deb-src http://archive.canonical.com/ubuntu trusty partner
    50	

/etc/apt/sources.list.d/private-ppa.launchpad.net_commercial-ppa-uploaders_mask-file-archiver_ubuntu.list

     1	# deb https://private-ppa.launchpad.net/commercial-ppa-uploaders/mask-file-archiver/ubuntu trusty main #Added by software-center; credentials stored in /etc/apt/auth.conf

/etc/apt/sources.list.d/rolfbensch-ubuntu-sane-git-bionic.list

     1	deb http://ppa.launchpad.net/rolfbensch/sane-git/ubuntu bionic main
     2	# deb-src http://ppa.launchpad.net/rolfbensch/sane-git/ubuntu bionic main

ylag · Le 24/08/2018, à 15:54

Salut,

Tes sources semblent correctes.
Je ne connais pas le ppa Rolf Bensch, mais ça semble sérieux à première vue avec des mises à jour récentes...:
Rolf Bensch sane

Si la commande sudo apt update ne retourne pas de messages d'erreurs, tu devrais pouvoir installer sans problèmes le paquet libc6-i386 ...?

A+

Dernière modification par ylag (Le 24/08/2018, à 16:06)

Joris-38 · Le 24/08/2018, à 19:36

après le script de demonipuch hier,

aujourd'hui donc, j'ai
- réinstallé les drivers scanner de Brother
- update m'indique que tout est à jour
- tenté d'installer libc-i386 sans succès: retour:
Aucune version du paquet libc6-i386 n'est disponible, mais il existe dans la base
de données. Cela signifie en général que le paquet est manquant, qu'il est devenu obsolète
ou qu'il n'est disponible que sur une autre source
Cependant les paquets suivants le remplacent : libc6

- installé libc6 sans difficulté

Mais toujours pas de scanner. En normal ou en root, après reboot

Soulagement: j'ai découvert que le DCP-195C est capable de numériser directement vers une clef USB; dépannage que j'espère encore provisoire

merci pour l'aide

Dernière modification par Joris-38 (Le 24/08/2018, à 19:39)

ylag · Le 24/08/2018, à 19:46

Salut,

C'est dingue que tu ne puisses pas installer libc6-i386 qui semble requis d'après @eric63.
De quelle façon t'y prends-tu pour l'installer ?
La commande:

sudo apt install libc6-i386

...devrait le faire.

Que donne le retour de:

apt policy libc6-i386

Joris-38 a écrit :

- installé libc6 sans difficulté

Le paquet libc6 devrait faire partie de l'installation de base, à mon avis. Tu n'aurais pas dû avoir à l'installer manuellement.
Se pourrait-il que ta migration vers la 18.04 ne se soit pas vraiment bien faite ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 24/08/2018, à 19:57)

Joris-38 · Le 24/08/2018, à 20:02

apt policy libc6-i386:
  Installé : (aucun)
  Candidat : (aucun)
 Table de version :


 apt policy libc6
  Installé : 2.27-3ubuntu1
  Candidat : 2.27-3ubuntu1
 Table de version :
 *** 2.27-3ubuntu1 500
        500 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] bionic/main i386 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status

Dernière modification par Joris-38 (Le 25/08/2018, à 17:20)

eric63 · Le 24/08/2018, à 21:16

curieux cette non prise en compte de libc6-i386
essaye

sudo apt install libc6:i386

Joris-38 · Le 24/08/2018, à 21:37

la réponse à sudo apt install libc6:i386
libc6 est déjà la version la plus récente (2.27-3ubuntu1).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.

de toute façon cela fonctionnait avant l'upgrade
j'ai l'impression que simple-scan et ses cousins ne trouvent plus soit le driver, soit le scanner:

- si je fais scanimage -l : pas de scanner identifié
- mais en faisant: sudo sane-find-scanner -q, j'obtiens:
Found USB scanner ( vendor = 0x04f9 [brother], product= 0x0222 [DCP-195C]) at libusb:002:002

mais je ne sais pas exploiter ce renseignement
merci et bonne soirée
------
effectivement l'upgrade n'a pas été parfait
- open office writer ne fonctionnait plus - j'ai du le réinstaller
-bluefisch est maintenant précédé à l'ouverture d'une page de messages d'erreur
- et puis ce problème du scanner. Sais-tu si cela a été signalé aux programmeurs ?

Dernière modification par Joris-38 (Le 24/08/2018, à 21:43)

ylag · Le 24/08/2018, à 22:16

Salut,

Joris-38 a écrit :

- et puis ce problème du scanner. Sais-tu si cela a été signalé aux programmeurs ?

Là, ça dépasse largement mes compétences, désolé.
@eric63 est beaucoup plus ferré que moi pour ce genre de choses.

Il serait peut-être intéressant de voir le retour de:

uname -rm

..et de:

lsb_release -a

A+

Dernière modification par ylag (Le 24/08/2018, à 22:20)

eric63 · Le 24/08/2018, à 22:27

quand il y a des problèmes c'est beaucoup avec les multifonctions avec le paquet brscan3 qui n'installe pas les éléments aux mêmes endroits que brscan4 donc le problème peut venir de là mais je ne sais pas le résoudre.

J'ai créé un fichier de configuration /etc/sane.d/brother.conf qui n'existait pas; j'y ai mis :
------------------------------
usb 0x04f9 0x0222
usb /dev/usb/scanner0

je suis pas à ta place (j'ai brscan4) mais je n'ai pas ce fichier de brother.conf et mon scanner a bien été pris en compte sans ça et il n'existait pas avant que tu le créés sur ton ordi.
Donc la solution n'est peut être pas là
pour info c'est

scanimage -L

chez moi ça donne
device `brother4:bus2;dev5' is a Brother MFC-J4510DW USB scanner

mais il ne m'indique pas les même sources usb que

sudo sane-find-scanner -q

found USB scanner (vendor=0x04f9 [Brother], product=0x02b3 [MFC-J4510DW]) at libusb:003:003
found USB scanner (vendor=0x046d, product=0x08ad) at libusb:003:002

si quelqu'un peut expliquer la différence ?

Joris-38 · Le 25/08/2018, à 13:16

voici les résultats de uname et lsb_release:

uname -rm
4.15.0-33-generic i686

lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID:	Ubuntu
Description:	Ubuntu 18.04.1 LTS
Release:	18.04
Codename:	bionic

-------
et ceux de scanimage et sane-find-scanner:

scanimage: no SANE devices found

sudo sane-find-scanner -q :
found USB scanner (vendor=0x04f9 [Brother], product=0x0222 [DCP-195C]) at libusb:002:002

-------------------
Je commence à penser que je vais devoir faire une réinstallation à neuf.... Ubuntu (mon vieil ordi va ramer) ou Xubuntu.... si j'en ai le courage....et en espérant ne rien perdre.....

Dernière modification par Joris-38 (Le 25/08/2018, à 17:22)

xubu1957 · Le 25/08/2018, à 13:18

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #21 :

Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

eric63 · Le 25/08/2018, à 13:25

tu peux nous retourner le contenu du fichier brprinter-installer.log qui se trouve dans le dossier créé demonipuch (entre balise code comme le re-marque xubu1957)

ylag · Le 25/08/2018, à 13:45

Salut,

Pas certain que ce soit pertinent au problème de scanner, mais le retour de uname -rm sur Ubuntu 18.04.1 devrait donner: 4.15.0-33-generic x86_64, pas i686 ?

Ajout: Ce serait probablement une mise à niveau à partir d'une install 32 bits...?

A+

Dernière modification par ylag (Le 25/08/2018, à 16:18)

squash51 · Le 25/08/2018, à 15:03

Bonjour
J'ai un dcp 2560 brother. Je suis allé chercher les drivers spécifiques pour le scanner sur le site de Brother et depuis cela fonctionne sur 18.04
J'espère que cela t'aidera.

Ubuntu-fr

Navigation

Liens de recherche

Annonce

#1 Le 23/08/2018, à 10:55

Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#2 Le 23/08/2018, à 11:25

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#3 Le 23/08/2018, à 16:39

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#4 Le 23/08/2018, à 18:09

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#5 Le 23/08/2018, à 18:49

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#6 Le 23/08/2018, à 22:03

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#7 Le 23/08/2018, à 22:38

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#8 Le 23/08/2018, à 22:53

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#9 Le 24/08/2018, à 11:40

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#10 Le 24/08/2018, à 12:52

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#11 Le 24/08/2018, à 12:56

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#12 Le 24/08/2018, à 14:15

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#13 Le 24/08/2018, à 15:54

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#14 Le 24/08/2018, à 19:36

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#15 Le 24/08/2018, à 19:46

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#16 Le 24/08/2018, à 20:02

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#17 Le 24/08/2018, à 21:16

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#18 Le 24/08/2018, à 21:37

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#19 Le 24/08/2018, à 22:16

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#20 Le 24/08/2018, à 22:27

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#21 Le 25/08/2018, à 13:16

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#22 Le 25/08/2018, à 13:18

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#23 Le 25/08/2018, à 13:25

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#24 Le 25/08/2018, à 13:45

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

#25 Le 25/08/2018, à 15:03

Re : Plus de scanner brother DCP 195 C depuis upgrade vers 18

Pied de page des forums