Contenu | Rechercher | Menus

Annonce

Si vous avez des soucis pour rester connecté, déconnectez-vous puis reconnectez-vous depuis ce lien en cochant la case
Me connecter automatiquement lors de mes prochaines visites.

À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 31/12/2017, à 10:31

david4283

reboot and select proper device

Bonjour ,

j'ai installé ubuntu hier à la place de mon windows 10 qui me posait beaucoup de problème ( succession d'écran bleu avec le message critical process died ) .

Je m'en suis servi quelques heures sans souci , mais au bout du 3 ou 4eme redémarrage , le message reboot and select proper device est apparu au démarrage du pc .

j'ai donc fait un rapport bootinfo et viens vous demandez conseil .

rapport bootinfo

Hors ligne

#2 Le 31/12/2017, à 10:43

Nasman

Re : reboot and select proper device

A priori on ne voit qu'un "disque" de 16 Go - ta clé usb qui te sert à faire le boot info ?

Vérifie la connectique de ton disque dur (regarde s'il apparait dans le "bios")
Il est peut être mort.


PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

Hors ligne

#3 Le 31/12/2017, à 10:46

??

Re : reboot and select proper device

david4283 a écrit :

Bonjour ,

j'ai installé ubuntu hier à la place de mon windows 10 qui me posait beaucoup de problème ( succession d'écran bleu avec le message critical process died ) .

Bonjour

Il est probable qu'installer ubuntu à la place de windows n'était pas très utile, Lui aussi ne détecte plus le disque dur. Soit le disque est totalement mort soit le bios    n'est plus en bon état pour détecter le disque......
Tu peux aussi penser qu'il y a des faux contacts dans le branchement du disque.

Dernière modification par ?? (Le 31/12/2017, à 10:46)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Hors ligne

#4 Le 31/12/2017, à 11:14

david4283

Re : reboot and select proper device

re , merci de prendre le temps de me répondre smile

alors pour les 16G oui c'est bien ma clé .
pour le bios je n'y connait pas grand chose, je l'ai pris en photo ainsi qu'une photo de mes fichiers pour montrer qu'il voit bien mon disque dur .

je viens de refaire un rapport et il à l'aire différent de tout à l'heure je vous le poste avec les photos du bios :rapport bootinfo2

bios
bios2
mes fichiers

Hors ligne

#5 Le 31/12/2017, à 11:25

Nasman

Re : reboot and select proper device

Le disque semble être revenu. Qu'as tu fait pour cela ?


PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

Hors ligne

#6 Le 31/12/2017, à 11:30

david4283

Re : reboot and select proper device

j'ai juste redémarrer et fait une nouvelle analyse rien de plus .

Hors ligne

#7 Le 31/12/2017, à 11:32

bipede

Re : reboot and select proper device

Ton dernier boot info est normal contrairement au premier qui ne voyait pas tes disques.
Tu sembles avoir un composant qui faiblit et te provoque des pannes aléatoires.
Ton processeur ne chaufferait-il pas ? Peut-être un problème de ventilateur...

Dernière modification par bipede (Le 31/12/2017, à 11:32)


Desktop: MSI - Intel® Core™ i5-3330 CPU @ 3.00GHz × 4 - RAM 8 go- Kubuntu 21.04 - Système sur SSD 64 Go - /home sur HDD 500 Go.
Laptop: DELL Inspiron-15 3567 - Intel® Core™ i5-7200 CPU @ 2.50GHz × 4 - RAM 8 go - HDD 1 To - Ubuntu 20.10 avec /home séparé.

Mon site: Les contributions du bipède

Hors ligne

#8 Le 31/12/2017, à 11:34

david4283

Re : reboot and select proper device

je n'ai pas fait de test mais non , il ne me semble pas qu'il chauffe .

Hors ligne

#9 Le 31/12/2017, à 11:36

bipede

Re : reboot and select proper device

Ou alors un problème à la connexion du disque dur comme te le disait Nasman...


Desktop: MSI - Intel® Core™ i5-3330 CPU @ 3.00GHz × 4 - RAM 8 go- Kubuntu 21.04 - Système sur SSD 64 Go - /home sur HDD 500 Go.
Laptop: DELL Inspiron-15 3567 - Intel® Core™ i5-7200 CPU @ 2.50GHz × 4 - RAM 8 go - HDD 1 To - Ubuntu 20.10 avec /home séparé.

Mon site: Les contributions du bipède

Hors ligne

#10 Le 31/12/2017, à 11:39

david4283

Re : reboot and select proper device

ok je vais essayer de le débrancher / rebrancher pour voir ce que ça donne 

edit : ça peut pas venir d'un mauvais paramétrage du bios ? ( uefi / efi / legacy )

edit2 : bon j'ai débrancher / rebrancher et rien ne change .

pourrais on essayer ce qu'il y a écrit à la derniere ligne de mon bootinfo ?

" The boot files of [Ubuntu 16.04.3 LTS] are far from the start of the disk. Your BIOS may not detect them. You may want to retry after creating a /boot partition (EXT4, >200MB, start of the disk). This can be performed via tools such as gParted. Then select this partition via the [Separate /boot partition:] option of [Boot Repair]. (https://help.ubuntu.com/community/BootPartition) "

Dernière modification par david4283 (Le 31/12/2017, à 11:54)

Hors ligne

#11 Le 31/12/2017, à 11:59

bipede

Re : reboot and select proper device

As-tu désactivé le secure-boot de ton bios ?


Desktop: MSI - Intel® Core™ i5-3330 CPU @ 3.00GHz × 4 - RAM 8 go- Kubuntu 21.04 - Système sur SSD 64 Go - /home sur HDD 500 Go.
Laptop: DELL Inspiron-15 3567 - Intel® Core™ i5-7200 CPU @ 2.50GHz × 4 - RAM 8 go - HDD 1 To - Ubuntu 20.10 avec /home séparé.

Mon site: Les contributions du bipède

Hors ligne

#12 Le 31/12/2017, à 12:02

david4283

Re : reboot and select proper device

oui

Hors ligne

#13 Le 31/12/2017, à 12:03

??

Re : reboot and select proper device

Que tu positionnes le bios en EFI ou en legacy, n'a rien à voir avec la détection du disque.
Le message que tu sites est sans importance en EFI car les fichiers de boot ne sont pas en fin de disque
En légacy, il n'a du sens que si le disque dépasse la taille de 2 To. Il évites simplement un problème de GRUB et pas du tout de bios.
Dans ton contexte, les fichiers de boot sont installés dans les 100 premiers Go du disque.   

Puisque ton disque est revenu, profites pour faire un rapport smart paragraphe 1 et 3.1 de https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools
On saura alors si c'est un problème uniquement de connectique.

Dernière modification par ?? (Le 31/12/2017, à 12:10)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Hors ligne

#14 Le 31/12/2017, à 12:44

david4283

Re : reboot and select proper device

voici le rapport smart :

ubuntu@ubuntu:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [i686-linux-4.10.0-28-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Toshiba 2.5" HDD MQ01ABD...
Device Model:     TOSHIBA MQ01ABD100
Serial Number:    46L2P6FYT
LU WWN Device Id: 5 000039 6f22081c7
Firmware Version: AX0R2J
User Capacity:    1,000,204,886,016 bytes [1.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Sun Dec 31 11:36:46 2017 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(  120) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 235) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003d)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   100   100   001    Pre-fail  Always       -       1725
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1903
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   097   097   000    Old_age   Always       -       1261
 10 Spin_Retry_Count        0x0033   137   100   030    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1814
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       690
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       51
193 Load_Cycle_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       9882
194 Temperature_Celsius     0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       29 (Min/Max 12/46)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       534
220 Disk_Shift              0x0002   100   100   000    Old_age   Always       -       0
222 Loaded_Hours            0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       1157
223 Load_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
224 Load_Friction           0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
226 Load-in_Time            0x0026   100   100   000    Old_age   Always       -       268
240 Head_Flying_Hours       0x0001   100   100   001    Pre-fail  Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 537 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 537 occurred at disk power-on lifetime: 1260 hours (52 days + 12 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 41 78 3f 46 39 40  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x0039463f = 3753535

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 c0 80 40 46 39 40 00      00:09:07.481  WRITE FPDMA QUEUED
  61 40 78 00 41 39 40 00      00:09:07.481  WRITE FPDMA QUEUED
  60 08 70 68 46 d9 40 00      00:09:07.315  READ FPDMA QUEUED
  60 48 68 60 9d 09 40 00      00:09:07.295  READ FPDMA QUEUED
  60 08 60 80 11 d6 40 00      00:09:07.262  READ FPDMA QUEUED

Error 536 occurred at disk power-on lifetime: 1259 hours (52 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 41 c0 ff 00 7a 40  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x007a00ff = 7995647

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 40 d8 00 f1 79 40 00      00:03:23.479  WRITE FPDMA QUEUED
  61 40 c8 00 f9 79 40 00      00:03:23.479  WRITE FPDMA QUEUED
  61 c0 c0 40 fe 79 40 00      00:03:23.479  WRITE FPDMA QUEUED
  60 00 b8 90 e9 16 40 00      00:03:23.479  READ FPDMA QUEUED
  60 d8 b0 c0 79 16 40 00      00:03:23.479  READ FPDMA QUEUED

Error 535 occurred at disk power-on lifetime: 1259 hours (52 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 41 40 3f fe 79 40  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x0079fe3f = 7994943

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 00 70 80 66 16 40 00      00:03:23.090  READ FPDMA QUEUED
  60 08 68 58 99 dc 40 00      00:03:23.090  READ FPDMA QUEUED
  60 08 60 78 66 16 40 00      00:03:23.090  READ FPDMA QUEUED
  60 d8 58 c0 79 16 40 00      00:03:23.090  READ FPDMA QUEUED
  60 00 50 90 e9 16 40 00      00:03:23.090  READ FPDMA QUEUED

Error 534 occurred at disk power-on lifetime: 1259 hours (52 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 41 e8 ff 00 7a 40  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x007a00ff = 7995647

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 00 28 90 e9 16 40 00      00:03:22.701  READ FPDMA QUEUED
  60 d8 20 c0 79 16 40 00      00:03:22.701  READ FPDMA QUEUED
  60 08 10 78 66 16 40 00      00:03:22.701  READ FPDMA QUEUED
  60 08 08 58 99 dc 40 00      00:03:22.701  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 80 66 16 40 00      00:03:22.701  READ FPDMA QUEUED

Error 533 occurred at disk power-on lifetime: 1259 hours (52 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 41 d0 3f fe 79 40  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x0079fe3f = 7994943

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 c0 d8 40 fe 79 40 00      00:03:22.342  WRITE FPDMA QUEUED
  61 40 d0 00 f9 79 40 00      00:03:22.342  WRITE FPDMA QUEUED
  60 f0 c8 68 c2 16 40 00      00:03:22.341  READ FPDMA QUEUED
  60 00 c0 80 66 16 40 00      00:03:22.341  READ FPDMA QUEUED
  60 98 b8 48 c1 16 40 00      00:03:22.340  READ FPDMA QUEUED

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

ubuntu@ubuntu:~$ 

Hors ligne

#15 Le 31/12/2017, à 15:56

??

Re : reboot and select proper device

Ton disque est en bon état
Mais les dernières erreurs très récentes semblent du même type.
Il y en a 537. dont 534 de ce type

199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       534

const char   *icrc  = "ICRC";  // INTERFACE CRC ERROR

Donc , c'est bien un problème du câble de connexion.
Soit il a été maltraité, soit la connexion au niveau carte mère ou disque dur n'est pas totalement bien fixée

Dernière modification par ?? (Le 31/12/2017, à 15:57)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Hors ligne

#16 Le 31/12/2017, à 16:49

david4283

Re : reboot and select proper device

rien ne me semble mal fixé .

j'ai pris en photo l’intérieur du pc
photo dd

Hors ligne

#17 Le 31/12/2017, à 19:23

??

Re : reboot and select proper device

Il me semble sacrement tiraillé ce câble. Pas sur que les deux extrémités soient vraiment parfaitement enfoncées.
Si tu en as un plus long n'hésites pas à le changer.

Dernière modification par ?? (Le 31/12/2017, à 19:24)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Hors ligne