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#1 Le 17/08/2017, à 18:38

Topazou

(Résolu) Problème d'installation HP C4480 (fonction scanner)

Bonjour,

J'essaie d'installer mon imprimante HP Photosmart C4480 All-In-One, mais je ne parviens pas à accéder à la fonction scanner (je ne peux qu'imprimer). J'ai bien lu la doc intitulée "Installer une imprimante Hewlett Packard ™ avec HPLIP (HP Linux Imaging and Printing)", cependant je n'accède pas à l'interface graphique avec la commande hp-setup :

fabrice@fabrice-K95VM:~$ hp-setup

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

error: HPLIP is not installed properly or is installed without graphical support. Please reinstall HPLIP
warning: Qt/PyQt 4 initialization failed.
error: hp-setup requires GUI support (try running with --qt3). Also, try using interactive (-i) mode.
fabrice@fabrice-K95VM:~$ 

La version du paquet hplip :

fabrice@fabrice-K95VM:~$ apt-cache policy hplip
hplip:
  Installé : 3.16.3+repack0-1
  Candidat : 3.16.3+repack0-1
 Table de version :
 *** 3.16.3+repack0-1 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
fabrice@fabrice-K95VM:~$ 

Je suis allé voir sur l'installation Wizard si j'avais besoin d'installer la dernière version de hplip, mais cela n'est pas nécessaire.

J'ai compris, si je ne fais pas d'erreur, que je dois désinstaller hplip et le réinstaller. Comment faire ?

Accessoirement, dans la doc précitée, quand je clique sur "hplip" au point 3.1, Firefox m'informe d'une erreur de chargement et que l'adresse n'a pas été reconnue. Idem avec un clic sur "hplip-gui" au point 3.2

Merci d'avance pour votre aide.

Dernière modification par Topazou (Le 25/08/2017, à 07:30)


Asus K95VM - Intel Core I7 2,3GHz - HDD 1To
Ubuntu depuis le 12/08/2017 et 22.04 LTS depuis le 28/08/2022

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#2 Le 17/08/2017, à 19:00

grigouille

Re : (Résolu) Problème d'installation HP C4480 (fonction scanner)

Topazou a écrit :
error: hp-setup requires GUI support (try running with --qt3). Also, try using interactive (-i) mode.

La réponse à ton problème est dans la page hplip.


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#3 Le 25/08/2017, à 07:32

Topazou

Re : (Résolu) Problème d'installation HP C4480 (fonction scanner)

Bonjour,

Finalement, le problème se situait en amont : apturl n'était pas installé ou ne fonctionnait pas. Tout est en ordre.


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