Scanneur sur imprimante Brother DCP-L2520DW [RÉSOLU]

heronheronpetitpatapon · Le 13/06/2017, à 09:55

[Bonjour,
sur mon imprimante Brother DCP-L2520DW le scanneur n'est pas reconnu! Je suis pourtant aller voir la doc et les pages d'aides de Brother concernant le téléchargement de leurs pilotes, mais rien n'y fait! Mon scanneur n'est toujour pas détecté!
Pourtant j'ai bine installé les paquets suivants (site brother):
-Generic LPR printer driver (deb package)
-Scanner driver 64bit (deb package)
-Scan-key-tool 64bit (deb package)
Mais le scanneur ne marche toujours pas!
Bizzare
Heronheronpetitpatapon

Dernière modification par heronheronpetitpatapon (Le 13/06/2017, à 20:33)

abelthorne · Le 13/06/2017, à 10:14

Normalement, il y a cinq paquets à installer.

Pour la partie imprimante, c'est les paquets LPR printer driver (pas la version "generic") et CUPSwrapper printer driver qu'il aurait fallu installer.
Pour la partie scanner, en plus du paquet du driver et du paquet de scan-key-tool, il y a un paquet "scanner setting file" à installer, qui met en place des règles udev.

Dans un premier temps, je pense que ce serait une bonne idée de supprimer les paquets installés pour installer les bons pour l'imprimante (même si elle fonctionne, il peut y avoir des problèmes à l'avenir sans le wrapper CUPS), puis ceux du scanner en ajoutant le paquet qu'il te manque. Le plus simple serait de faire ça via Synaptic, donc commence par l'installer si tu ne l'as pas (sudo apt-get install synaptic).

Au passage, est-ce que ton imprimante/scanner est connectée en USB, en ethernet ou en wi-fi ? Dernièrement, j'ai aidé quelqu'un pour un problème similaire et au final, le scanner ne semblait fonctionner qu'en USB et pas en wi-fi. Je ne sais pas si c'est un problème général des scanners Brother sur Ubuntu ou si c'était un cas particulier mais si ton scanner est en wi-fi, ce serait bien de pouvoir faire un test en USB.

Dernière modification par abelthorne (Le 13/06/2017, à 10:14)

heronheronpetitpatapon · Le 13/06/2017, à 10:48

Oki je vais suivre ton conseil!
mais petite question stupide. Est-ce que si je supprime l'imprimante tout simplement, dans les paramètres imprimantes, je ne supprime pas aussi du même coup les paquets ?
Je vais vérifier avec un câble usb pur cette histoire de scanner! Merci du tuyaux!
en faite à la base avant d'installer les paquets mentionnés au pot #1 j'avais installé ce paquet : Driver Install Tool, pensant que tout s'installerait en même temps. Résultat des courses, j'ai peu-être un peut mis le bordel dans mes paquets pour l'imprimante, comment je peux supprimer tous ça ?

abelthorne · Le 13/06/2017, à 10:57

Ah. Alors ça va potentiellement être compliqué, les deux méthodes d'installation étant vraisemblablement incompatibles. Surtout, n'installe rien et ne désinstalle rien tout de suite, commence par lancer Synaptic et me donner la liste des paquets que tu as dans État → installés (locaux ou obsolètes).

heronheronpetitpatapon · Le 13/06/2017, à 11:01

Ok!
Voila la liste des paquets présent dans → installés (locaux ou obsolètes).
https://framapic.org/iZiV0QYMb7JS/0z2HU2tupzbb.png

heronheronpetitpatapon · Le 13/06/2017, à 11:16

Concernant l'état du scanner :
Connexion par WIFI = Échec de la numérisation!
Connexion par câble USB = Échec de la numérisation, mais pourtant le scanner est bien détecté dans les préférence de Simple Scan!

J'attend tes consignes et je vais procédé à la désinstallation des paquets et tout bien réinstaller!

abelthorne · Le 13/06/2017, à 11:19

Est-ce que tu pourrais me donner le nom complet du paquet dcpl2520dwcupswrapper[...] qui est tronqué sur ta capture ?

heronheronpetitpatapon · Le 13/06/2017, à 11:23

dcpl2520dwcupswrapper:i386 version 3.2.0.1
Bizzare bizzare car je suis sur du x64!

Dernière modification par heronheronpetitpatapon (Le 13/06/2017, à 11:24)

abelthorne · Le 13/06/2017, à 11:26

C'est normal, Brother ne fournit que des versions 32 bits de ses pilotes pour imprimantes.

Donc, (ferme Synaptic), donne-moi le retour de ça :

sudo apt-get remove --purge dcpl2520dwlpr:i386 dcpl2520dwcupswrapper:i386 brscan4 brscan-skey

Et supprime l'imprimante dans les paramètres système, vu qu'elle sera de toute façon remise par la réinstallation du pilote.

Dernière modification par abelthorne (Le 13/06/2017, à 11:26)

heronheronpetitpatapon · Le 13/06/2017, à 11:30

Imprimante supprimé des paramètres système

Retour de la commande :

marco@marco-K43SJ:~$ sudo apt-get remove --purge dcpl2520dwlpr:i386 dcpl2520dwcupswrapper:i386 brscan4 brscan-skey
[sudo] Mot de passe de marco : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  brscan-skey* brscan4* dcpl2520dwcupswrapper:i386* dcpl2520dwlpr:i386*
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 4 à enlever et 1 non mis à jour.
Après cette opération, 586 ko d'espace disque seront libérés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
(Lecture de la base de données... 281204 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de brscan-skey (0.2.4-1) ...
Suppression de brscan4 (0.4.4-3) ...
Suppression de dcpl2520dwcupswrapper:i386 (3.2.0-1) ...
lpadmin: The printer or class does not exist.
Suppression de dcpl2520dwlpr:i386 (3.2.0-1) ...
(Lecture de la base de données... 281135 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de dcpl2520dwcupswrapper:i386 (3.2.0-1) ...
Purge des fichiers de configuration de dcpl2520dwcupswrapper:i386 (3.2.0-1) ...
Suppression de dcpl2520dwlpr:i386 (3.2.0-1) ...
Purge des fichiers de configuration de dcpl2520dwlpr:i386 (3.2.0-1) ...
Suppression de brscan4 (0.4.4-3) ...
Purge des fichiers de configuration de brscan4 (0.4.4-3) ...
marco@marco-K43SJ:~$

Si je pige bien maintenant c'est déjà un peu plus propre et on vité les paquets en trop, reste le paquets driver-install-tools etc ?

abelthorne · Le 13/06/2017, à 11:38

Incroyable, ça s'est bien passé. Commence par faire les mises à jour éventuelles pour vérifier qu'APT n'est pas à moitié cassé :

sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade

et donne-moi le contenu de /opt :

ls /opt

Sur le site de Brother, tu iras télécharger les paquets suivants :
- LPR printer driver (deb package)
- CUPSwrapper printer driver (deb package)
- Scanner driver 64 bit (deb package)
- Scan-key-tool 64 bit (deb package)
- Scanner Setting file (deb package)

heronheronpetitpatapon · Le 13/06/2017, à 11:44

Retour d'APT = tout est OK

marco@marco-K43SJ:~$ sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade
Atteint:1 http://ppa.launchpad.net/gnumdk/lollypop/ubuntu zesty InRelease
Atteint:2 http://archive.canonical.com/ubuntu zesty InRelease            
Atteint:3 http://ppa.launchpad.net/papirus/papirus/ubuntu zesty InRelease
Atteint:4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty InRelease            
Réception de:5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-security InRelease [89,2 kB]
Réception de:6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-updates InRelease [89,2 kB]
Réception de:7 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-backports InRelease [89,2 kB]
Réception de:8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-security/main amd64 DEP-11 Metadata [5 812 B]
Réception de:9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [8 900 B]
Réception de:10 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-security/universe DEP-11 64x64 Icons [22,3 kB]
Réception de:11 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [41,9 kB]
Réception de:12 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [57,6 kB]
Réception de:13 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-updates/universe DEP-11 64x64 Icons [63,5 kB]
Réception de:14 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-updates/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [2 464 B]
Réception de:15 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-backports/main i386 Packages [1 476 B]
Réception de:16 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-backports/main amd64 Packages [1 484 B]
Réception de:17 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-backports/universe amd64 DEP-11 Metadata [4 672 B]
478 ko réceptionnés en 1s (378 ko/s)                                   
Lecture des listes de paquets... Fait
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
Les paquets suivants seront mis à jour :
  papirus-icon-theme
1 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 5 387 ko dans les archives.
Après cette opération, 12,3 ko d'espace disque seront libérés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
Réception de:1 http://ppa.launchpad.net/papirus/papirus/ubuntu zesty/main amd64 papirus-icon-theme all 20170612-998+pkg6~ubuntu17.04.1 [5 387 kB]
5 387 ko réceptionnés en 2s (2 623 ko/s)        
(Lecture de la base de données... 281136 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../papirus-icon-theme_20170612-998+pkg6~ubuntu17.04.1_all.deb ...
Dépaquetage de papirus-icon-theme (20170612-998+pkg6~ubuntu17.04.1) sur (20170609-994+pkg6~ubuntu17.04.1) ...
Paramétrage de papirus-icon-theme (20170612-998+pkg6~ubuntu17.04.1) ...
marco@marco-K43SJ:~$

Retour OPT :
Tout à l'air OK, les paquet sont bien supprimés

marco@marco-K43SJ:~$ ls /opt
Druide	youtube-to-mp3
marco@marco-K43SJ:~$

Ok je file télécharger les paquets!

abelthorne · Le 13/06/2017, à 11:50

C'est tout bon, il n'y a normalement plus de traces du pilote, qu'il ait été installé via les paquets ou le script.

Une fois les paquets téléchargés (et en supposant qu'ils sont dans Téléchargements), tu vas les installer comme suit, de préférence avec l'imprimante/scanner connectée en USB :

cd ~/Téléchargements
sudo dpkg -i --force-all dcpl2520dwlpr-3.2.0-1.i386.deb
sudo dpkg -i --force-all dcpl2520dwcupswrapper-3.2.0-1.i386.deb
sudo dpkg -i brscan4-0.4.4-3.amd64.deb
sudo dpkg -i brscan-skey-0.2.4-1.amd64.deb
sudo dpkg -i brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb

Si tout s'est bien passé, redémarre ton PC pour prendre en compte les règles udev. Vérifie si l'imprimante a bien été ajoutée (et si elle est fonctionnelle via une page de test) et si le scanner est reconnu.

Dernière modification par abelthorne (Le 13/06/2017, à 11:50)

heronheronpetitpatapon · Le 13/06/2017, à 11:56

Petit détail amusant, lorsque je veux supprimer l'imprimante des paramètres système, elle se ne se supprime pas! Est-ce grave?

abelthorne · Le 13/06/2017, à 11:59

Comment ça ? Avant de réinstaller les pilotes ? Tu as un message d'erreur ?

heronheronpetitpatapon · Le 13/06/2017, à 12:03

Oui les pilote sont supprimés pourtant et je n'ai pas encore réinstaller les pilotes! Non aucun message d'erreur!
Je vais redémarrer pour voir!
Après je me dis que c'est sans doute lié au premier paquet que j'ai installé, Driver-install-tool (site brother) qui n'a toujours pas été désinstallé!

abelthorne · Le 13/06/2017, à 12:08

En fait, le Driver-install-tool est un script qui installe les pilotes en générant des paquets .deb au passage pour les supprimer facilement (et place a priori les fichiers dans /opt/Brother). Je suppose que ceux qui ont été désinstallés sont ceux qui avaient été installés par lui : comme il n'y a plus de paquets et qu'il n'y a pas de dossier Brother dans /opt, ce qui avait été installé par le script a apparemment été supprimé.

heronheronpetitpatapon · Le 13/06/2017, à 12:12

Ok! après un redémarrage l'imprimante elle est toujours là, après c'est peut-être un détection automatique! Et comme pilotes inscris dans les paramètres imprimante, il y a écrit : local raw printer!

Lorsque j'avais mis en route mon imprimante mon pc me l'avais trouvé sans rien me demander, tant mieux, mais après pour que le scanner marche et pour régler un problème d'impression de feuille recto-verso, j'ain décider d'installker Driver-install-tool et voyant que cela ne marchais pas j'ai donc réinstaller qq paquets!

Bon très bien je prend notre de ton dernier post! dois-je procéder à la réinstallation des paquets?

Dernière modification par heronheronpetitpatapon (Le 13/06/2017, à 12:15)

heronheronpetitpatapon · Le 13/06/2017, à 12:35

Je lance la réinstallation des divers paquets mentionnés dans le post #11

Dernière modification par heronheronpetitpatapon (Le 13/06/2017, à 12:36)

heronheronpetitpatapon · Le 13/06/2017, à 12:55

Retour des commandes d'installations

marco@marco-K43SJ:~/Téléchargements/Printer$ ls
brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb  dcpl2520dwcupswrapper-3.2.0-1.i386.deb
brscan4-0.4.4-3.amd64.deb		 dcpl2520dwlpr-3.2.0-1.i386.deb
brscan-skey-0.2.4-1.amd64.deb
marco@marco-K43SJ:~/Téléchargements/Printer$ dpkg  -i  --force-all dcpl2520dwlpr-3.2.0-1.i386.deb
dpkg: erreur: opération demandant un accès en lecture-écriture au répertoire administratif de dpkg
marco@marco-K43SJ:~/Téléchargements/Printer$ sudo dpkg  -i  --force-all dcpl2520dwlpr-3.2.0-1.i386.deb
[sudo] Mot de passe de marco : 
Sélection du paquet dcpl2520dwlpr:i386 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 281181 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de dcpl2520dwlpr-3.2.0-1.i386.deb ...
Dépaquetage de dcpl2520dwlpr:i386 (3.2.0-1) ...
Paramétrage de dcpl2520dwlpr:i386 (3.2.0-1) ...
marco@marco-K43SJ:~/Téléchargements/Printer$ sudo dpkg  -i  --force-all dcpl2520dwcupswrapper-3.2.0-1.i386.deb
Sélection du paquet dcpl2520dwcupswrapper:i386 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 281199 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de dcpl2520dwcupswrapper-3.2.0-1.i386.deb ...
Dépaquetage de dcpl2520dwcupswrapper:i386 (3.2.0-1) ...
Paramétrage de dcpl2520dwcupswrapper:i386 (3.2.0-1) ...
lpadmin -p DCPL2520DW -E -v usb://Brother/DCP-L2520DW%20series?serial=E73917B7N672723 -P /usr/share/ppd/brother/brother-DCPL2520DW-cups-en.ppd
marco@marco-K43SJ:~/Téléchargements/Printer$ sudo dpkg -i brscan4-0.4.4-3.amd64.deb && sudo dpkg -i brscan-skey-0.2.4-1.amd64.deb && sudo dpkg -i brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb
Sélection du paquet brscan4 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 281204 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de brscan4-0.4.4-3.amd64.deb ...
Dépaquetage de brscan4 (0.4.4-3) ...
Paramétrage de brscan4 (0.4.4-3) ...
This software is based in part on the work of the Independent JPEG Group.
Sélection du paquet brscan-skey précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 281244 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de brscan-skey-0.2.4-1.amd64.deb ...
Dépaquetage de brscan-skey (0.2.4-1) ...
Paramétrage de brscan-skey (0.2.4-1) ...
Sélection du paquet brother-udev-rule-type1 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 281250 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb ...
Dépaquetage de brother-udev-rule-type1 (1.0.2) ...
Paramétrage de brother-udev-rule-type1 (1.0.2) ...
marco@marco-K43SJ:~/Téléchargements/Printer$

Chose très bizarre je suis allé voir les imprimantes présente sur le réseau via l'adresse http://localhost:631/printers (conseillé sur le site brother) et maintenant j'ai trois imprimantes !!!!!! toutes les mêmes évidement! Chose encore plus étrange, je cherche à en supprimé une (celle mentionné aux posts # 14 & 18)!

abelthorne · Le 13/06/2017, à 13:03

Tout d'abord, est-ce que tu as redémarré après l'installation des paquets ? Si ce n'est pas le cas, fais-le et vérifie si le scanner fonctionne. On verra pour l'imprimant après.

Dernière modification par abelthorne (Le 13/06/2017, à 13:03)

moko138 · Le 13/06/2017, à 13:34

heronheronpetitpatapon a écrit :

via l'adresse http://localhost:631/printers (conseillé sur le site brother) et maintenant j'ai trois imprimantes !

Oui, c'est normal : avec un périphérique 3-en-1, chaque fonction (impression, scan, photocopie) apparaît comme un périphérique indépendant.

je cherche à en supprimé une

Je crois qu'abelthorne confirmera que, après réinstallation, ce n'est plus une bonne idée.

heronheronpetitpatapon · Le 13/06/2017, à 14:48

P***** quel abruti je suis, j'ai supprimé une imprimante sur les trois qui s'affichait et plus rien ne marche! bon je reprend tout à zéro puuuuuuuf!

Dernière modification par heronheronpetitpatapon (Le 13/06/2017, à 14:57)

abelthorne · Le 13/06/2017, à 14:59

Si tu recommences depuis le début, attention à bien supprimer les cinq paquets qui ont été réinstallés et pas de reprendre la liste du message #9 telle quelle. Ils devraient avoir les mêmes noms mais il y a brother-udev-rule-type1 en plus.

heronheronpetitpatapon · Le 13/06/2017, à 15:07

T'inquiètes, je reprend la liste du post # 13 pour résintaller , auparavant j'ai tout bien supprimé puis vérifié avec synaptic, puis j'ai fait un check-up d'APT.
Aller je réinstalle tous, chouette, j'avais vraiment besoins de àa, sa m'apprendra à vouloir tout avoir impeccable partout!

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