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#1 Le 06/06/2017, à 18:27

Brunoche

plus de connexion internet (résolu)

bonsoir
voila j'avais installé KDE16 sur une tour a un ami voila 8 mois ,sans probleme ...jusqu'a avant hier
plus de connection internet !!les LED s'allument plus !
j'ai pensé a la conenxion internet HS,sauf que,j'ai mis une carte internet externe ,et ca marche toujours pas !!
que dois je faire pour testé si j'ai pas un souci hardware ou software .? merci beaucoup

Dernière modification par Brunoche (Le 08/06/2017, à 18:10)


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portable HP sous Kubuntu 20.04 64bits - Intel Pentium N3510@1.99Ghz - 8Go de RAM

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#2 Le 06/06/2017, à 18:40

Brunoche

Re : plus de connexion internet (résolu)

jai réinitailaiser la carte réseau , mais rien a faire
sudo /etc/init.d/networking restart


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#3 Le 07/06/2017, à 17:44

Brunoche

Re : plus de connexion internet (résolu)

bonsoir
excusez moi,personne n'a des idées pour résoudre le probleme? merci bien


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#4 Le 07/06/2017, à 18:31

Nuliel

Re : plus de connexion internet (résolu)

Bonjour,
Peux tu fournir le wificheck, ça permettra d'avoir plus d'infos (et pense aux balises code)
https://doc.ubuntu-fr.org/wificheck

Dernière modification par Nuliel (Le 07/06/2017, à 18:38)

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#5 Le 08/06/2017, à 16:31

Brunoche

Re : plus de connexion internet (résolu)

bonjour
bon mes recherche on avancé
j'ai démarrer en live DVD avec un OS linux  (linux mint 17.01),et meme probleme,pas de connexion internet !! donc le souci vient de la carte réseau de la carte mere !!
j'ai donc mis une carte réseau externe , D link en PCI ,et la aucun souci !! le réseau marche,l'acces a internet marche !donc je vais lui installé cette carte réseau !
maintenant,comment l'installé ??? ou trouver le pilote ? car j'ai de net pour l'installer avec cet ordi !??
il a KDE 16.04 64 bits comme OS !merci


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#6 Le 08/06/2017, à 17:03

Nuliel

Re : plus de connexion internet (résolu)

1) on ne peut pas t'aider sans wificheck
2) le souci ne vient pas forcément de la carte wifi, quelques fois il est nécessaire de faire quelque chose pour qu'elle soit utilisable
3) je comprends pas les 3 dernières lignes de ton message

Dernière modification par Nuliel (Le 08/06/2017, à 17:03)

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#7 Le 08/06/2017, à 17:09

Brunoche

Re : plus de connexion internet (résolu)

bonsoir,

je parle d'un PC ,d'une tour,pas en wifi ,mais en réseau !!avec un cable RJ45 !
voila mon souci,la carte réseau qui déconne.
merci

Dernière modification par Brunoche (Le 08/06/2017, à 17:10)


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#8 Le 08/06/2017, à 17:34

Brunoche

Re : plus de connexion internet (résolu)

y'a pas un moyen d'activé cette carte réseau PCI ?? afin que je puisse avoir de nouveau internet? merci


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#9 Le 08/06/2017, à 17:37

Nuliel

Re : plus de connexion internet (résolu)

Hum, ok.
Si je comprends bien, la carte D link (la carte externe) fonctionne parfaitement après l'avoir branché sur le pc. Si ça marche, pourquoi chercher des pilotes pour cette carte? Ça fonctionne comme ça, c'est parfait smile Les pilotes sont donc intégré par défaut dans ubuntu.

Pour la carte réseau interne, donne le retour de

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
sudo lshw -C network

Ça permettra de voir si la carte est morte ou si c'est juste un problème logiciel.

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#10 Le 08/06/2017, à 17:48

Brunoche

Re : plus de connexion internet (résolu)

bonsoir,
probleme résolu ,j'ai redemarrer la tour avec la carte PCI reseau,et la ca marche,carte détecté !
ok merci
désolé de vous avoir embeter
bonne soirée


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#11 Le 08/06/2017, à 18:03

Nuliel

Re : plus de connexion internet (résolu)

Pas de problème.
La prochaine fois que tu demandes de l'aide pour un problème réseau (que ce soit wifi ou pas), poste le wificheck avec ta demande, ça nous permet d'apporter de l'aide BEAUCOUP plus rapidement (en gros avec ça, on connaît le nom exact de la carte qui pose problème et ça permet d'orienter les recherches)

Et peux tu passer le sujet en résolu?

Dernière modification par Nuliel (Le 08/06/2017, à 18:04)

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