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abelthorne

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

Je me suis planté dans la deuxième commande, c'est plutôt :

sudo dpkg --configure -a

Et j'avais ajouté une question dans mon précédente message que tu n'as peut-être pas vue : Si tu vas dans la liste des imprimantes (dans les paramètres système), est-ce que tu vois encore la tienne ? Si c'est le cas, supprime-la. Et bien sûr, ne tente pas de la réinstaller tout de suite.

Ph Lamy

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg --configure -a
[sudo] Mot de passe de lamy : 
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ 

Pas d'imprimante configurée

abelthorne

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

Ok. Une dernière chose à tester, les mises à jour :

sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade

Il n'y en aura probablement pas mais c'est surtout pour voir s'il y a des erreurs.

Tu as encore les cinq paquets .deb téléchargés sur le site de Brother (dans Téléchargements ou le dossier depot_perso si tu l'as gardé) ?

Ph Lamy

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

les 5 paquets sont toujours dans telechargements

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade
[sudo] Mot de passe de lamy : 
Atteint:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial InRelease
Réception de:2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates InRelease [102 kB]
Réception de:3 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security InRelease [102 kB]
Réception de:4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main Sources [251 kB]
Réception de:5 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main Sources [75,1 kB]
Réception de:6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/restricted Sources [3 000 B]
Réception de:7 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe Sources [155 kB]
Réception de:8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 Packages [544 kB]
Réception de:9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main i386 Packages [528 kB]
Réception de:10 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/restricted Sources [2 604 B]
Réception de:11 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main amd64 Packages [276 kB]
Réception de:12 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main Translation-en [220 kB]
Réception de:13 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main i386 Packages [263 kB]
Réception de:14 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [299 kB]
Réception de:15 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main Translation-en [118 kB]
Réception de:16 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main amd64 DEP-11 Metadata [54,7 kB]
Réception de:17 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main DEP-11 64x64 Icons [45,7 kB]
Réception de:18 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main DEP-11 64x64 Icons [199 kB]
Réception de:19 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/restricted amd64 Packages [7 420 B]
Réception de:20 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/restricted i386 Packages [7 420 B]
Réception de:21 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/restricted Translation-en [2 428 B]
Réception de:22 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe amd64 Packages [124 kB]
Réception de:23 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe i386 Packages [111 kB]
Réception de:24 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/restricted amd64 Packages [7 772 B]
Réception de:25 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/restricted i386 Packages [7 772 B]
Réception de:26 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/restricted Translation-en [2 548 B]
Réception de:27 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe amd64 Packages [471 kB]
Réception de:28 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe Translation-en [64,2 kB]
Réception de:29 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [32,2 kB]
Réception de:30 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe DEP-11 64x64 Icons [37,0 kB]
Réception de:31 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe i386 Packages [456 kB]
Réception de:32 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe Translation-en [185 kB]
Réception de:33 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [160 kB]
Réception de:34 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe DEP-11 64x64 Icons [188 kB]
Réception de:35 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [2 520 B]
5 103 ko réceptionnés en 5s (871 ko/s)                                   
Lecture des listes de paquets... Fait
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
Les paquets suivants seront mis à jour :
  isc-dhcp-client isc-dhcp-common libldap-2.4-2 libldap-2.4-2:i386 libsndfile1
  libsndfile1:i386
6 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 957 ko dans les archives.
Après cette opération, 1 024 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
Réception de:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 isc-dhcp-client amd64 4.3.3-5ubuntu12.7 [223 kB]
Réception de:2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 isc-dhcp-common amd64 4.3.3-5ubuntu12.7 [105 kB]
Réception de:3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main i386 libldap-2.4-2 i386 2.4.42+dfsg-2ubuntu3.2 [173 kB]
Réception de:4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 libldap-2.4-2 amd64 2.4.42+dfsg-2ubuntu3.2 [160 kB]
Réception de:5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main i386 libsndfile1 i386 1.0.25-10ubuntu0.16.04.1 [158 kB]
Réception de:6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 libsndfile1 amd64 1.0.25-10ubuntu0.16.04.1 [138 kB]
957 ko réceptionnés en 1s (869 ko/s) 
(Lecture de la base de données... 278266 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../isc-dhcp-client_4.3.3-5ubuntu12.7_amd64.deb ...
Dépaquetage de isc-dhcp-client (4.3.3-5ubuntu12.7) sur (4.3.3-5ubuntu12.6) ...
Préparation du dépaquetage de .../isc-dhcp-common_4.3.3-5ubuntu12.7_amd64.deb ...
Dépaquetage de isc-dhcp-common (4.3.3-5ubuntu12.7) sur (4.3.3-5ubuntu12.6) ...
Préparation du dépaquetage de .../libldap-2.4-2_2.4.42+dfsg-2ubuntu3.2_i386.deb ...
Déconfiguration de libldap-2.4-2:amd64 (2.4.42+dfsg-2ubuntu3.1) ...
Dépaquetage de libldap-2.4-2:i386 (2.4.42+dfsg-2ubuntu3.2) sur (2.4.42+dfsg-2ubuntu3.1) ...
Préparation du dépaquetage de .../libldap-2.4-2_2.4.42+dfsg-2ubuntu3.2_amd64.deb ...
Dépaquetage de libldap-2.4-2:amd64 (2.4.42+dfsg-2ubuntu3.2) sur (2.4.42+dfsg-2ubuntu3.1) ...
Préparation du dépaquetage de .../libsndfile1_1.0.25-10ubuntu0.16.04.1_i386.deb ...
Déconfiguration de libsndfile1:amd64 (1.0.25-10) ...
Dépaquetage de libsndfile1:i386 (1.0.25-10ubuntu0.16.04.1) sur (1.0.25-10) ...
Préparation du dépaquetage de .../libsndfile1_1.0.25-10ubuntu0.16.04.1_amd64.deb ...
Dépaquetage de libsndfile1:amd64 (1.0.25-10ubuntu0.16.04.1) sur (1.0.25-10) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.7.5-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.23-0ubuntu7) ...
Paramétrage de isc-dhcp-client (4.3.3-5ubuntu12.7) ...
Paramétrage de isc-dhcp-common (4.3.3-5ubuntu12.7) ...
Paramétrage de libldap-2.4-2:amd64 (2.4.42+dfsg-2ubuntu3.2) ...
Paramétrage de libldap-2.4-2:i386 (2.4.42+dfsg-2ubuntu3.2) ...
Paramétrage de libsndfile1:amd64 (1.0.25-10ubuntu0.16.04.1) ...
Paramétrage de libsndfile1:i386 (1.0.25-10ubuntu0.16.04.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.23-0ubuntu7) ...
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ 

abelthorne

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

Bon, APT a l'air de tourner. On va donc essayer de réinstaller l'imprimante et le scanner :

cd ~/Téléchargements
cd ~/Téléchargements
sudo dpkg -i --force-all dcpj140wlpr-1.1.3-6.i386.deb
sudo dpkg -i --force-all dcpj140wcupswrapper-1.1.3-6.i386.deb
sudo dpkg -i brscan4-0.4.4-3.amd64.deb
sudo dpkg -i brscan-skey-0.2.4-1.amd64.deb
sudo dpkg -i brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb

Dis-moi juste si les commandes se déroulent bien (donne le retour), n'essaie pas d'aller paramétrer l'imprimante tout de suite ou de lancer une impression ou d'utiliser le scanner.

Dernière modification par abelthorne (Le 01/06/2017, à 22:48)

Ph Lamy

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

Ça a l'air de s'être passé normalement, un peu d'attente à la fin du deuxième sudo

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ cd ~/Téléchargements
lamy@lamy-H97M-HD3:~/Téléchargements$ cd ~/Téléchargements
lamy@lamy-H97M-HD3:~/Téléchargements$ sudo dpkg -i --force-all dcpj140wlpr-1.1.3-6.i386.deb
[sudo] Mot de passe de lamy : 
Sélection du paquet dcpj140wlpr:i386 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 278266 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de dcpj140wlpr-1.1.3-6.i386.deb ...
Dépaquetage de dcpj140wlpr:i386 (1.1.3-6) ...
Paramétrage de dcpj140wlpr:i386 (1.1.3-6) ...
lamy@lamy-H97M-HD3:~/Téléchargements$ sudo dpkg -i --force-all dcpj140wcupswrapper-1.1.3-6.i386.deb
Sélection du paquet dcpj140wcupswrapper:i386 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 278288 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de dcpj140wcupswrapper-1.1.3-6.i386.deb ...
Dépaquetage de dcpj140wcupswrapper:i386 (1.1.3-6) ...
Paramétrage de dcpj140wcupswrapper:i386 (1.1.3-6) ...
[ ok ] Restarting cups (via systemctl): cups.service.
lamy@lamy-H97M-HD3:~/Téléchargements$ sudo dpkg -i brscan4-0.4.4-3.amd64.deb
Sélection du paquet brscan4 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 278292 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de brscan4-0.4.4-3.amd64.deb ...
Dépaquetage de brscan4 (0.4.4-3) ...
Paramétrage de brscan4 (0.4.4-3) ...
This software is based in part on the work of the Independent JPEG Group.
lamy@lamy-H97M-HD3:~/Téléchargements$ sudo dpkg -i brscan-skey-0.2.4-1.amd64.debSélection du paquet brscan-skey précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 278334 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de brscan-skey-0.2.4-1.amd64.deb ...
Dépaquetage de brscan-skey (0.2.4-1) ...
Paramétrage de brscan-skey (0.2.4-1) ...
lamy@lamy-H97M-HD3:~/Téléchargements$ sudo dpkg -i brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb
dpkg: erreur de traitement de l'archive brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb (--install) :
 ne peut pas accéder à l'archive: Aucun fichier ou dossier de ce type
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb
lamy@lamy-H97M-HD3:~/Téléchargements$ 

abelthorne

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

Manifestement, il y a une erreur sur le nom du dernier paquet (brother-udev-rule). Vérifie le nom du fichier dans ton dossier Téléchargements et relance la dernière commande en remplaçant par le bon nom.

Ph Lamy

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

en fait ce paquet n'existe pas dans téléchargements. Sont dans Téléchargements :
linux-brprinter-installer-2.1.1-1.gz
brscan4-0.4.4-3.amd64.deb
brscan-skey-0.2.4-1.amd64.deb
dcpj140wcupswrapper-1.1.3-6.i386.deb
dcpj140wcupswrapper-1.1.3-6a.i386.deb
dcpj140wlpr-1.1.3-6.i386.deb
dcpj140wlpr-1.1.3-6a.i386.deb

abelthorne

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

Tu as peut-être oublié de le télécharger (il n'est pas dans depot_perso non plus ?). Tu peux le récupérer sur le site de Brother : http://support.brother.com/g/b/download … pe-600_0_1, c'est le fichier "Scanner Setting file (deb package)".

Ph Lamy

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb c'est bien le nom du paquet que je viens de télécharger

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ cd ~/Téléchargements
lamy@lamy-H97M-HD3:~/Téléchargements$ sudo dpkg -i brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb
[sudo] Mot de passe de lamy : 
Sélection du paquet brother-udev-rule-type1 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 278340 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb ...
Dépaquetage de brother-udev-rule-type1 (1.0.2) ...
Paramétrage de brother-udev-rule-type1 (1.0.2) ...
lamy@lamy-H97M-HD3:~/Téléchargements$ 

abelthorne

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

Ok, tout a l'air bon. Maintenant, tu vas redémarrer ton PC. Une fois de retour sur le bureau, vérifie si ton imprimante apparaît bien dans les paramètres système, si elle imprime et vérifie si ça plante toujours pour le scanner (à ce propos, qu'est-ce que tu utilisais pour scanner et qui plantait au lancement ?).

Ph Lamy

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

L'imprimante est bien configurée mais elle n'imprime pas. Le fichier à imprimer reste dans la file d'attente.
Pour le scanner j'utilise Simple Scan. Quand je le lance la fenêtre s'ouvre et reste ouverte mais quand je numérise j'ai le message "Echec de l numérisation" "aucun périphérique de numérisation n'a été détecté"
J'ai toujours un message de problème de logiciel détecté qui s'affiche au démarrage du PC.

abelthorne

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

C'est quoi ce problème de logiciel détecté ?

Ph Lamy

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

Je ne sais pas. C'est une fenêtre qui s'affiche au démarrage du PC et parfois en d'autres occasions.
Elle me propose de cliquer sur un bouton : "signaler le problème". Si je le fait je dois donner mon mot de passe et ensuite une autre fenêtre s'ouvre qui dit : "désolé Ubuntu a rencontré un problème interne.
Je peux t'envoyer une copie d'écran si tu me dis comment faire

abelthorne

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

Ah, ça c'est rien, c'est sans doute une erreur quelconque qui est arrivée lors de la précédente session (par exemple, les tonnes d'erreurs d'APT quand on essayait de réinstaller les paquets).

Dans les propriétés de l'imprimante, qu'est-ce qu'elle utilise comme pilote ? C'est un modèle USB ou réseau (ethernet ou wifi) ? Que donne la commande suivante pour le scanner ?

brscan-skey -l

Ph Lamy

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

L'imprimante est en WIFI. Le pilote utilisé n'est pas précisé dans les propriétés.

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ brscan-skey -l

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ 

abelthorne

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

Là, il ne voit effectivement pas de scanner. Si tu lances brscan-skey et que tu relances la commande avec -l, ça change quelque chose ?

brscan-skey
brscan-skey -l

Est-ce que tu peux poster une capture des propriétés de l'imprimante (je suis sur GNOME et l'interface est différente) ?

Ph Lamy

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

comment fait-on pour poster une image ?

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ brscan-skey
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ brscan-skey -l

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ 

abelthorne

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

Il faut héberger l'image en ligne (par exemple sur pix.toile-libre.org ou imgur.com) et poster le lien.

Ph Lamy

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

Je viens de poster : Capture du 2017-06-01 23-59-54. sur pix.toile-libre.org

abelthorne

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

Il faut mettre le lien, je ne peux pas la trouver comme ça.

Ph Lamy

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

http://pix.toile-libre.org/upload/origi … 354760.png

abelthorne

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

A priori, le pilote est bon. Pour l'URI, je ne suis pas sûr si tu es en wifi mais je suppose que si elle n'était pas bonne tu ne pourrais pas du tout lancer d'impression. je n'en suis pas complètement sûr, cela dit.

Ph Lamy

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

Bon, moi je sature et je ne voudrai pas accaparer tout ton temps (je me demande comment j'ose dire ça avec tout le temps que tu as déjà passé sur ce problème).
Est-ce qu'on peut arrêter et redémarrer demain ?

abelthorne

Re : [Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

J'allais proposer la même chose.

Pour la suite, tu iras voir ce que tu as comme possibilités pour l'URI en cliquant sur le bouton Modifier. Surtout, n'essaie pas de réinstaller les pilotes avec le script, j'aimerais autant éviter la même situation qu'avant.