[Résolu] imprimante Brother DCP-J140W n'imprime plus

Ph Lamy · Le 31/05/2017, à 16:54

Les deux logiciels utilisés à travers Wine sont PicturestoExe et Finance2001.
En lançant PictureToExe je viens d'avoir un plantage avec un picto en forme de sens interdit qui s'est affiché dans la barre des notifications en haut à droite de l'écran qui me disait que j'avais"certains paquets qui avaient des dépendances non satisfaites". Si il y a un rapport avec ce programme, ce ne serait pas trop grave si je devais m'en séparer. Par contre Finance2001 m'est très utile.
J'insiste aussi sur la sauvegarde des configurations des différents comtes-courier dans Thunderbird et de la liste des raccourcis de Firefox.

abelthorne · Le 31/05/2017, à 16:57

Le sens interdit n'a rien à voir, c'est le gestionnaire de mises à jour qui t'indique qu'il ne peut plus faire de màj parce qu'il y a des paquets cassés (ceux de ton imprimante/scanner).

Pour ce qui est de Finances2001, je suppose que tu as des données à garder ? Il va falloir trouver où il les range, ce qui ne sera pas forcément évident. Est-ce que depuis le logiciel tu peux enregistrer les données ou les exporter à un endroit que tu choisis ?

Ph Lamy · Le 31/05/2017, à 17:11

pas de problème j'ai sauvegardé sur le DD externe tout le répertoire associé à ce programme avec l'exécutable, le fichier de données et divers fichiers qui étaient dans ce répertoire quand j'étais sous Windows.

abelthorne · Le 31/05/2017, à 17:54

Tu en es sûr à 100 % ? parce que d'ici à ce que le soft sur Windows enregistre les données dans un dossier dans "Mes documents" (que Wine redirige dans ton dossier perso)...

Pour ce qui est de Firefox et Thunderbird, les profils qui contiennent toutes les données sont dans ~/.mozilla/firefox et ~/.thunderbird respectivement. Je te suggère d'afficher les fichiers cachés dans ton gestionnaire de fichiers (ctrl + H) et de faire une archive (clic droit → compresser ou option similaire) au format .tar.gz ou .tar.xzde ces deux dossiers. Fais-en une aussi pour les dossiers .local et .config, ainsi que pour les autres dossiers dont le nom commence par un point qui semblent correspondre à des logiciels que tu utilises. Et bien sûr, les données non cachés : Documents, Musique, Vidéos, etc. dont tu as besoin. Ensuite, tu n'as plus qu'à mettre ces fichiers compressés sur ton disque dur externe.

Tu peux aussi essayer de compresser le dossier .wine (si tes deux logiciels sont installés dedans) mais je ne suis pas sûr que ce soit possible, Wine ayant une structure un peu particulière à base de liens qui posent problème pour créer des archives.

(Le format .tar.gz / tar.xz, c'est surtout pour conserver les permissions des fichiers compressés, ce que ne font pas les formats .rar ou .zip, par exemple, ni copier simplement les dossiers sur ton disque dur externe s'il utilise un format Windows. En les compressant, on est sûr de garder l'intégrité de ce qu'il y a à l'intérieur.)

Dernière modification par abelthorne (Le 31/05/2017, à 17:55)

Ph Lamy · Le 31/05/2017, à 18:12

Pour Finance2001 je suis quasiment sûr. Les données et l'exécutable sont dans le même répertoire et les données sont toujours bien mises à jour dans ce répertoire. Je ne les ai jamais vues ailleurs.
Merci pour toutes les précisions pour l'archivage. Mais que veut dire ~/. Vais-je pouvoir accéder à ces répertoires ? Actuellement si je veux aller dans le répertoire Root j'ai un message qui me dit que je n'est pas les droits.
Que dois-je faire pour avoir les droits comme pour une commande sudo ?

Je vais être obligé d'arrêter cet échange jusqu'à demain après-midi. Je ferai alors les archivages nécessaires et te recontacterai.
D'ici là un grand merci.

abelthorne · Le 31/05/2017, à 18:28

Tu n'as rien à faire dans /root ni à la racine du système : ~ correspond à ton dossier perso et les fichiers/dossiers dont le nom commence par un point sont cachés : ~/.config, par exemple, c'est le dossier ".config" caché qu'il y a dans ton dossier perso.

Ph Lamy · Le 31/05/2017, à 18:34

OK j'ai compris.
A demain

Ph Lamy · Le 01/06/2017, à 21:23

Bonsoir,
j'ai sauvegardé sur deux DD externes tout ce que tu m'as indiqué ainsi que tous mes fichiers personnels . .Wine n'a en effet pas voulu être compressé.
Je suis prêt à procéder à la réinstallation de Ubuntu suivant tes conseils.

abelthorne · Le 01/06/2017, à 21:36

On va quand même essayer de supprimer les paquets en force. C'est vraiment si APT se retrouve alors dans un état irrécupérable qu'il faudra réinstaller.

D'abord, donne-moi le retour de :

ls /var/cache/apt/archives/

Dernière modification par abelthorne (Le 01/06/2017, à 21:37)

Ph Lamy · Le 01/06/2017, à 21:38

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ ls /var/cache/apt/archives/
lock  partial
lamy@lamy-H97M-HD3:~$

abelthorne · Le 01/06/2017, à 21:46

Ok, alors maintenant, tente les commande suivantes (et donne-moi le retour) :

sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq brother-udev-rule-type1
sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq  brscan-skey
sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq brscan4
sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq dcpj140wcupswrapper:i386
sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq dcpj140wlpr:i386

Ph Lamy · Le 01/06/2017, à 21:50

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq brother-udev-rule-type1
[sudo] Mot de passe de lamy : 
dpkg : avertissement : problème contourné par utilisation de --force :
dpkg : avertissement : Le paquet est dans un état incohérent; vous devriez
 le réinstaller avant d'essayer de le supprimer.
(Lecture de la base de données... 278333 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de brother-udev-rule-type1 (1.0.0-1) ...
/var/lib/dpkg/info/brother-udev-rule-type1.prerm: 3: /var/lib/dpkg/info/brother-udev-rule-type1.prerm: /opt/brother/scanner/udev-rules/type1/install: not found
dpkg: erreur de traitement du paquet brother-udev-rule-type1 (--remove) :
 le sous-processus script pre-removal installé a retourné une erreur de sortie d'état 127
/var/lib/dpkg/info/brother-udev-rule-type1.postinst: 3: /var/lib/dpkg/info/brother-udev-rule-type1.postinst: /opt/brother/scanner/udev-rules/type1/install: not found
dpkg : erreur lors du nettoyage :
 le sous-processus script post-installation installé a retourné une erreur de sortie d'état 127
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 brother-udev-rule-type1
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq  brscan-skey
(Lecture de la base de données... 278333 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de brscan-skey (0.2.4-1) ...
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq brscan4
dpkg : avertissement : problème contourné par utilisation de --force :
dpkg : avertissement : Le paquet est dans un état incohérent; vous devriez
 le réinstaller avant d'essayer de le supprimer.
(Lecture de la base de données... 278326 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de brscan4 (0.4.2-1) ...
/var/lib/dpkg/info/brscan4.prerm: 3: /var/lib/dpkg/info/brscan4.prerm: /opt/brother/scanner/brscan4/setupSaneScan4: not found
dpkg: erreur de traitement du paquet brscan4 (--remove) :
 le sous-processus script pre-removal installé a retourné une erreur de sortie d'état 127
This software is based in part on the work of the Independent JPEG Group.
/var/lib/dpkg/info/brscan4.postinst: 18: /var/lib/dpkg/info/brscan4.postinst: /opt/brother/scanner/brscan4/setupSaneScan4: not found
dpkg : erreur lors du nettoyage :
 le sous-processus script post-installation installé a retourné une erreur de sortie d'état 127
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 brscan4
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq dcpj140wcupswrapper:i386
(Lecture de la base de données... 278326 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de dcpj140wcupswrapper:i386 (1.1.3-6) ...
[ ok ] Restarting cups (via systemctl): cups.service.
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq dcpj140wlpr:i386
(Lecture de la base de données... 278322 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de dcpj140wlpr:i386 (1.1.3-6) ...
lamy@lamy-H97M-HD3:~$

abelthorne · Le 01/06/2017, à 21:55

Ok. Maintenant, le retour de :

apt-cache policy brother-udev-rule-type1 brscan-skey brscan4 dcpj140wcupswrapper:i386 dcpj140wlpr:i386
ls /opt

Ph Lamy · Le 01/06/2017, à 21:58

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ apt-cache policy brother-udev-rule-type1 brscan-skey brscan4 dcpj140wcupswrapper:i386 dcpj140wlpr:i386
brother-udev-rule-type1:
  Installé : 1.0.0-1
  Candidat : 1.0.0-1
 Table de version :
 *** 1.0.0-1 100
        100 /var/lib/dpkg/status
brscan4:
  Installé : 0.4.2-1
  Candidat : 0.4.2-1
 Table de version :
 *** 0.4.2-1 100
        100 /var/lib/dpkg/status
dcpj140wlpr:i386:
  Installé : (aucun)
  Candidat : (aucun)
 Table de version :
     1.1.3-6 0
        100 /var/lib/dpkg/status
N: Impossible de trouver le paquet brscan-skey
N: Impossible de trouver le paquet dcpj140wcupswrapper:i386
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ ls /opt
brother  XnView
lamy@lamy-H97M-HD3:~$

abelthorne · Le 01/06/2017, à 22:01

Bon, il y en a trois qui sont encore installés. Essaie comme ça :

sudo dpkg -P brother-udev-rule-type1
sudo dpkg -P brscan4
sudo dpkg -P dcpj140wlpr:i386

Et donne aussi le retour de :

ls /var/lib/dpkg/info | grep brother-udev
ls /var/lib/dpkg/info | grep brscan
ls /var/lib/dpkg/info | grep dcpj140

Ph Lamy · Le 01/06/2017, à 22:10

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg -P brother-udev-rule-type1
[sudo] Mot de passe de lamy : 
dpkg: erreur de traitement du paquet brother-udev-rule-type1 (--purge) :
 Le paquet est dans un état incohérent; vous devriez
 le réinstaller avant d'essayer de le supprimer.
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 brother-udev-rule-type1
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg -P brscan4
dpkg: erreur de traitement du paquet brscan4 (--purge) :
 Le paquet est dans un état incohérent; vous devriez
 le réinstaller avant d'essayer de le supprimer.
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 brscan4
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg -P dcpj140wlpr:i386
(Lecture de la base de données... 278301 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de dcpj140wlpr:i386 (1.1.3-6) ...
Purge des fichiers de configuration de dcpj140wlpr:i386 (1.1.3-6) ...
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ ls /var/lib/dpkg/info | grep brother-udev
brother-udev-rule-type1.conffiles
brother-udev-rule-type1.list
brother-udev-rule-type1.md5sums
brother-udev-rule-type1.postinst
brother-udev-rule-type1.prerm
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ ls /var/lib/dpkg/info | grep brscan
brscan4.conffiles
brscan4.list
brscan4.md5sums
brscan4.postinst
brscan4.postrm
brscan4.prerm
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ ls /var/lib/dpkg/info | grep dcpj140
lamy@lamy-H97M-HD3:~$

abelthorne · Le 01/06/2017, à 22:12

Ok. Vérifie à nouveau la commande suivante :

apt-cache policy brother-udev-rule-type1 brscan-skey brscan4 dcpj140wcupswrapper:i386 dcpj140wlpr:i386

Normalement, il ne devrait en rester que deux d'installés (brother-udev-rule-type1 et brscan4).

Ph Lamy · Le 01/06/2017, à 22:15

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ apt-cache policy brother-udev-rule-type1 brscan-skey brscan4 dcpj140wcupswrapper:i386 dcpj140wlpr:i386
brother-udev-rule-type1:
  Installé : 1.0.0-1
  Candidat : 1.0.0-1
 Table de version :
 *** 1.0.0-1 100
        100 /var/lib/dpkg/status
brscan4:
  Installé : 0.4.2-1
  Candidat : 0.4.2-1
 Table de version :
 *** 0.4.2-1 100
        100 /var/lib/dpkg/status
N: Impossible de trouver le paquet brscan-skey
N: Impossible de trouver le paquet dcpj140wcupswrapper:i386
N: Impossible de trouver le paquet dcpj140wlpr:i386
lamy@lamy-H97M-HD3:~$

abelthorne · Le 01/06/2017, à 22:17

Tu vas essayer de supprimer les scripts d'installation des paquets :

sudo rm /var/lib/dpkg/info/brother-udev-rule-type1.postinst /var/lib/dpkg/info/brother-udev-rule-type1.prerm /var/lib/dpkg/info/brscan4.postinst /var/lib/dpkg/info/brscan4.postrm /var/lib/dpkg/info/brscan4.prerm

puis de refaire ça :

sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq brother-udev-rule-type1
sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq brscan4

Ph Lamy · Le 01/06/2017, à 22:20

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo rm /var/lib/dpkg/info/brother-udev-rule-type1.postinst /var/lib/dpkg/info/brother-udev-rule-type1.prerm /var/lib/dpkg/info/brscan4.postinst /var/lib/dpkg/info/brscan4.postrm /var/lib/dpkg/info/brscan4.prerm
[sudo] Mot de passe de lamy : 
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq brother-udev-rule-type1
dpkg : avertissement : problème contourné par utilisation de --force :
dpkg : avertissement : Le paquet est dans un état incohérent; vous devriez
 le réinstaller avant d'essayer de le supprimer.
(Lecture de la base de données... 278301 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de brother-udev-rule-type1 (1.0.0-1) ...
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg --remove --force-remove-reinstreq brscan4
dpkg : avertissement : problème contourné par utilisation de --force :
dpkg : avertissement : Le paquet est dans un état incohérent; vous devriez
 le réinstaller avant d'essayer de le supprimer.
(Lecture de la base de données... 278297 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de brscan4 (0.4.2-1) ...
lamy@lamy-H97M-HD3:~$

abelthorne · Le 01/06/2017, à 22:21

Redonne à nouveau :

apt-cache policy brother-udev-rule-type1 brscan4
ls /var/lib/dpkg/info | grep brother-udev
ls /var/lib/dpkg/info | grep brscan
ls /opt

Ph Lamy · Le 01/06/2017, à 22:24

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ apt-cache policy brother-udev-rule-type1 brscan4
N: Impossible de trouver le paquet brother-udev-rule-type1
N: Impossible de trouver le paquet brscan4
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ ls /var/lib/dpkg/info | grep brother-udev
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ ls /var/lib/dpkg/info | grep brscan
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ ls /opt
XnView
lamy@lamy-H97M-HD3:~$

abelthorne · Le 01/06/2017, à 22:26

Ah, on progresse. Que donnent les commandes suivantes ?

sudo apt-get install -f
sudo dpkg-reconfigure -a

Si tu vas dans la liste des imprimantes (dans les paramètres système), est-ce que tu vois encore la tienne ? Si c'est le cas, supprime-la. Et bien sûr, ne tente pas de la réinstaller tout de suite.

Dernière modification par abelthorne (Le 01/06/2017, à 22:27)

Ph Lamy · Le 01/06/2017, à 22:28

lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo apt-get install -f
[sudo] Mot de passe de lamy : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
19 partiellement installés ou enlevés.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Paramétrage de imagemagick-common (8:6.8.9.9-7ubuntu5.7) ...
Paramétrage de libtiff5:amd64 (4.0.6-1ubuntu0.2) ...
Paramétrage de libtiff5:i386 (4.0.6-1ubuntu0.2) ...
Paramétrage de libmagickcore-6.q16-2:amd64 (8:6.8.9.9-7ubuntu5.7) ...
Paramétrage de libmagickwand-6.q16-2:amd64 (8:6.8.9.9-7ubuntu5.7) ...
Paramétrage de sudo (1.8.16-0ubuntu1.4) ...
Paramétrage de gir1.2-javascriptcoregtk-4.0:amd64 (2.16.3-0ubuntu0.16.04.1) ...
Paramétrage de libjavascriptcoregtk-4.0-18:amd64 (2.16.3-0ubuntu0.16.04.1) ...
Paramétrage de libwebkit2gtk-4.0-37:amd64 (2.16.3-0ubuntu0.16.04.1) ...
Paramétrage de gir1.2-webkit2-4.0:amd64 (2.16.3-0ubuntu0.16.04.1) ...
Paramétrage de gnome-software-common (3.20.1+git20170509.0.8292905-0ubuntu1~xenial1) ...
Paramétrage de gnome-software (3.20.1+git20170509.0.8292905-0ubuntu1~xenial1) ...
Paramétrage de imagemagick-6.q16 (8:6.8.9.9-7ubuntu5.7) ...
Paramétrage de imagemagick (8:6.8.9.9-7ubuntu5.7) ...
Paramétrage de libmagickcore-6.q16-2-extra:amd64 (8:6.8.9.9-7ubuntu5.7) ...
Paramétrage de libtiff-tools (4.0.6-1ubuntu0.2) ...
Paramétrage de libwebkit2gtk-4.0-37-gtk2:amd64 (2.16.3-0ubuntu0.16.04.1) ...
Paramétrage de ubuntu-software (3.20.1+git20170509.0.8292905-0ubuntu1~xenial1) ...
Paramétrage de virtualbox-dkms (5.0.40-dfsg-0ubuntu1.16.04.1) ...
Loading new virtualbox-5.0.40 DKMS files...
Building only for 4.4.0-78-generic
Building initial module for 4.4.0-78-generic
Done.

vboxdrv:
Running module version sanity check.
 - Original module
   - No original module exists within this kernel
 - Installation
   - Installing to /lib/modules/4.4.0-78-generic/updates/dkms/

vboxnetadp.ko:
Running module version sanity check.
 - Original module
   - No original module exists within this kernel
 - Installation
   - Installing to /lib/modules/4.4.0-78-generic/updates/dkms/

vboxnetflt.ko:
Running module version sanity check.
 - Original module
   - No original module exists within this kernel
 - Installation
   - Installing to /lib/modules/4.4.0-78-generic/updates/dkms/

vboxpci.ko:
Running module version sanity check.
 - Original module
   - No original module exists within this kernel
 - Installation
   - Installing to /lib/modules/4.4.0-78-generic/updates/dkms/

depmod....

DKMS: install completed.
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.23-0ubuntu7) ...
lamy@lamy-H97M-HD3:~$ sudo dpkg-reconfigure -a
Unknown option: a
Utilisation : dpkg-reconfigure [options] paquets
  -u,  --unseen-only		affiche seulement les questions qui n'ont
                    		pas encore été posées ;
       --default-priority	utilise la priorité par défaut plutôt
                         	que la priorité basse ;
       --force			force la reconfiguration des paquets cassés.
       --no-reload		ne pas recharger les modèles. (à utiliser
                         	avec précaution)
  -f,  --frontend		indique l'interface debconf à utiliser ;
  -p,  --priority		indique la priorité minimale à afficher ;
       --terse			active le mode laconique (« terse »).
lamy@lamy-H97M-HD3:~$

Ph Lamy · Le 01/06/2017, à 22:29

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#73 Le 01/06/2017, à 22:26

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#74 Le 01/06/2017, à 22:28

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#75 Le 01/06/2017, à 22:29

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