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#1 Le 03/05/2017, à 11:51

adl24

COMRESET failed (errno=-16)

Bonjour,

J'aurais besoin de vos lumières s'il vous plaît.

Je possède un portable sur lequel est installé Windows 10 alors que j'utilise Linux via Virtualbox.
Problème, mon PC ne démarre plus (No Boot Device Found. Press anny key to reboot the machine). Dès le lancement, je suis confronté à une série d'une dizaine de "bips" (sans en être vraiment) qui me font penser à des tentatives d'accès au disque dur.
J'ai essayé de récupérer mes données via Mint, mais ce dernier m'affiche des erreurs COMRESET failed (errno=-16) et ne me donne pas d'accès à mon disque dur. J'ai également tenté Knoppix, UBCD et même WinPE (c'est dire mon désespoir...), sans succès.
Bref, j'aurais tendance à en déduire que mon disque n'est pas en grande forme : le changer ne me préoccupe que moyennement, en revanche récupérer les données s'y trouvant m'inquiète beaucoup plus... D'autant plus que mon Bios (IndydeH20 / DELL) semble en fin de compte ne même plus le reconnaître : FIXED HDD    [Not Detected].

En conclusion, j'ai donc un disque totalement HS. Mais j'aimerais pouvoir récupérer son contenu. Avez-vous s'il vous plaît quelques procédures à me donner ?
Le mettre dans un boitier externe risque ne pas beaucoup m'aider non plus... Au final, je n'ai pas la moindre idée de ce que je pourrais tenter.

Je vous remercie.


bisnext (merci malbo) :

https://paste.debian.net/930577

Dernière modification par adl24 (Le 03/05/2017, à 15:42)

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#2 Le 03/05/2017, à 13:07

malbo

Re : COMRESET failed (errno=-16)

Pour qu'on puisse signer le certificat de décès de ton disque dur, je te prie de faire un rapport Bisnext depuis une session live de Ubuntu (version 14.04 ou 16.04). C'est la procédure du paragraphe 3 (depuis une session autonome (live)) qui convient dans ton cas.

Dernière modification par malbo (Le 03/05/2017, à 13:09)

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#3 Le 03/05/2017, à 15:38

adl24

Re : COMRESET failed (errno=-16)

Merci !
Voilà le rapport, donc : https://paste.debian.net/930577
Sauf erreur, je ne vois point mon pauvre disque... Un avis contraire me satisferait pourtant...
Merci,

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#4 Le 03/05/2017, à 16:27

malbo

Re : COMRESET failed (errno=-16)

Oui, seul /dev/sda apparaît dans ce rapport mais /dev/sda c'est la LiveUSB sur laquelle tu as démarré pour faire le rapport Bisnext. Tout se passe comme si le disque dur qui équipe ton ordi était mort. Vérifie quand même qu'il ne se met pas à revivre en le déconnectant (ce disque dur) puis en le reconnectant au cas où ce serait un problème de connecteur mal enfiché mais il y a peu d'espoir.

Dernière modification par malbo (Le 03/05/2017, à 16:28)

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#5 Le 03/05/2017, à 16:50

adl24

Re : COMRESET failed (errno=-16)

Merci pour la réponse, rapide encore une fois.
En effet, peu d'espoir : je l'avais branché sur un autre PC, et le résultat fut le même (des sortes de "bips", et puis rien).
J'ai également, pour la forme, quelque peu nettoyé les connecteurs du disque, et idem, à savoir le néant.
Maintenant, récupérer les données d'un disque dur qui n'est même pas reconnu par le Bios me semble une entreprise bien compliquée : avec un peu de panache, j'attaquerais bien l'indigne objet au tournevis, mais ce serait vite oublier que je n'y connais absolument rien...
J'imagine qu'il y a également peu de chances qu'un boîtier externe améliore la détection...
Au final, que faire de ce disque dur svp, une œuvre d'art ?

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#6 Le 03/05/2017, à 17:02

malbo

Re : COMRESET failed (errno=-16)

Si tu as des données précieuses sur ce disque - photos de vacances à La Baule avec mamie - pour lesquelles tu n'as pas de copie de sauvegarde, ça vaut le coup de t'adresser à un spécialiste de récupération de données mais sinon tu l'amèneras en décharge sélective des déchets.

Dernière modification par malbo (Le 03/05/2017, à 17:03)

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#7 Le 03/05/2017, à 17:12

adl24

Re : COMRESET failed (errno=-16)

Je vais déjà demander à mamie si elle a des copies, mais c'est pas sûr... [img]http://[Merci de relire les règles]/2qsarSd[/img]

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#8 Le 03/05/2017, à 22:33

tarkan99

Re : COMRESET failed (errno=-16)

@malbo :
quel est le critère pour indiquer la mort du disque ?
les erreurs "COMRESET failed (errno=-16)"

je vois les mêmes erreurs pour un disque secondaire ici :
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2008973

sans espoir ?

Dernière modification par tarkan99 (Le 03/05/2017, à 22:33)

xubuntu 22.04.1 sur machine assemblée base de Core i5 9400

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#9 Le 04/05/2017, à 06:01

malbo

Re : COMRESET failed (errno=-16)

@tarkan99 : dans le cas de adl24, c'est très simple : le "Bios" ne voit même pas le disque dur. Par conséquent, le rapport Bisnext ne contient aucune info sur ce disque dur. Le fait que le disque soit invisible dans le rapport, cela signifie que le disque est mort (ou mal connecté mais adl24 a vérifié que la connexion était correcte : voir post #5)

Dernière modification par malbo (Le 04/05/2017, à 06:02)

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#10 Le 04/05/2017, à 06:22

tarkan99

Re : COMRESET failed (errno=-16)

@malbo : merci. je vais conseiller de brancher le disque sur un autre PC si possible.

xubuntu 22.04.1 sur machine assemblée base de Core i5 9400

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#11 Le 04/05/2017, à 12:23

adl24

Re : COMRESET failed (errno=-16)

@tarkan99 : merci pour cette idée, mais j'ai malheureusement déjà testé avec un autre ordinateur :

adl24 a écrit :

En effet, peu d'espoir : je l'avais branché sur un autre PC, et le résultat fut le même (des sortes de "bips", et puis rien).

Je m'auto-cite, c'est formidable (symptôme de mégalomanie sans doute...).

Comment font les pros de la récupération de données pour y arriver alors ?
Ils possèdent des connaissances largement plus pointues que les miennes, évidemment, mais ont-ils également du matériel spécifique, etc...

[EDIT]
[HS] Je vois dans la signature lubuntu 16.04.2 sur Samsung NC10 : ça ne rame pas trop ?
J'ai un MSI Wind U100 (l'un des tout premiers netbooks, sans doute), et faute de puissance j'ai fini par lui installer Antix (pas beau, paquets pas vraiment à jour, mais au moins ça tourne). [/HS]

Dernière modification par adl24 (Le 04/05/2017, à 12:33)

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#12 Le 04/05/2017, à 15:39

tarkan99

Re : COMRESET failed (errno=-16)

désolé, je m'adressais à malbo en #11 pour un problème analogue au tien.

et oui le NC10 ("boosté" avec 2go de RAM), pas top du tout, je m'en sers quasiment plus.  wink  mais je n'arrive pas à me débarrasser d'un PC qui fonctionne encore (avec encore une autonomie de plus de 2h!). mêmes les enfants ne veulent plus l'utiliser, c'est dire !

(le probook, acheté d'occase, l'a remplacé)

Dernière modification par tarkan99 (Le 04/05/2017, à 15:41)

xubuntu 22.04.1 sur machine assemblée base de Core i5 9400

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#13 Le 22/05/2017, à 15:16

adl24

Re : COMRESET failed (errno=-16)

tarkan99 a écrit :

et oui le NC10 ("boosté" avec 2go de RAM), pas top du tout, je m'en sers quasiment plus.  wink  mais je n'arrive pas à me débarrasser d'un PC qui fonctionne encore (avec encore une autonomie de plus de 2h!).

Elles résistent bien, ces machines.
J'avais oublié (c'est dire si je l'utilise souvent), mais j'étais rendu sur Manjaro avec mon Wind : franchement, à tester. cool

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#14 Le 22/05/2017, à 16:47

tarkan99

Re : COMRESET failed (errno=-16)

merci du conseil, je vais jeter un œil.

xubuntu 22.04.1 sur machine assemblée base de Core i5 9400

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#15 Le 02/04/2020, à 12:01

gijome

Re : COMRESET failed (errno=-16)

Bonjour,

J'ai la même erreur mais je vois mon disque dur avec une clef live USB. Mais cela m'empêche de ré-installer ubuntu : plantage systématique.
J'ai bidouillé les partitions (conneries de ma part) lors de la ré-installation d'Ubuntu à la place de Xubuntu.

Ubuntu 23.04

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