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#1 Le 07/02/2017, à 18:39

genin64

Mise à jour impossible

Bonjour à  tous.
   Pardonnez moi si ce problème a déjà été résolu mais cela fait des heures que je cherche et rien trouvé. Donc voila:
En voulant suivre ce tuto : https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/fair … _de_bureau , j'ai cliqué et telechargé ce lien : pour KDE :  apt://kubuntu-desktop ;
Lors de l'installation, j'ai eu une coupure de jus. En ré-allumant le pc, l'installation c'est terminé (a priori). Mais plus rien ne va: j'ai un message me disant :" ERREUR : nombre de paquets cassés >0." Lorsque je tente d'effectuer   sudo apt-get install -f    il me demande un mot de passe, et là aucunes touches du clavier ne fonctionne.   Au cas où, il m'est impossible de télècharger quoi que ce soit (comme Synaptic) ou de faire une mise à jour en attente (comme dit dans le titre). Le programme me parle de paquets tiers, mais je ne sais pas où ils sont.

J’oubliai de préciser que je suis tout nouveau dans le monde de Linux. J'ai installé Ubuntu (Unity) il y à 3 jours. S'il le faut, je désinstalle/réinstalle tout mais comme c'est le coté lignes de commandes qui m’intéresse, je me dis que c'est un bon début d'apprentissage. Merci

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#2 Le 07/02/2017, à 19:17

cqfd93

Re : Mise à jour impossible

Bonjour,

Quand tu dois taper ton mot de passe dans le terminal, ça se fait en aveugle : tu ne vois pas ce que tu tapes ni d'astérisques mais les caractères sont bien pris en compte. Il faut terminer par la touche Entrée.

On va essayer de voir ce qui se passe. Donne le retour complet entre balises code de cette commande :

sudo apt-get install -f

Utilisation des balises code - Voilà la marche à suivre :

  1. Ouvre le terminal avec ctrl-alt-t

  2. Sélectionne la commande voulue avec un triple clic (ça sélectionne toute la ligne, même la fin si on ne la voit pas)

  3. Colle-la dans le terminal avec un clic molette, valide avec Entrée

  4. Sélectionne et copie tout ce que te dit le terminal depuis la commande jusqu'à le dernière ligne incluse

  5. Clique sur le <> de l'éditeur de message
    1471986854.png

  6. Colle là où se trouve le curseur (entre le ] et le [)

  7. Refais toutes les étapes depuis la 2 pour les autres commandes.


cqfd93

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#3 Le 07/02/2017, à 19:31

genin64

Re : Mise à jour impossible

sudo apt-get install -f
[sudo] Mot de passe de olivier : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Correction des dépendances... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  kde-l10n-engb kde-l10n-fr
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
The following additional packages will be installed:
  kde-config-telepathy-accounts
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  kde-config-telepathy-accounts
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
2 partiellement installés ou enlevés.
Il est nécessaire de prendre 0 o/148 ko dans les archives.
Après cette opération, 808 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] 

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#4 Le 07/02/2017, à 19:36

genin64

Re : Mise à jour impossible

Bonsoir cqfd93 et merci pour ton aide. Je n'ai pas fais les manip. mais je pense que ça va le faire. Je dois malheureusement m'absenter pour 1h ou 2.

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#5 Le 07/02/2017, à 19:51

cqfd93

Re : Mise à jour impossible

genin64 a écrit :

Bonsoir cqfd93 et merci pour ton aide. Je n'ai pas fais les manip. mais je pense que ça va le faire. Je dois malheureusement m'absenter pour 1h ou 2.

OK, y'a pas le feu au lac, mais à la question :

Souhaitez-vous continuer ? [O/n] 

il faut répondre o sinon rien ne se fera.


cqfd93

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#6 Le 07/02/2017, à 22:04

genin64

Re : Mise à jour impossible

Re-bonsoir ! J'ai effectué l'action demandé [ j'ai choisi l'option "oui" (j'ai failli me vexer sur ce coup là ! smile:):) ) ] ainsi que l'autoremove mais il reste un dernier petit soucis. Voilà ce que çà donne:

Souhaitez-vous continuer ? [O/n] O
(Lecture de la base de données... 282534 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../kde-config-telepathy-accounts_4%3a15.12.3-0ubuntu1_i386.deb ...
Dépaquetage de kde-config-telepathy-accounts (4:15.12.3-0ubuntu1) ...
dpkg: erreur de traitement de l'archive /var/cache/apt/archives/kde-config-telepathy-accounts_4%3a15.12.3-0ubuntu1_i386.deb (--unpack) :
 tentative de remplacement de « /usr/share/accounts/services/google-im.service », qui appartient aussi au paquet account-plugin-google 0.12+16.04.20160126-0ubuntu1
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.23-0ubuntu5) ...
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 /var/cache/apt/archives/kde-config-telepathy-accounts_4%3a15.12.3-0ubuntu1_i386.deb
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)
olivier@eMachines-E525:~$ sudo apt autoremove
[sudo] Mot de passe de olivier : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Vous pouvez lancer « apt-get -f install » pour corriger ces problèmes.
Les paquets suivants contiennent des dépendances non satisfaites :
 kde-telepathy-minimal : Dépend: kde-config-telepathy-accounts (>= 15.04.0) mais il n'est pas installé
E: Dépendances manquantes. Essayez d'utiliser l'option -f.
olivier@eMachines-E525:~$ apt-get -f install
E: Impossible d'ouvrir le fichier verrou /var/lib/dpkg/lock - open (13: Permission non accordée)
E: Impossible de verrouiller le répertoire d'administration (/var/lib/dpkg/). Avez-vous les privilèges du superutilisateur ?
olivier@eMachines-E525:~$ sudo apt-get -f install
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Correction des dépendances... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  kde-l10n-engb kde-l10n-fr
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
The following additional packages will be installed:
  kde-config-telepathy-accounts
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  kde-config-telepathy-accounts
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
2 partiellement installés ou enlevés.
Il est nécessaire de prendre 0 o/148 ko dans les archives.
Après cette opération, 808 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
(Lecture de la base de données... 282534 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../kde-config-telepathy-accounts_4%3a15.12.3-0ubuntu1_i386.deb ...
Dépaquetage de kde-config-telepathy-accounts (4:15.12.3-0ubuntu1) ...
dpkg: erreur de traitement de l'archive /var/cache/apt/archives/kde-config-telepathy-accounts_4%3a15.12.3-0ubuntu1_i386.deb (--unpack) :
 tentative de remplacement de « /usr/share/accounts/services/google-im.service », qui appartient aussi au paquet account-plugin-google 0.12+16.04.20160126-0ubuntu1
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.23-0ubuntu5) ...
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 /var/cache/apt/archives/kde-config-telepathy-accounts_4%3a15.12.3-0ubuntu1_i386.deb
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)
olivier@eMachines-E525:~$ 

Je croise les doigts ...

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#7 Le 07/02/2017, à 22:16

cqfd93

Re : Mise à jour impossible

genin64 a écrit :

Re-bonsoir ! J'ai effectué l'action demandé [ j'ai choisi l'option "oui" (j'ai failli me vexer sur ce coup là ! smile:):) ) ]

Ah bon, pourquoi ?

Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 /var/cache/apt/archives/kde-config-telepathy-accounts_4%3a15.12.3-0ubuntu1_i386.deb
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

J'ai déjà vu ça plusieurs fois ces derniers mois. On va essayer (donne le retour, ne tente rien d'autre !) :

sudo dpkg -P account-plugin-google unity-scope-gdrive

cqfd93

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#8 Le 07/02/2017, à 22:21

genin64

Re : Mise à jour impossible

Voici

olivier@eMachines-E525:~$ sudo dpkg -p account-plugin-google unity-scope-gdrive
[sudo] Mot de passe de olivier : 
dpkg-query: le paquet « account-plugin-google » n'est pas disponible

dpkg-query: le paquet « unity-scope-gdrive » n'est pas disponible
Utilisez dpkg --info (= dpkg-deb --info) pour examiner les fichiers
archives, et dpkg --contents (= dpkg-deb --contents) pour afficher leur
contenu.
olivier@eMachines-E525:~$ 

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